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Problème d'impression

3 réponses
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Stéphane
Bonjour,

Lorsque je veux imprimer voici ce qui se passe :

********************************************************

Ce programme va être arréter car ....
Spool32 à causé une défaillance de page dans le module KERNEL32.dll à
01876FF769a6
... etc ...

********************************************************

Les imprimantes disparaissent et j'ai ensuite le message suivant qui
apparaît (pas systématiquement) :

********************************************************

Erreur fatale OE est apparue dans le VXD VWIN32 (OS) + 000 2059
L'application va se terminer ... etc.

********************************************************

Que faire ?

Tous ces problèmews surviennent que quand je lance une impression.

Merci pour votre aide, j'avais déja lancé un message dans ce forum mais je
n'ai pas eu la solution.

Dans l'attente,

Stéphane.
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Lasperches Denis
Bonsoir
Stéphane wrote:
Bonjour,

Lorsque je veux imprimer voici ce qui se passe :



Imprimante parallèle ou USB ?


********************************************************

Ce programme va être arréter car ....
Spool32 à causé une défaillance de page dans le module KERNEL32.dll à
01876FF769a6
... etc ...



Désintaller totalement les drivers de la dite imprimante et la débrancher si
USB.
Réinstaller le driver (à jour) de la dite imprimante puis la reconnecter au
PC...

--
Petit Denis
Avatar
Stéphane
Bonjour,

On dirait que c'est ça le problème, par contre je n'arrive pas a
désinstaller de manière automatique l'imprimante HP. Le processus se bloque.
Que faire pour faire une désinstallation propre autrement ? ou alors je
réinstalle par dessus ?

Merci.

Stéphane.

"Lasperches Denis" a écrit dans le message
de news:%23SIxjiW$
Bonsoir
Stéphane wrote:
> Bonjour,
>
> Lorsque je veux imprimer voici ce qui se passe :

Imprimante parallèle ou USB ?

>
> ********************************************************
>
> Ce programme va être arréter car ....
> Spool32 à causé une défaillance de page dans le module KERNEL32.dll à
> 01876FF769a6
> ... etc ...

Désintaller totalement les drivers de la dite imprimante et la débrancher


si
USB.
Réinstaller le driver (à jour) de la dite imprimante puis la reconnecter


au
PC...

--
Petit Denis



Avatar
Lasperches Denis
Bonsoir
Stéphane wrote:
Bonjour,

On dirait que c'est ça le problème, par contre je n'arrive pas a
désinstaller de manière automatique l'imprimante HP. Le processus se
bloque. Que faire pour faire une désinstallation propre autrement ?
ou alors je réinstalle par dessus ?



Réinstaller par dessus = échec assuré.
Pour désintaller : panneau de config...
Si ça marche pas : regcleaner menu désintallation...

--
Petit Denis