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Problème de connexion et de PC

5 réponses
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theovahine
Bonjour,
je ne suis pas trop experte en la maniere , je me debrouille mais la j'avoue
que je n'arrive à rien.
LE pc de ma belle soeur indique : une fermeture de l'ordi ayant pour cause
un AUTORITE NT/SYSTEM le fichier c:\windows\system32\services.exe s'est
terminé de manière inattendue avec pour code erreur 1073741819!!!
J'ai rechercher les virus , sans en trouver il parle d'un fichier lsass.exe
et ne détecte pas de fichier isass.exe .Que dois je faire?Impossible
d'accéder au net , la restauration à une autre date ne sert pas a grand
chose!
--
tv

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milsabords
theovahine wrote:
Bonjour,
je ne suis pas trop experte en la maniere , je me debrouille mais la
j'avoue que je n'arrive à rien.
LE pc de ma belle soeur indique : une fermeture de l'ordi ayant pour
cause un AUTORITE NT/SYSTEM le fichier
c:windowssystem32services.exe s'est terminé de manière inattendue
avec pour code erreur 1073741819!!!
J'ai rechercher les virus , sans en trouver il parle d'un fichier
lsass.exe et ne détecte pas de fichier isass.exe .Que dois je
faire?Impossible d'accéder au net , la restauration à une autre date
ne sert pas a grand chose!


Ca me rappelle un virus, Sasser ou Blaster?
Exécute un antivirus à jour à partir d'une disquette ou d'un CD bootable.
Ensuite active le pare feu d'XP ou installes en un autre avant de te
reconnecter à l'internet. Ensuite, mets l'antivirus à jour et fais un scan
complet.

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JF
*Bonjour theovahine* !
(news:)

Bonjour,
je ne suis pas trop experte en la maniere , je me debrouille mais la j'avoue
que je n'arrive à rien.
LE pc de ma belle soeur indique : une fermeture de l'ordi ayant pour cause
un AUTORITE NT/SYSTEM le fichier c:windowssystem32services.exe s'est
terminé de manière inattendue avec pour code erreur 1073741819!!!
J'ai rechercher les virus , sans en trouver il parle d'un fichier lsass.exe
et ne détecte pas de fichier isass.exe .Que dois je faire?Impossible
d'accéder au net , la restauration à une autre date ne sert pas a grand
chose!


Activer le pare-feu.
Mettre le PC à jour.
http://docxp.mvps.org/RpcDcom.htm

--
1- Salutations, Jean-François
2- Index du site de PN : www.d2i.ch/pn/az
3- Outlook Express: Suivez vos fils avec [CTL+H]
4- Montrez-nous ce que vous voyez : http://fspsa.free.fr/copiecran.htm

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Jacques-A
"theovahine" a écrit dans le message
de news:
Bonjour,
Bonjour,


Si on soupçonne que le PC est contaminé par un virus et donc sans accès à
Internet, un bon début est de charger stinger (page
http://www.secuser.com/telechargement/index.htm)sur un autre PC, de copier
cela sur une disquette et de lancer ce programme après avoir démarré le PC
fautif en mode sans échec.

Ensuite, il faut activer le parefeu (même si ce n'est que celui de XP-SP2)
et faire les mises à jour.

A+

Jacques

je ne suis pas trop experte en la maniere , je me debrouille mais la
j'avoue
que je n'arrive à rien.
LE pc de ma belle soeur indique : une fermeture de l'ordi ayant pour cause
un AUTORITE NT/SYSTEM le fichier c:windowssystem32services.exe s'est
terminé de manière inattendue avec pour code erreur 1073741819!!!
J'ai rechercher les virus , sans en trouver il parle d'un fichier
lsass.exe
et ne détecte pas de fichier isass.exe .Que dois je faire?Impossible
d'accéder au net , la restauration à une autre date ne sert pas a grand
chose!
--
tv


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theovahine
Merci pour votre aide , je vais essayer ca!!
Pouvez vous me dire si les données telles que les photos vont etre perdues??
--
tv


"Jacques-A" wrote:


"theovahine" a écrit dans le message
de news:
Bonjour,
Bonjour,


Si on soupçonne que le PC est contaminé par un virus et donc sans accès à
Internet, un bon début est de charger stinger (page
http://www.secuser.com/telechargement/index.htm)sur un autre PC, de copier
cela sur une disquette et de lancer ce programme après avoir démarré le PC
fautif en mode sans échec.

Ensuite, il faut activer le parefeu (même si ce n'est que celui de XP-SP2)
et faire les mises à jour.

A+

Jacques

je ne suis pas trop experte en la maniere , je me debrouille mais la
j'avoue
que je n'arrive à rien.
LE pc de ma belle soeur indique : une fermeture de l'ordi ayant pour cause
un AUTORITE NT/SYSTEM le fichier c:windowssystem32services.exe s'est
terminé de manière inattendue avec pour code erreur 1073741819!!!
J'ai rechercher les virus , sans en trouver il parle d'un fichier
lsass.exe
et ne détecte pas de fichier isass.exe .Que dois je faire?Impossible
d'accéder au net , la restauration à une autre date ne sert pas a grand
chose!
--
tv







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theovahine
Bonsoir,
J'ai encore bcp besoin de vous
1- j'ai essayer en mode sans echec de mettre le parefeu win xp impossible
j'ai reussi a le mettre en mode normal
2- stinger ne trouve aucun virus, norton a jour, win aussi
3- patch moins recent que celui de l'ordi
4- probleme donc non resolu!!
une autre idee???
je vais reessayer le temps d'avoir des reponses de refaire ce que vous avez
dit on sait jamais un miracle( j'y crois!!) peut toujours arrivé
--
tv



Merci pour votre aide , je vais essayer ca!!
Pouvez vous me dire si les données telles que les photos vont etre perdues??
--
tv


"Jacques-A" wrote:


"theovahine" a écrit dans le message
de news:
Bonjour,
Bonjour,


Si on soupçonne que le PC est contaminé par un virus et donc sans accès à
Internet, un bon début est de charger stinger (page
http://www.secuser.com/telechargement/index.htm)sur un autre PC, de copier
cela sur une disquette et de lancer ce programme après avoir démarré le PC
fautif en mode sans échec.

Ensuite, il faut activer le parefeu (même si ce n'est que celui de XP-SP2)
et faire les mises à jour.

A+

Jacques

je ne suis pas trop experte en la maniere , je me debrouille mais la
j'avoue
que je n'arrive à rien.
LE pc de ma belle soeur indique : une fermeture de l'ordi ayant pour cause
un AUTORITE NT/SYSTEM le fichier c:windowssystem32services.exe s'est
terminé de manière inattendue avec pour code erreur 1073741819!!!
J'ai rechercher les virus , sans en trouver il parle d'un fichier
lsass.exe
et ne détecte pas de fichier isass.exe .Que dois je faire?Impossible
d'accéder au net , la restauration à une autre date ne sert pas a grand
chose!
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