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problème de désinstallation d'un antivirus

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nicolas33
Bonjour =E0 tous,
Qui peut m'aider =E0 trouver une solution ?
J'ai depuis un an, l'antivirus PC CILLIN 9 mais je n'ai
plus droit aux mises =E0 jour. Donc je viens d'acheter la
version 11.
J'ai donc voulu d=E9sinstaller la version 9 pour l'installer
la nouvelle. Mais la d=E9sinstallation reste incompl=E8te et le
message suivant appara=EEt quelque soit la manipulation :=20
- un probl=E8me s'est produit sur le package Windows
Installer. une DLL n=E9cessaire pour terminer cette
installation n'a pas pu =EAtre ex=E9cut=E9e. Contactez ... -
Je ne peux donc pas installer la version 11 mais en plus je
ne peux plus installer la version 9
Merci de m'aider
Je poss=E8de Windows 98 SE
Nicolas

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Lasperches Denis
Bonsoir
nicolas33 wrote:
Bonjour à tous,
Qui peut m'aider à trouver une solution ?
J'ai depuis un an, l'antivirus PC CILLIN 9 mais je n'ai
plus droit aux mises à jour. Donc je viens d'acheter la
version 11.
J'ai donc voulu désinstaller la version 9 pour l'installer
la nouvelle. Mais la désinstallation reste incomplète et le
message suivant apparaît quelque soit la manipulation :
- un problème s'est produit sur le package Windows
Installer. une DLL nécessaire pour terminer cette
installation n'a pas pu être exécutée. Contactez ... -
Je ne peux donc pas installer la version 11 mais en plus je
ne peux plus installer la version 9
Merci de m'aider
Je possède Windows 98 SE
Nicolas



http://kb.trendmicro.com/solutions/solutionDetail.asp?solutionID186
Glouglou en 0,12 s !!!

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Petit Denis