problème de désinstallation d'une carte soundblaster

a chaque fois que je souhaite d=E9sinstaller ma carte son=20
je recoit le messsage d'erreur suivant :"numero d'erreur=20
0x80040201, un =E9v=E9nement n'a pu invoquer aucun des=20
abonn=E9s " pouvez vous m'aider merci