problème de "freezing"

Bonjour jp kiki,

Bonsoir/jour, c"est selon.

Depuis déja pas mal de temps, j'ai le problème suivant: de façon
aléatoire, mon écran se fige, clavier, souris, plus rien ne
fonctionne, et c'est le reboot sauvage.

Ceci le plus souvent avec des logiciles comme money, access, mais
aussi de façon imprévue avec tout soft utilisé, parfois même pendant
une période de non utilisation je retrouve
alors la machine bloquée.)

J'ai cru remarquer que cela survient après plusieurs minutes voire
dizaines de minutes d'usage, mais pas forcément.

La configuration est la suivante: CM Asus K7VM2, 512 RAM, vidéo ATI
Radéon 9600pro, windows 200pro.

Changement de claiver, de souris, de carte graphique (pour d'autres
raisons): idem.

Les pilotes correspondants des matériels changés ont-ils bien été
installés... et après désinstallation des précédents ?

J'ai vérifié la T°C du CPU: jamais plus de 50 °c.
CM idem, T° OK

Idem pour la carte mère... c'est à dire ? ... pas 50° j'espère !

J'ai testé la mémoire avec memtest pendant 3h environ: aucun pbm.

Une passe sans erreur suffit avec MESTEST (celui qui se lance à partir
d'une disquette ou CD de boot pas celui qui tourne sous XP)

Mais, sait-on jamais... si vous avez plusieurs barrettes, travaillez un
peu avec l'une des deux (ou des trois) pour voir... Laissez 128 Mo
suffit sous W2K pour travailler "normalement"... Alternez...

Je crois me souvenir que les chipset VIA posent des pbm
d'alimentation ?

Oui... mais surtout liés aux controleurs USB, me semble-t-il... avec
des freeze (gels) lorsque l'on branchait un périphérique USB (avec
effet quasi-immédiat)...

Je crois aussi avoir lu que ce genre de pbm provenait le plus souvent
de varrettes mémoire défectueuses.

Exact.

Pensez vous qu'il faille changer de barrettes ? ou une autre idée ?

(PS: of course, W2k est à jour, et j'ai un pare feu, un antivirus,
Adaware, spybot et spywareblaster.

Un vrai pro ! :-)

merci de vos lumières et bonne soirée !

kiki

PS: j'en profite pour remercier chaleureusement tous ceux qui, ici,
prêchent la sauvegarde réulière des données, voire du système: j'ai
eu récemment un pépin électrique, j'ai du tout réinstaller, en n'ai
perdu quasiment AUCUNE donnée. (DD partitionné, DD externe,
sauvegardes sur DVD)

Bravo pour avoir compris et suivi ces conseils...

En conclusion, pour l'instant, je m'oriente vers RAM ou pilotes (en
particulier ceux de la carte graphique) pas à jour, mal
installés/désinstallés ou conflit de pilotes...

Cela se produit-il en mode sans échec ? Si non, la piste des pilotes
est la bonne ou un conflit d'applications... Pour les applications et
services, la méthode "agricole" est de tout désactiver dans l'onglet
Démarrage de MSCONFIG puis de les réactiver un à un en rebootant à
chaque fois jusqu'à trouver le fautif (vous pouvez faire la même chose
avec l'onglet Services en ne touchant pas aux services Microsoft =
cocher la case "Masquer les Services Microsoft")

A vous lire.

Cordialement,

Pascal.

--
... S.J. alias Pascal MONNOURY [MVP Windows-Shell/ User 2006]

Si F1 t'a pas aidé, si Gougueule t'a méprisé, tu peux sur ces forums ta
question alors poser :-)

.

Les pilotes correspondants des matériels changés ont-ils bien été
installés... et après désinstallation des précédents ?

oui, la carte graphique actuelle est installée de 5 jours,
mais le problème est bien antérieur.

J'ai vérifié la T°C du CPU: jamais plus de 50 °c.
CM idem, T° OK

Idem pour la carte mère... c'est à dire ? ... pas 50° j'espère !

lol!! non, environ 25 à 30 maxi

J'ai testé la mémoire avec memtest pendant 3h environ: aucun pbm.

Une passe sans erreur suffit avec MESTEST (celui qui se lance à parti r
d'une disquette ou CD de boot pas celui qui tourne sous XP)

c'est bien cela.

Mais je croyais qu'il fallait le laisser tourner longtemps.

Mais, sait-on jamais... si vous avez plusieurs barrettes, travaillez un
peu avec l'une des deux (ou des trois) pour voir... Laissez 128 Mo
suffit sous W2K pour travailler "normalement"... Alternez...

j'ai 2 x 256, je vais faire cet essai.

Je crois me souvenir que les chipset VIA posent des pbm d'alimentation ?

Oui... mais surtout liés aux controleurs USB, me semble-t-il... avec des
freeze (gels) lorsque l'on branchait un périphérique USB (avec effe t
quasi-immédiat)...

donc ce n'est pas cela.

Je crois aussi avoir lu que ce genre de pbm provenait le plus souvent
de varrettes mémoire défectueuses.

Exact.

Pensez vous qu'il faille changer de barrettes ? ou une autre idée ?

(PS: of course, W2k est à jour, et j'ai un pare feu, un antivirus,
Adaware, spybot et spywareblaster.

Un vrai pro ! :-)

ah bon ? non, non, mais alors pas du tout !, chuis toubib,
moi, pas informaticien !
mais un peu parano, alors je suis les conseils !! et bien
m'en trouve: depuis 3 années, aucun spy, aucun virus (de
détecté en tout cas)

merci de vos lumières et bonne soirée !

kiki

PS: j'en profite pour remercier chaleureusement tous ceux qui, ici,
prêchent la sauvegarde réulière des données, voire du systèm e: j'ai eu
récemment un pépin électrique, j'ai du tout réinstaller, en n' ai perdu
quasiment AUCUNE donnée. (DD partitionné, DD externe, sauvegardes sur
DVD)

Bravo pour avoir compris et suivi ces conseils...

à dire et redire +++

mais j'insiste sur un poinr: la non utilisation de windows
update automatique: cela permet de récupérer une à une les
MAJ, de les installer, et surtout de les archiver pour
pouvoir soit graver un CD d'install qui les contienne, soit
les réinstaller AVANT de se connecter au net en cas de pbm.

En conclusion, pour l'instant, je m'oriente vers RAM ou pilotes (en
particulier ceux de la carte graphique) pas à jour, mal
installés/désinstallés ou conflit de pilotes...

Cela se produit-il en mode sans échec ?

1 ou 2 fois. Mais je tra vaille rarement en sans échec
(comptes, retouche d'image, en VGA.... pas top ...)

Si non, la piste des pilotes est

la bonne ou un conflit d'applications... Pour les applications et
services, la méthode "agricole" est de tout désactiver dans l'ongle t
Démarrage de MSCONFIG puis de les réactiver un à un en rebootant à
chaque fois jusqu'à trouver le fautif (vous pouvez faire la même ch ose
avec l'onglet Services en ne touchant pas aux services Microsoft =
cocher la case "Masquer les Services Microsoft")

A vous lire.

je vous dirai. Ca pourrait prendre un peu de temps quand
même, ne serait ce que parce que le phénomène est aléatoire !

Cordialement,

bonne journée.

Pascal.

KIKi

Bonjour,

Les pilotes correspondants des matériels changés ont-ils bien été
installés... et après désinstallation des précédents ?

oui, la carte graphique actuelle est installée de 5 jours, mais le
problème est bien antérieur.

Aurait-t-il donc toujours existé ?

J'ai vérifié la T°C du CPU: jamais plus de 50 °c.
CM idem, T° OK

Idem pour la carte mère... c'est à dire ? ... pas 50° j'espère !

lol!! non, environ 25 à 30 maxi

C'est bon.

J'ai testé la mémoire avec memtest pendant 3h environ: aucun pbm.

Une passe sans erreur suffit avec MESTEST (celui qui se lance à
partir d'une disquette ou CD de boot pas celui qui tourne sous XP)

c'est bien cela.

Mais je croyais qu'il fallait le laisser tourner longtemps.

Une passe suffit à valider la RAM.

Mais, sait-on jamais... si vous avez plusieurs barrettes,
travaillez un peu avec l'une des deux (ou des trois) pour voir...
Laissez 128 Mo suffit sous W2K pour travailler "normalement"...
Alternez...

j'ai 2 x 256, je vais faire cet essai.

[...]

En conclusion, pour l'instant, je m'oriente vers RAM ou pilotes (en
particulier ceux de la carte graphique) pas à jour, mal
installés/désinstallés ou conflit de pilotes...

Cela se produit-il en mode sans échec ?

1 ou 2 fois. Mais je tra vaille rarement en sans échec (comptes,
retouche d'image, en VGA.... pas top ...)

C'est une ou deux fois de trop et donc l'origine semble effectivement
être matérielle...

Si non, la piste des pilotes est
la bonne ou un conflit d'applications... Pour les applications et
services, la méthode "agricole" est de tout désactiver dans
l'onglet Démarrage de MSCONFIG puis de les réactiver un à un en
rebootant à chaque fois jusqu'à trouver le fautif (vous pouvez
faire la même chose avec l'onglet Services en ne touchant pas aux
services Microsoft = cocher la case "Masquer les Services
Microsoft")

A vous lire.

je vous dirai. Ca pourrait prendre un peu de temps quand même, ne
serait ce que parce que le phénomène est aléatoire !

Ouaip ! :-) Je n'y crois pas trop... mais et l'alimentation ? Est-elle
de qualité ? ... suffisamment puissante ? Pas ajouté trop de
périphériques gourmands depuis son installation ?

Installez PC WIZARD 2006 (gratuit, français ou francisable) pour
relever les tensions sous XP : l'écart admis ne doit pas être supérieur
de 5 % donc pour 12 V -> 11,4 à 12,6, etc... Les tensions des matériels
sont de 12, 5 et 3,3 V ; pour le processeur cela dépend. Si l'écart est
supérieur, de toute façon, changez l'alimentation...

Pour faire le tour, vous allez aussi me tester vos partitions avec
CHKDSK

Démarrer-Exécuter, tapez

CHKDSK X: /R

où X est la partition à vérifier ; Répondez O(ui) à la demande
éventuelle de démontage du volume... redémarrez si demandé... laissez
faire... Ce peut être assez long... A faire pour chaque partition...

Après ça, vous allez me faire tourner votre système en déconnectant
physiquement temporairement tous les périphériques qui peuvent l'être :
disque externe, lecteurs internes cartes-CD-DVD (débrancher le cable
d'alimentation suffit) ; si existence d'un modem interne aussi... Ne
laisser que ce qui est nécessaire au démarrage du système...

Si ce n'est pas l'alimentation, ni la RAM, ni le disque, plus que la
carte mère ou le Processeur et ici le diagnostic n'est pas à la portée
d'un particulier (ni de Mohaaa qui procède toujours par élimination)

Bon courage.

Très cordialement,

Pascal.

--
... S.J. alias Pascal MONNOURY [MVP Windows-Shell/ User 2006]

Si F1 t'a pas aidé, si Gougueule t'a méprisé, tu peux sur ces forums ta
question alors poser :-)

Bonjour,

Aurait-t-il donc toujours existé ?

voui... ça fait peut être un an. Mais je me lasse...

j'ai 2 x 256, je vais faire cet essai.

pas de pbm.

Ouaip ! :-) Je n'y crois pas trop... mais et l'alimentation ? Est-elle
de qualité ? ... suffisamment puissante ? Pas ajouté trop de
périphériques gourmands depuis son installation ?

non, un DD externe pas toujours branché ( et ça peut
survenir sans aucun périph USB sauf clavier souris sans fl,
mais idem avec filaire sur PS2 et port clavier)

2 lecteurs (CD DVD,) carte vidéo Radeon 9600, auparavant
GeForce MX 440, clavier, souris, chipset son de la CM

voili voilou...

Installez PC WIZARD 2006 (gratuit, français ou francisable) pour rele ver
les tensions sous XP : l'écart admis ne doit pas être supérieur d e 5 %
donc pour 12 V -> 11,4 à 12,6, etc... Les tensions des matériels so nt de
12, 5 et 3,3 V ; pour le processeur cela dépend. Si l'écart est
supérieur, de toute façon, changez l'alimentation...

j'ai fait avec Everest: on est dans les normes que vous
indiquez. (processeur = Athlon XP2400+)

Pour faire le tour, vous allez aussi me tester vos partitions avec CHKD SK

Démarrer-Exécuter, tapez

CHKDSK X: /R

où X est la partition à vérifier ; Répondez O(ui) à la deman de
éventuelle de démontage du volume... redémarrez si demandé... l aissez
faire... Ce peut être assez long... A faire pour chaque partition...

bon, fait pour mes 3 part. données, pour la partition
système, on verra + tard, pas ce soir !

Après ça, vous allez me faire tourner votre système en déconnec tant
physiquement temporairement tous les périphériques qui peuvent l'ê tre :
disque externe, lecteurs internes cartes-CD-DVD (débrancher le cable
d'alimentation suffit) ; si existence d'un modem interne aussi... Ne
laisser que ce qui est nécessaire au démarrage du système...

itou. Je note.

Si ce n'est pas l'alimentation, ni la RAM, ni le disque, plus que la
carte mère ou le Processeur et ici le diagnostic n'est pas à la por tée
d'un particulier (ni de Mohaaa qui procède toujours par élimination )

voui, ben là, je change de machine (ou de RAM d'abord, )

Bon courage.

Très cordialement,

et merci !!

Pascal.

jp

[...]

Si ce n'est pas l'alimentation, ni la RAM, ni le disque, plus que
la carte mère ou le Processeur et ici le diagnostic n'est pas à la
portée d'un particulier (ni de Mohaaa qui procède toujours par
élimination)

voui, ben là, je change de machine (ou de RAM d'abord, )

Je commence à être un être un peu à sec ici...


Mais changer de machine pour faire de la bureautique et surfer, ça fait
cher... ou ça vaut la peine de la réparer pour la garder en dépannage
ou pour en faire cadeau...

Un assembleur (l'artisan du coin) doit pouvoir remonter le PC pour 50 à
100 euros (en main d'oeuvre); on trouve (plus pour longtemps) des
cartes mères neuves en "socket A" tout à fait correctes à 45/60 euros

http://www.rueducommerce.fr/info/showprod.cfm?catid&objectgroup_idU9&col1=A

et des SEMPRON (processeur socket A) à 60/75 euros.

http://www.ldlc.fr/filtre1/140025_PA069_Socket-espace-A/processeur-pour-ordinateur-personnel-socket-a.html

J'en achète régulièrement encore moins chers d'occasion sur e-bay ou
PriceMinister

http://www.priceminister.com/navigation?action=se&category=search_computer&kw=processeur+socket+a&sort&filter

http://wantitnow-search-desc.ebay.fr/ws/search/WantItNowSearch?sofocus=bs&sbrftog=1&fwts=2&satitle=socket+A&sacat“229%26catref%3DC6&fts=2&sargn=-1%26saslc%3D3

... le "must" restant encore les Athlon Barton qui sont encore chers
d'occasion...

Vous pouvez aussi démonter et remonter votre PC vous-même si vous êtes
précautionneux et vous en sentez l'humeur ; c'est un investissement
initial en temps qui vous en rapportera beaucoup (ainsi que des
économies d'argent)

http://www.google.fr/search?hl=fr&q=montage+d%27un+PC&meta
Néanmoins, avant de considérer que la carte mère est défaillante, ça
vaut la peine -car de toutes façons il vous faudra le faire- de
sauvegarder vos données. Après quoi, tentez une nouvelle installation
(écrasant la précédente) de W2K pour écarter à coup sûr un conflit
logiciel : perso., c'est ce que je ferais (mais je suppose que j'ai
plus de temps de libre que vous).

Très cordialement,

Pascal.

[...]

--
... S.J. alias Pascal MONNOURY [MVP Windows-Shell/ User 2006]

Si F1 t'a pas aidé, si Gougueule t'a méprisé, tu peux sur ces forums ta
question alors poser :-)

j

voui, ben là, je change de machine (ou de RAM d'abord, )

Je commence à être un être un peu à sec ici...

mais non, it was a joke !!

Mais changer de machine pour faire de la bureautique et surfer, ça fa it
cher... ou ça vaut la peine de la réparer pour la garder en dépan nage ou
pour en faire cadeau...

on est bien d'accord !

Un assembleur (l'artisan du coin) doit pouvoir remonter le PC pour 50 à
100 euros (en main d'oeuvre); on trouve (plus pour longtemps) des carte s
mères neuves en "socket A" tout à fait correctes à 45/60 euros

http://www.rueducommerce.fr/info/showprod.cfm?catid=10&objectgroup_id =559&col1=A


et des SEMPRON (processeur socket A) à 60/75 euros.

http://www.ldlc.fr/filtre1/140025_PA069_Socket-espace-A/processeur-pour -ordinateur-personnel-socket-a.html


J'en achète régulièrement encore moins chers d'occasion sur e-bay ou
PriceMinister

http://www.priceminister.com/navigation?action=se&category=search_c omputer&kw=processeur+socket+a&sort=10&filter=20


http://wantitnow-search-desc.ebay.fr/ws/search/WantItNowSearch?sofocus= bs&sbrftog=1&fwts=2&satitle=socket+A&sacat=93229%26catref%3DC6&ft s=2&sargn=-1%26saslc%3D3


... le "must" restant encore les Athlon Barton qui sont encore chers
d'occasion...

Vous pouvez aussi démonter et remonter votre PC vous-même si vous ê tes
précautionneux et vous en sentez l'humeur ; c'est un investissement
initial en temps qui vous en rapportera beaucoup (ainsi que des
économies d'argent)

http://www.google.fr/search?hl=fr&q=montage+d%27un+PC&meta=

Néanmoins, avant de considérer que la carte mère est défaillant e, ça
vaut la peine -car de toutes façons il vous faudra le faire- de
sauvegarder vos données. Après quoi, tentez une nouvelle installati on
(écrasant la précédente) de W2K pour écarter à coup sûr un conflit
logiciel : perso., c'est ce que je ferais (mais je suppose que j'ai plu s
de temps de libre que vous).

c'st fait (involontairement à l'insu de mon plein gré, après

une panne electrique durant une restau. d'image système...)

Il doit donc bien s'agir d'un pbm matériel.

Ceci étant, depuis 2 jourzs, je touche du bois...

si ça recommence, je change mes barrettes (de RAM)


Bon WE

Très cordialement,

Pascal.

jp