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Problème de Backup

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toremasun
Lorsque je veux faire un backup (microsoft) de mon disque dur, cela ne marche
plus, je reçois le message d'erreur suivant "-- Erreur renvoyée lors de la
création du cliché instantané du volume : 80042301 Abandon de la sauvegarde."
Je me demande si je n'ai pas ce problème depuis que j'ai installé Windows XP
SP2.
Quelqu'un peut-il m'aider pour résoudre ce problème?
Merci

Messire toremasun

10 réponses

1 2
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FDDKDR
Bonsoir,

"toremasun" a écrit dans le message de
news:
Lorsque je veux faire un backup (microsoft) de mon disque dur, cela ne
marche

plus, je reçois le message d'erreur suivant "-- Erreur renvoyée lors de la
création du cliché instantané du volume : 80042301 Abandon de la
sauvegarde."

Je me demande si je n'ai pas ce problème depuis que j'ai installé Windows
XP

SP2.
Quelqu'un peut-il m'aider pour résoudre ce problème?



Faire au préalable un chkdsk sur la partition que tu veux sauvegarder :
CHKDSK en invite de commande pour vérifier et réparer d'éventuels secteurs
défectueux :

menu Démarrer, Exécuter, taper cmd, puis dans l'invite, la commande :
chkdsk C: /f /r et valider.
Avec C: la lettre du lecteur de disque à sauvegarder (en général, C: est le
disque système, où XP est installé).
Si plusieurs lecteurs, les faire tous ...
Cela nécessite un redémarrage.

Ensuite, retenter un backup ...

Tu essayes de le faire sur quel support (destination) : sur le disque dur
lui-même, sur CD ou DVD, ou autres ?
Si sur le disque dur, tu es sûr que tu as assez de place pour le faire ??

Cordialement,

FDDKDR

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toremasun
Bonsoir FDDKDR,

J'ai suivi ce que tu m'as dit mais malheureusement le problème reste le même.
J'essaie de faire mon Backup sur DD externe (cela avait bien marché au mois
d'avril).
Il y a assez de place disponible sur ce DD.

Merci quand même


Bonsoir,

"toremasun" a écrit dans le message de
news:
Lorsque je veux faire un backup (microsoft) de mon disque dur, cela ne
marche

plus, je reçois le message d'erreur suivant "-- Erreur renvoyée lors de la
création du cliché instantané du volume : 80042301 Abandon de la
sauvegarde."

Je me demande si je n'ai pas ce problème depuis que j'ai installé Windows
XP

SP2.
Quelqu'un peut-il m'aider pour résoudre ce problème?



Faire au préalable un chkdsk sur la partition que tu veux sauvegarder :
CHKDSK en invite de commande pour vérifier et réparer d'éventuels secteurs
défectueux :

menu Démarrer, Exécuter, taper cmd, puis dans l'invite, la commande :
chkdsk C: /f /r et valider.
Avec C: la lettre du lecteur de disque à sauvegarder (en général, C: est le
disque système, où XP est installé).
Si plusieurs lecteurs, les faire tous ...
Cela nécessite un redémarrage.

Ensuite, retenter un backup ...

Tu essayes de le faire sur quel support (destination) : sur le disque dur
lui-même, sur CD ou DVD, ou autres ?
Si sur le disque dur, tu es sûr que tu as assez de place pour le faire ??

Cordialement,

FDDKDR






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FDDKDR
"toremasun" a écrit dans le message de
news:
Bonsoir FDDKDR,

J'ai suivi ce que tu m'as dit mais malheureusement le problème reste le
même.

J'essaie de faire mon Backup sur DD externe (cela avait bien marché au
mois

d'avril).
Il y a assez de place disponible sur ce DD.




Un disque externe USB2 ???
Alors si tu as aussi une connexion firewire, tentes-le comme cela ... car il
est possible effectivement que le SP2 ... te titille un peu ...

RQ : le message, tu l'as dès le début, lorsque tu choisis l'emplacement de
destination de la sauvegarde, ou au cours de la sauvegarde ??

Cordialement,

FDDKDR

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toremasun
Le disque externe UBB 2 mais raccordé à un port USB 1 (pas 2, pc ancien) et
je n'ai pas de firewire. Le message apparaît quelques secondes après le
lancement du Backup.



"toremasun" a écrit dans le message de
news:
Bonsoir FDDKDR,

J'ai suivi ce que tu m'as dit mais malheureusement le problème reste le
même.

J'essaie de faire mon Backup sur DD externe (cela avait bien marché au
mois

d'avril).
Il y a assez de place disponible sur ce DD.




Un disque externe USB2 ???
Alors si tu as aussi une connexion firewire, tentes-le comme cela ... car il
est possible effectivement que le SP2 ... te titille un peu ...

RQ : le message, tu l'as dès le début, lorsque tu choisis l'emplacement de
destination de la sauvegarde, ou au cours de la sauvegarde ??

Cordialement,

FDDKDR






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FDDKDR
"toremasun" a écrit dans le message de
news:
Bonsoir,

J'essaie de joindre l'assistance technique microsoft mais ils sont plus
forts pour vendre leurs produits que pour aider les clients après. Tu ne
connaitrais pas une adresse où les joindre ?
Merci



Non ... Il faut passer par le support sur le site de Microsoft ...
Par contre, tu n'as pas assez de place pour faire le backup sur le disque
dur interne, puis le déplacer sur le disque dur externe ??

Cordialement,

FDDKDR

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FDDKDR
"Toremasun" a écrit dans le message de
news:
Si j'ai assez de place et j'ai déjà essayé mais j'ai le même message
d'erreur.



Tiens ... j'ai trouvé cela pour toi :
----------------------------------------------------------------
Backup XP : "Erreur renvoyée lors de la création du cliché instantané du
volume : 80042301" :
"Abandon de la sauvegarde". Le problème survient quand vous voulez lancer
une sauvegarde en utilisant l'assistant de sauvegarde.
Solution : Exécutez la commande services.msc (menu "Démarrer", "Exécuter",
copier-coller services.msc et valider). Vérifiez que ces deux services
soient activés (statut "démarré") et que le type de démarrage soit sur
Manuel : Application système COM+ et Système d'événements de COM+
----------------------------------------------------------------------------
---

Cordialement,

FDDKDR

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Toremasun
Bonsoir,

Merci, j'avais lu aussi cet article et j'ai essayé comme indiqué mais j'ai
rencontré le problème suivant:

Dans Application Système COM+ le statut du service est sur "arrêté" et le
type de démarrage sur "manuel". Quand je lance l'option démarrer, le statut
se met brièvement sur "démarré" et puis revient automatiquement sur "arrêté".
Je reçois le message d'erreur suivant:
===Impossible de démarrer le service Application Système COM+ sur ordinateur
local - Erreur 1067: le processus s'est arrêté inopinément== Ce que je ne comprends pas c'est que sur un autre pc cela fonctionne
parfaitement.
Voilà où j'en suis :-(




"Toremasun" a écrit dans le message de
news:
Si j'ai assez de place et j'ai déjà essayé mais j'ai le même message
d'erreur.



Tiens ... j'ai trouvé cela pour toi :
----------------------------------------------------------------
Backup XP : "Erreur renvoyée lors de la création du cliché instantané du
volume : 80042301" :
"Abandon de la sauvegarde". Le problème survient quand vous voulez lancer
une sauvegarde en utilisant l'assistant de sauvegarde.
Solution : Exécutez la commande services.msc (menu "Démarrer", "Exécuter",
copier-coller services.msc et valider). Vérifiez que ces deux services
soient activés (statut "démarré") et que le type de démarrage soit sur
Manuel : Application système COM+ et Système d'événements de COM+
----------------------------------------------------------------------------
---

Cordialement,

FDDKDR






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FDDKDR
Bonsoir,

"Toremasun" a écrit dans le message de
news:
Bonsoir,

Merci, j'avais lu aussi cet article et j'ai essayé comme indiqué mais j'ai
rencontré le problème suivant:

Dans Application Système COM+ le statut du service est sur "arrêté" et le
type de démarrage sur "manuel". Quand je lance l'option démarrer, le
statut

se met brièvement sur "démarré" et puis revient automatiquement sur
"arrêté".

Je reçois le message d'erreur suivant:
===Impossible de démarrer le service Application Système COM+ sur
ordinateur

local - Erreur 1067: le processus s'est arrêté inopinément== > Ce que je ne comprends pas c'est que sur un autre pc cela fonctionne
parfaitement.
Voilà où j'en suis :-(



Tu n'as pas arrêté des services Windows nécessaires à ce service ? dans
msconfig, ou dans "Services" du panneau de configuration par exemple (menu
"Démarrer", "Exécuter", copier-coller services.msc /s puis valider).
Compares l'état et statut de TOUS les services entre les 2 PC pour voir ...

Cordialement,

FDDKDR

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Toremasun
Comparaison entre les 2 pc ok sauf pour Application Système COM+ où "démarré
ne veut pas s'activer.


Bonsoir,

"Toremasun" a écrit dans le message de
news:
Bonsoir,

Merci, j'avais lu aussi cet article et j'ai essayé comme indiqué mais j'ai
rencontré le problème suivant:

Dans Application Système COM+ le statut du service est sur "arrêté" et le
type de démarrage sur "manuel". Quand je lance l'option démarrer, le
statut

se met brièvement sur "démarré" et puis revient automatiquement sur
"arrêté".

Je reçois le message d'erreur suivant:
===Impossible de démarrer le service Application Système COM+ sur
ordinateur

local - Erreur 1067: le processus s'est arrêté inopinément== > > Ce que je ne comprends pas c'est que sur un autre pc cela fonctionne
parfaitement.
Voilà où j'en suis :-(



Tu n'as pas arrêté des services Windows nécessaires à ce service ? dans
msconfig, ou dans "Services" du panneau de configuration par exemple (menu
"Démarrer", "Exécuter", copier-coller services.msc /s puis valider).
Compares l'état et statut de TOUS les services entre les 2 PC pour voir ...

Cordialement,

FDDKDR






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FDDKDR
Bonjour,

"Toremasun" a écrit dans le message de
news:
Comparaison entre les 2 pc ok sauf pour Application Système COM+ où
"démarré

ne veut pas s'activer.


As-tu vérifié que dans le service, le chemin est exactement :
C:WINDOWSSystem32svchost.exe -k netsvcs

Si tu copies cette ligne dans "Exécuter" du menu démarrer, cela donne quoi ?

Vas voir si dans C:WINDOWSSystem32 il y a bien un fichier svchost.exe.
Taille : 12,5 Ko (12 800 octets)
Créé le : mardi 28 août 2001, 14:00:00
Description : Generic Host Process for Win32 Services
Version : 5.1.2600.0 (xpclient.010817-1148)

Dans "type de démarrage" il est sur quoi ? "Automatique" ou "Manuel" ou
"Désactivé"
Essayes de le remettre sur "Désactivé", valider, redémarrer le PC puis le
remettre sur "Manuel" et retenter de le démarrer ...

Tu as vérifié les onglets "connexion" et "récupération" ??


Dernière minute : AARRRGG ... tu n'aurais pas un firewall (pare-feu), par
exemple zonealarm (ou celui d'XP), dans lequel tu aurais interdit Generic
Host Process for Win32 Services d'accéder au net et d'agir en local ???!!!

Tiens-nous au courant,

Cordialement,

FDDKDR

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