depuis quelques jours, je ne peux plus imprimer.
Je peux seulement imprimer la page test.
Quand je lance une impression, une fenêtre s'affiche et m'indique que
l'imprimente collecte des informations puis qu'elle imprime.
Sur une seconde fenêtre, les travaux d'impression en cours s'affichent puis
subitement s'éffacent.
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BenoitNarcisse
Bonsoir isad62,
Avant toute choses je te conseille de désinstaller ton imprimante, redémarrer ton ordinateur, la réinstaller est de nouveau redémarrer l'ordi. Dans 80% des cas que j'ai eu chez des amis ç'est amplement suffisant. J'éspére que se sera bon
Bonne Soirée. BenoitNarcisse.
Bonsoir isad62,
Avant toute choses je te conseille de désinstaller ton imprimante,
redémarrer ton ordinateur, la réinstaller est de nouveau redémarrer l'ordi.
Dans 80% des cas que j'ai eu chez des amis ç'est amplement suffisant.
J'éspére que se sera bon
Avant toute choses je te conseille de désinstaller ton imprimante, redémarrer ton ordinateur, la réinstaller est de nouveau redémarrer l'ordi. Dans 80% des cas que j'ai eu chez des amis ç'est amplement suffisant. J'éspére que se sera bon
Bonne Soirée. BenoitNarcisse.
isad62
Merci pour cette aide. En fait, c'est ce que j'ai essayé. J'ai désinstallé mon imprimante, puis je l'ai réinstallé. L'imprimante a refonctionné correctement pendant quelques semaines. Depuis peu, elle imprime correctement en noir mais refuse d'imprimer toutes les autres couleurs alors que les cartouches d'encre sont pleines. J'ai lancé plusiers nettoyage des buses mais en vain. J'ai de nouveau désinstallé l'imprimante et après plusieurs tentatives car le CD d'installation refusait de réinstaller mon imprimante (message d'erreur : Add Printer Driver Error : le module spécifié est introuvable), l'imprimante est réinstallée et le problème reste le même.
"BenoitNarcisse" wrote:
Bonsoir isad62,
Avant toute choses je te conseille de désinstaller ton imprimante, redémarrer ton ordinateur, la réinstaller est de nouveau redémarrer l'ordi. Dans 80% des cas que j'ai eu chez des amis ç'est amplement suffisant. J'éspére que se sera bon
Bonne Soirée. BenoitNarcisse.
Merci pour cette aide.
En fait, c'est ce que j'ai essayé.
J'ai désinstallé mon imprimante, puis je l'ai réinstallé. L'imprimante a
refonctionné correctement pendant quelques semaines.
Depuis peu, elle imprime correctement en noir mais refuse d'imprimer toutes
les autres couleurs alors que les cartouches d'encre sont pleines.
J'ai lancé plusiers nettoyage des buses mais en vain.
J'ai de nouveau désinstallé l'imprimante et après plusieurs tentatives car
le CD d'installation refusait de réinstaller mon imprimante (message d'erreur
: Add Printer Driver Error : le module spécifié est introuvable),
l'imprimante est réinstallée et le problème reste le même.
"BenoitNarcisse" wrote:
Bonsoir isad62,
Avant toute choses je te conseille de désinstaller ton imprimante,
redémarrer ton ordinateur, la réinstaller est de nouveau redémarrer l'ordi.
Dans 80% des cas que j'ai eu chez des amis ç'est amplement suffisant.
J'éspére que se sera bon
Merci pour cette aide. En fait, c'est ce que j'ai essayé. J'ai désinstallé mon imprimante, puis je l'ai réinstallé. L'imprimante a refonctionné correctement pendant quelques semaines. Depuis peu, elle imprime correctement en noir mais refuse d'imprimer toutes les autres couleurs alors que les cartouches d'encre sont pleines. J'ai lancé plusiers nettoyage des buses mais en vain. J'ai de nouveau désinstallé l'imprimante et après plusieurs tentatives car le CD d'installation refusait de réinstaller mon imprimante (message d'erreur : Add Printer Driver Error : le module spécifié est introuvable), l'imprimante est réinstallée et le problème reste le même.
"BenoitNarcisse" wrote:
Bonsoir isad62,
Avant toute choses je te conseille de désinstaller ton imprimante, redémarrer ton ordinateur, la réinstaller est de nouveau redémarrer l'ordi. Dans 80% des cas que j'ai eu chez des amis ç'est amplement suffisant. J'éspére que se sera bon