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Problème de caractères

13 réponses
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Mathieu
Bonjour,

Le probl=E8me en question ici concerne Outlook 2003.

Pour certains messages que je re=E7ois, les caract=E8res sont=20
d=E9form=E9s, c'est-=E0-dire que des =E9 deviennent des i, h, ...=20
rendant la lecture du message tr=E8s difficile.

Ce qui est =E9trange, c'est que si je colle le message sur=20
le bureau de Windows (ou ailleurs), il est lu=20
correctement. Et de m=EAme si je l'enregistre au format=20
html (le code source comporte les bons caract=E8res).

Si je transf=E8re le message, les caract=E8res d=E9form=E9s sont=20
transf=E9r=E9s.

Auriez-vous une id=E9e de comment r=E9soudre ce probl=E8me ?

Merci.

10 réponses

1 2
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J. K.
Bonjour/soir, dans son message Mathieu pose cette question :

| Bonjour,
| Le problème en question ici concerne Outlook 2003.
| Pour certains messages que je reçois, les caractères sont
| déformés, c'est-à-dire que des é deviennent des i, h, ...
| rendant la lecture du message très difficile.
| Ce qui est étrange, c'est que si je colle le message sur
| le bureau de Windows (ou ailleurs), il est lu
| correctement. Et de même si je l'enregistre au format
| html (le code source comporte les bons caractères).
| Si je transfère le message, les caractères déformés sont
| transférés.
| Auriez-vous une idée de comment résoudre ce problème ?
| Merci.

Dans quelle police Outlook est-il configuré ?

--
Salutations.
:-) Jacques

Pour toute autre question, consulter la faq de Jièl Goubert :
http://faq.outlook.free.fr/
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Mathieu
En fait, cela ne concerne pas les messages que j'envoie
mais ceux que je reçois.

J'ai essayé avec plusieurs polices d'écriture et le
problème persiste.

Même en format texte brut cela se passe.

@+

-----Message d'origine-----
Bonjour/soir, dans son message Mathieu pose cette
question :


| Bonjour,
| Le problème en question ici concerne Outlook 2003.
| Pour certains messages que je reçois, les caractères
sont

| déformés, c'est-à-dire que des é deviennent des i,
h, ...

| rendant la lecture du message très difficile.
| Ce qui est étrange, c'est que si je colle le message
sur

| le bureau de Windows (ou ailleurs), il est lu
| correctement. Et de même si je l'enregistre au format
| html (le code source comporte les bons caractères).
| Si je transfère le message, les caractères déformés
sont

| transférés.
| Auriez-vous une idée de comment résoudre ce problème ?
| Merci.

Dans quelle police Outlook est-il configuré ?

--
Salutations.
:-) Jacques

Pour toute autre question, consulter la faq de Jièl
Goubert :

http://faq.outlook.free.fr/

.



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J. K.
Re,

| En fait, cela ne concerne pas les messages que j'envoie
| mais ceux que je reçois.
|
| J'ai essayé avec plusieurs polices d'écriture et le
| problème persiste.
|
| Même en format texte brut cela se passe.
|
Dans les "options internationales, c'est configuré comment, sans
indiscrétion" ?
--
Salutations.
:-) Jacques

Pour toute autre question, consulter la faq de Jièl Goubert :
http://faq.outlook.free.fr/
Avatar
Mathieu
Sélection automatique du codage pour les messages
sortants : Europe occidentale (ISO).

Pensez-vous que cela aurait une influence pour les
messages entrants ???

@+


-----Message d'origine-----
Re,

| En fait, cela ne concerne pas les messages que j'envoie
| mais ceux que je reçois.
|
| J'ai essayé avec plusieurs polices d'écriture et le
| problème persiste.
|
| Même en format texte brut cela se passe.
|
Dans les "options internationales, c'est configuré
comment, sans

indiscrétion" ?
--
Salutations.
:-) Jacques

Pour toute autre question, consulter la faq de Jièl
Goubert :

http://faq.outlook.free.fr/

.



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J. K.
Re, Re,

| Sélection automatique du codage pour les messages
| sortants : Europe occidentale (ISO).
|
| Pensez-vous que cela aurait une influence pour les
| messages entrants ???


Possible, ça joue sur la lecture. Moi je suis configuré en latin 9 (iso)
As-tu déjà essayé de te poster un message ?
--
Salutations.
:-) Jacques

Pour toute autre question, consulter la faq de Jièl Goubert :
http://faq.outlook.free.fr/
Avatar
Mathieu
Quand je me poste un message, aucun problème.

@+
-----Message d'origine-----
Re, Re,

| Sélection automatique du codage pour les messages
| sortants : Europe occidentale (ISO).
|
| Pensez-vous que cela aurait une influence pour les
| messages entrants ???


Possible, ça joue sur la lecture. Moi je suis configuré
en latin 9 (iso)

As-tu déjà essayé de te poster un message ?
--
Salutations.
:-) Jacques

Pour toute autre question, consulter la faq de Jièl
Goubert :

http://faq.outlook.free.fr/

.



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J. K.
Re,

| Quand je me poste un message, aucun problème.
|

Il faudrait consulter cet article de la kb de Krosoft, même si ce n'est
pas vraiment le problème, mais ça peut aider.
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;823921&Product=out2003
Sinon je ne vois pas.
:-) Jacques
Avatar
Grég
Bonjour/soir,

C'est message ne viendraient-ils pas de systèmes "anglophones"? Le problème
est, à priori, chez votre correspondant dont le client mail n'indique pas
qu'il correspond en 8bits et/ou qu'il passe par un serveur n'étant pas très
à jour et supprimant le bit de poids fort. Cela serait un peu plus facile
avec les entêtes (content-type, content-...)

--
Grég


"Mathieu" a écrit dans le message de
news:1e9401c3e0ee$eeec7ce0$
Bonjour,

Le problème en question ici concerne Outlook 2003.

Pour certains messages que je reçois, les caractères sont
déformés, c'est-à-dire que des é deviennent des i, h, ...
rendant la lecture du message très difficile.

Ce qui est étrange, c'est que si je colle le message sur
le bureau de Windows (ou ailleurs), il est lu
correctement. Et de même si je l'enregistre au format
html (le code source comporte les bons caractères).

Si je transfère le message, les caractères déformés sont
transférés.

Auriez-vous une idée de comment résoudre ce problème ?

Merci.
Avatar
Mathieu
Non, le problème n'est pas le même.

Merci quand même pour votre aide.

@+


-----Message d'origine-----
Re,

| Quand je me poste un message, aucun problème.
|

Il faudrait consulter cet article de la kb de Krosoft,
même si ce n'est

pas vraiment le problème, mais ça peut aider.
http://support.microsoft.com/default.aspx?
scid=kb;fr;823921&Product=out2003

Sinon je ne vois pas.
:-) Jacques


.



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Mathieu
Effectivement, le correspondant utilise un
claivier "qwerty" avec certainement un OS anglophone.

Toutefois, le problème ne se présente pas chez tous ses
destinataires.

Il est quand même étrange que le code html soit correct
et que le fait de copier le message sur le bureau de
windows affiche le fichier correctement.

Voici quand même une partie d'en-tête de message (le
reste ne me semble pas apporter d'information
suffisante) :

MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/alternative; boundary="0-82357864-
1074284897=:18059"
X-UIDL: MU_"!,Vn"!G>Q"!1b"!

@+

-----Message d'origine-----
Bonjour/soir,

C'est message ne viendraient-ils pas de
systèmes "anglophones"? Le problème

est, à priori, chez votre correspondant dont le client
mail n'indique pas

qu'il correspond en 8bits et/ou qu'il passe par un
serveur n'étant pas très

à jour et supprimant le bit de poids fort. Cela serait
un peu plus facile

avec les entêtes (content-type, content-...)

--
Grég


"Mathieu" a écrit
dans le message de

news:1e9401c3e0ee$eeec7ce0$
Bonjour,

Le problème en question ici concerne Outlook 2003.

Pour certains messages que je reçois, les caractères sont
déformés, c'est-à-dire que des é deviennent des i, h, ...
rendant la lecture du message très difficile.

Ce qui est étrange, c'est que si je colle le message sur
le bureau de Windows (ou ailleurs), il est lu
correctement. Et de même si je l'enregistre au format
html (le code source comporte les bons caractères).

Si je transfère le message, les caractères déformés sont
transférés.

Auriez-vous une idée de comment résoudre ce problème ?

Merci.

.



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