OVH Cloud OVH Cloud

Problème d'e-mail

4 réponses
Avatar
laurence.morlon
Bonjour,

J'envoie des fichiers Jpeg en pièce jointe dans mes mails et les
utilisateurs finaux (sous Lotus) ne peuvent pas les décharger. Ils me
disent que les images sont collées.

J'utilise Netscape Communicator - Messenger sous Mac pour créer mes
messages et les envoyer.

Je n'ai pas le problème avec d'autres utilisateurs. De quoi cela peut-il
venir ? Est-ce que je dois changer quelque chose au niveau de
l'expédition de mes messages pour que les pièces jointes soient
vraiement des pièces jointes pour les utilisateurs Lotus ?

Merci d'avance,
Laurence

4 réponses

Avatar
nospam
Laurence Morlon wrote:

Est-ce que je dois changer quelque chose au niveau de
l'expédition de mes messages pour que les pièces jointes soient
vraiement des pièces jointes pour les utilisateurs Lotus ?


A mon avis, le problème ne vient ni de toi, ni de ta façon de faire, ni
du Mac, mais de Lotus.

Ce truc n'est pas un soft de mail c'est juste... Un truc. Pour
visualiser les pièces jointes, il faut demander les informations sur
celles-ci.
Autrement les sélectionner, et grâce au menu contextuel (click-droit)
une fenêtre apparait avec des petits onglets. Dans cette fenêtre il y a
la possibilité de "détacher" les pièces jointes.

En espérant que ça aide.

--
Jacques

Avatar
ns4.laulau
Laurence Morlon wrote:

J'envoie des fichiers Jpeg en pièce jointe dans mes mails et les
utilisateurs finaux (sous Lotus) ne peuvent pas les décharger. Ils me
disent que les images sont collées.


Mets-tu bien .jpg à la fin de noms de fichiers et nom .jpeg comme c'est
le cas sous Mac OS X?
--
Laurent G

Avatar
laurence.morlon
Laurent GERLINGER wrote:

Oui je mets bien .jpg. Je n'ai visiblement ce problème qu'avec des
utilisateurs Lotus.

Laurence

Laurence Morlon wrote:

J'envoie des fichiers Jpeg en pièce jointe dans mes mails et les
utilisateurs finaux (sous Lotus) ne peuvent pas les décharger. Ils me
disent que les images sont collées.


Mets-tu bien .jpg à la fin de noms de fichiers et nom .jpeg comme c'est
le cas sous Mac OS X?



Avatar
laurence.morlon
Jacques Foucry wrote:

Merci pour l'info.

Laurence Morlon wrote:

Est-ce que je dois changer quelque chose au niveau de
l'expédition de mes messages pour que les pièces jointes soient
vraiement des pièces jointes pour les utilisateurs Lotus ?


A mon avis, le problème ne vient ni de toi, ni de ta façon de faire, ni
du Mac, mais de Lotus.

Ce truc n'est pas un soft de mail c'est juste... Un truc. Pour
visualiser les pièces jointes, il faut demander les informations sur
celles-ci.
Autrement les sélectionner, et grâce au menu contextuel (click-droit)
une fenêtre apparait avec des petits onglets. Dans cette fenêtre il y a
la possibilité de "détacher" les pièces jointes.

En espérant que ça aide.