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problème d'impression de pages internet

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Brice
Je dispose d'un ordinateur Packard Bell avec Windows XP=20
Edition familiale. Chaque fois que je navigue sur=20
Internet avec Internet Expolrer et que je veux imprimer=20
une page web (fichier Imprimer) un message "d'erreur de=20
script sur Internet Explorer" s'affiche. Ce message se=20
pr=E9sente syst=E9matiquement sous la forme suivante :
"Une erreur est survenue sur le script de cette page.
Ligne : 94
Car : 1
Erreur : Acc=E8s refus=E9
Code : 0
URL : res://C:\WINDOWS\System32\shdoclc.dll/preview.dlg

Voulez-vous continuez =E0 ex=E9cuter des scripts sur cette=20
page ?"

Que je r=E9ponde "oui" ou "non", le r=E9sultat est le m=EAme :=20
la page n'est pas imprim=E9e.

Comment rem=E9diez =E0 ce probl=E8me ? Je souhaiterais que vous=20
me r=E9pondiez dans les plus brefs d=E9lais, car comme vous=20
le savez certainement de nombreuses proc=E9dures=20
administratives se font maintenat exclusivement par=20
internet et je me trouve dans l'impossibilit=E9 technique=20
de m'inscrire pour des =E9tudes sup=E9rieures. Etant donn=E9=20
les d=E9lais tr=E8s courts d'inscripion je souhaiterais que=20
mon probl=E8me soit r=E9solu au plus vite.

Merci par avance.

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Leang Chhay CHEA, Sitel pour l'assistance Utilisateur Microsoft
Le probleme s'agit en fait d'un conflit avec un logiciel installé par
Packard Bell appelé Surfairy.

tu vas donc le désinstaller étant donné son inutilité... mais il n'apparait
pas dans le panneau Ajout/Suppression de programmes.

vas donc dans le dossier c:program filessurfairy

cherche l'executable uninstall

double clique dessus : et confirmez chaque demande de suppression si
nécessaire

et redemarre le pc


--
Leang Chhay CHEA, Sitel pour l'assistance Utilisateur Microsoft

"Brice" a écrit dans le message de
news: 6cfd01c401f3$c4691c00$
Je dispose d'un ordinateur Packard Bell avec Windows XP
Edition familiale. Chaque fois que je navigue sur
Internet avec Internet Expolrer et que je veux imprimer
une page web (fichier Imprimer) un message "d'erreur de
script sur Internet Explorer" s'affiche. Ce message se
présente systématiquement sous la forme suivante :
"Une erreur est survenue sur le script de cette page.
Ligne : 94
Car : 1
Erreur : Accès refusé
Code : 0
URL : res://C:WINDOWSSystem32shdoclc.dll/preview.dlg

Voulez-vous continuez à exécuter des scripts sur cette
page ?"

Que je réponde "oui" ou "non", le résultat est le même :
la page n'est pas imprimée.

Comment remédiez à ce problème ? Je souhaiterais que vous
me répondiez dans les plus brefs délais, car comme vous
le savez certainement de nombreuses procédures
administratives se font maintenat exclusivement par
internet et je me trouve dans l'impossibilité technique
de m'inscrire pour des études supérieures. Etant donné
les délais très courts d'inscripion je souhaiterais que
mon problème soit résolu au plus vite.

Merci par avance.