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probleme de connexion 9tel et budget telecom

2 réponses
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pierre206
bonjour,

je suis abonn=E9 a neuf telecom pour l'internet. En ce qui concerne le
telephone, je n'ai pas pris l'offre de 9 tel parce qu'elle n'=E9tait pas
comp=E9titive en ce qui concerne les pays que j'appelle souvent.

Pour avoir un tarif comp=E9titif vers ces pays, je me suis tourn=E9 vers
budget telecom qui fonctionne tres bien.

Seulement quand je suis connect=E9 a l'internet et qu'un appel est
re=E7u, la connexion internet est suspendue ???

Pourtant l'un et l'autre des prestataires m'informent qu'ils sont tous
deux compatibles et ne devraient pas poser de soucis !!

Notons quand meme que j'ai toujours eu des probl=E8me de connexion avec
9tel depuis le d=E9but de mon inscription (lenteur, deconnexions
permanentes...) =E7a s'est un peu arrang=E9 mais je suis loin d'=EAtre
satisfait !

merci
Pierre

2 réponses

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Ines
wrote:
bonjour,

je suis abonné a neuf telecom pour l'internet. En ce qui concerne le
telephone, je n'ai pas pris l'offre de 9 tel parce qu'elle n'était pas
compétitive en ce qui concerne les pays que j'appelle souvent.

Pour avoir un tarif compétitif vers ces pays, je me suis tourné vers
budget telecom qui fonctionne tres bien.

Seulement quand je suis connecté a l'internet et qu'un appel est
reçu, la connexion internet est suspendue ???

Pourtant l'un et l'autre des prestataires m'informent qu'ils sont tous
deux compatibles et ne devraient pas poser de soucis !!

Notons quand meme que j'ai toujours eu des problème de connexion avec
9tel depuis le début de mon inscription (lenteur, deconnexions
permanentes...) ça s'est un peu arrangé mais je suis loin d'être
satisfait !

merci
Pierre

Bonjour


Je suppose que vous avez mis un filtre sur chaque appareil téléphonique.
Avez vous également supprimé le condensateur que FT insére à chaque
installation même les plus récentes? Autrement je ne vois.

Ines

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Stephan
wrote:

bonjour,

je suis abonné a neuf telecom pour l'internet. En ce qui concerne le
telephone, je n'ai pas pris l'offre de 9 tel parce qu'elle n'était pas
compétitive en ce qui concerne les pays que j'appelle souvent.

Pour avoir un tarif compétitif vers ces pays, je me suis tourné vers
budget telecom qui fonctionne tres bien.

Seulement quand je suis connecté a l'internet et qu'un appel est
reçu, la connexion internet est suspendue ???

Pourtant l'un et l'autre des prestataires m'informent qu'ils sont tous
deux compatibles et ne devraient pas poser de soucis !!


je dirais moi aussi que le probleme ne vient pas du fait que vous etes
abonnes budgettelecom . faut chercher ailleurs. regarder dans les forums
du neuf comme justneuf.com ou communaute9.com

si non, pour le telephone vers l'etranger, allez faire un tour sur
coucoutel.fr - il y a des fortes chances que vous y trouverez moins
cher, voire du tarif local pour pas mal de destination.

stephan