bonjour
de facon reguliere , lors de l'enregistrement de mon=20
ordinateur lors de ma connexion avec mon FAI, la=20
connexion est annul=E9e , il s'affiche alors une erreur=20
windows xp "votre ordinateur ou l'ordinateur distant ne=20
peut accepter les protocoles de traitement ppp" erreur=20
718.Que veut dire cette panne?
merci aide
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Eric A.
Monsieur Sergede
Procédure
Lorsque vous êtes confronté au message d'erreur ci-dessus, c'est que le serveur d'authentification de Wanadoo n'a pas réussi à vous identifier. Voici une suite de manipulations pour vous dépanner :
1. Vérifiez que vos identifiants sont bien saisis en respectant les majuscules et les minuscules. Refaites à nouveau un test de connexion.
2. Si cela ne fonctionne toujours pas, vérifiez que le numéro de connexion correspond bien à votre offre d'accès (notamment si vous venez d'en changer).
-- Eric AMOUSSOU, Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft Support en Ligne : http://support.microsoft.com Bulletins de sécurité : http://www.microsoft.com/france/securite/
"sergede" a écrit dans le message de news: 077601c42d14$822b7b20$ bonjour de facon reguliere , lors de l'enregistrement de mon ordinateur lors de ma connexion avec mon FAI, la connexion est annulée , il s'affiche alors une erreur windows xp "votre ordinateur ou l'ordinateur distant ne peut accepter les protocoles de traitement ppp" erreur 718.Que veut dire cette panne? merci aide
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Monsieur Sergede
Procédure
Lorsque vous êtes confronté au message d'erreur ci-dessus, c'est que
le serveur d'authentification de Wanadoo n'a pas réussi à vous identifier.
Voici une suite de manipulations pour vous dépanner :
1. Vérifiez que vos identifiants sont bien saisis en respectant les
majuscules et les minuscules.
Refaites à nouveau un test de connexion.
2. Si cela ne fonctionne toujours pas, vérifiez que le numéro de
connexion correspond bien à votre offre d'accès (notamment si vous venez
d'en changer).
--
Eric AMOUSSOU, Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft
Support en Ligne : http://support.microsoft.com
Bulletins de sécurité : http://www.microsoft.com/france/securite/
"sergede" <anonymous@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message de
news: 077601c42d14$822b7b20$3501280a@phx.gbl...
bonjour
de facon reguliere , lors de l'enregistrement de mon
ordinateur lors de ma connexion avec mon FAI, la
connexion est annulée , il s'affiche alors une erreur
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718.Que veut dire cette panne?
merci aide
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2. Si cela ne fonctionne toujours pas, vérifiez que le numéro de connexion correspond bien à votre offre d'accès (notamment si vous venez d'en changer).
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