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problème de disque dur

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patrice-toulouse
ma femme à planter le disque dur .. quand j'essai de reinstaller le systeme
il me mets le CD d'installation et que je tente de reinstaller XP le système
il génère une erreur: d:\xpclient\base\boot\setup\arcdisp.c . Je ne sais
pas quoi faire
Pour info mon dique n'a qu'une seule partition . J'ai réussi à avoir l'accès
au disque C via un vieux disque win98 - cela me le marque vide .

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patrice-toulouse
En complément je viens de regarder la taille de C 4,8 MO alors que c'est un
disque de 120 GO Pb Aije tout paerdu ?


ma femme à planter le disque dur .. quand j'essai de reinstaller le systeme
il me mets le CD d'installation et que je tente de reinstaller XP le système
il génère une erreur: d:xpclientbasebootsetuparcdisp.c . Je ne sais
pas quoi faire
Pour info mon dique n'a qu'une seule partition . J'ai réussi à avoir l'accès
au disque C via un vieux disque win98 - cela me le marque vide .


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FDDKDR \(:-Fred-:\)
Bonjour,

"patrice-toulouse" a écrit dans
le message de news:
En complément je viens de regarder la taille de C 4,8 MO alors que c'est
un
disque de 120 GO Pb Aije tout paerdu ?


ma femme à planter le disque dur .. quand j'essai de reinstaller le
systeme
il me mets le CD d'installation et que je tente de reinstaller XP le
système
il génère une erreur: d:xpclientbasebootsetuparcdisp.c . Je ne
sais
pas quoi faire
Pour info mon dique n'a qu'une seule partition . J'ai réussi à avoir
l'accès
au disque C via un vieux disque win98 - cela me le marque vide .




Cela dépend du degré de "plantage" du disque dur.
S'il fonctionne encore, il y a des chances de récupérer la grande majorité
des données.
Mais sans certitude.

Par contre, précaution : ne plus rien installer ou tenter dessus, au risque
d'empirer les choses, voir le rendre totalement inaccessible.

Quelles solutions restent-t-il ?

--> D'abord, première chose, il va falloir essayer d'accéder au disque dur.
3 types de solution possible :
- Débrancher le disque et le mettre sur un autre PC qui a un système
d'exploitation installé.
- Débrancher le disque et le mettre dans un boîtier de disque dur externe
(USB2 et/ou firewire). Non seulement cela permet de le brancher simplement
sur un autre PC, mais en plus, ce type de connexion a permis à certains
(dont notre illustre Jean-Claude Bellamy) de rendre accessible un disque
(avec accès aux données) en USB alors qu'il était totalement inaccessible en
connexion classique (IDE).
- Utiliser un live-CD, qui contient un système d'exploitation complet, qui
se charge au démarrage du PC, sans rien installer dessus.
C'est un système totalement autonome.
Il y a Knoppix, un live-CD à base de linux.
Il y a le même sur clé USB : Flonnix.
Il existe aussi un CD bourré d'utilitaires de test et d'analyse : Ultimate
Boot CD.

Sinon, il y a aussi Bart's PE, à base de Windows.
Il permet de lancer un mini-Windows XP sans l'installer sur le disque dur.
Il permet d'accéder à un réseau pour transférer les données du PC.
On peut y intégrer divers outils de récupération de données pour les DD
crashés ... et donc transférer le résultat sur un autre PC par le réseau ...
Il permet aussi de faire un chkdsk qui permet parfois de résoudre le
problème (secteur défectueux mal placé).
Il est à télécharger ici :
(http://severinterrier.free.fr/Boot/PE-Builder/).
Par contre, il paraît compliqué à créer, mais une fois fait ... top ... et
pourra toujours servir ultérieurement ... en maintenance / dépannage ...
Si tu as la flegme de le faire (ou pas le courage ou pas le temps), tu peux
le télécharger tout fait sur le P2P (rechercher avec les termes Windows PE),
ce qui n'est pas illégal puisqu'elle a une licence de XP (ce CD est créé à
partir d'un XP)...
Dans ceux à télécharger, il y en a des très complets, avec pleins
d'utilitaires de vérification, de sauvegarde et de réparation, qui te
permettront de récupérer tes données personnelles ...
Celui-ci est un "prêt-à-graver"...
Par contre, il faut évidemment l'ADSL... ou sinon être TRES patient ...


--> Ensuite, si l'accès au disque est possible, et les données là ... les
transférer sur un disque sain ou les graver sur CD (ou autre support)
Une fois les données récupérées, en profiter pour faire un chkdsk en mode
invite de commande ou en console de récupération, et une analyse anti-virus
(possibilité de "virus de boot").

--> Sinon, si l'accès est possible (même s'il n'est pas vu en entier, ou pas
accessible par l'explorateur, l'essentiel est qu'il soit simplement détecté
par le système d'exploitation) ... oui, il existe des utilitaires de
récupération de données perdues, plus ou moins payantes, et plus ou moins
efficaces.
Mais donc, je rappelle .. ne surtout pas les installer sur la partition qui
contenait les données à récupérer... au risque d'écrire sur la partie du
disque où elles se trouvaient ... et donc de les rendre irrécupérables ...
Également, éviter de les restaurer sur la même partition (où elles se
trouvaient) ... toujours pour la même raison ... si cela ne fonctionne pas
ou pas totalement, les fichiers sources risquent d'être partiellement
effacés ... et donc irrécupérables ...
S'il n'existe qu'une seule partition, il est possible d'installer les
programmes sur une clé USB ou un disque externe ... ou même une carte flash
(appareil photo), ainsi que d'y restaurer les fichiers récupérés.

Avant d'essayer les logiciels de récupération, voir si le disque n'est pas
"réparable" :
Essayer de le récupérer avec TestDisk (freeware)
Cet utilitaire permet parfois de récupérer ce genre d'incident ...
(bien lire la doc).
Un petit tuto ici :
http://www.macdisk.com/tstdskfr.php3
et le site officiel, pour le télécharger ici :
http://www.cgsecurity.org/index.html?testdisk.html


Sinon, pour les logiciels de récupération :

Les gratuits :
- PC Inspector File Recovery :
http://www.pcinspector.de/file_recovery/fr/welcome.htm
- Revival : http://jceel.free.fr/
- Freeundelete : http://www.officerecovery.com/download/freeundelete.exe

Problème : ils sont surtout efficaces dans la récupération de fichiers
effacés, mais moins dans ce type de problème.

Les principaux payants :

- GetDataBack (celui qui a le mieux fonctionné pour moi)
- Easy Recovery Pro
- RÉCUPÉREZ VOS FICHIERS de Micro Application
- Stellar Phoenix FAT & NTFS
- R-studio 2
- 7Tools Partition Manager 2004
- Ntrecover
- Active undelete
- Hard Drive Mechanic.
- File Scavenger
- ByteBack
etc ...

Quasiment tous ces payants ont une démo partiellement (plus ou moins)
fonctionnelle ...


--> Une fois tout essayé pour récupérer les données ... il faut vérifier la
santé du disque.

Ultimate Boot CD a des utilitaires d'analyse de disque, dont un pour la
technologie S.M.A.R.T.
Technologie S.M.A.R.T. = Self Monitoring Analysis and Reporting Technology .
Elle donne des indications de l'état d'un disque dur (permet de donner les
défaillances du disque sous certains critères), à condition que ton système
soit compatible S.M.A.R.T.(si ton disque dur, ta carte mère et son bios sont
récents, moins de 3 ans, tu dois avoir accès cette technologie), et qu'elle
soit activée dans le Bios ...

(S.M.A.R.T. peut être vérifié aussi sous Windows, avec des utilitaires comme
:
Everest (successeur d'Aida32)
http://www.lavalys.com/
ou aïda32 ici :
http://telecharger.01net.com/windows/Utilitaire/optimiseurs_et_tests/fiches/26659.html
ou SpeedFAN :
http://www.almico.com/speedfan.php)


Un utilitaire de test de disque spécialisé : celui du fabricant du disque
dur.
A télécharger sur son site.
Contient un utilitaire d'analyse "rapide" et un d'analyse "poussé", et
parfois un utilitaire de réparation.
Tant que toutes les données n'ont pas été récupérées, éviter le mode
"poussé" qui met à rude épreuve le disque dur, et s'il est déjà vraiment
fatigué ... il peut rendre l'âme définitivement ...

--> S'il est déclaré HS et encore sous garantie : RMA (retour atelier) chez
le fabricant ou le vendeur.
S'il est encore bon, le formater, et repartir dessus ... en prenant bien
soin de vérifier périodiquement son état ... et surtout de faire des
sauvegardes TRES régulières ...


--> Enfin, un article sur la récupération de données :
www.essentielpc.com/s/article3.html

Nous tenir au courant, et ne pas hésiter à poser des questions ...

Cordialement,

FDDKDR ( :-Fred-: )