OVH Cloud OVH Cloud

probleme de lecteur cd et cdr w

1 réponse
Avatar
stephane
bonjour=20
j'ais un probleme avec mon ordi=20
il ne reconer plus mon lecteur dvd et graveur
j'ai i media de packard bell=20
j'ais essailler instale nouveau periferie etc mais=20
marche toujour pas=20
peu etre drivers
il me dit en rapport d'erreur:
Windows ne peut pas d=E9marrer ce p=E9riph=E9rique mat=E9riel car=20
ses informations de configuration (dans le Registre) sont=20
incompl=E8tes ou endommag=E9es. (Code 19)

Cliquez sur R=E9solution des probl=E8mes pour d=E9marrer la=20
r=E9solution des probl=E8mes pour ce p=E9riph=E9rique.
merci de me dire comment faire=20
bisous @+

1 réponse

Avatar
le Claude
Bonjour Stéphane,
Essayes la manip suivante: introduis un CD dans le tiroir du lecteur, et
rebootes ton ordi, si ton lecteur fonctionne correctement à ce moment-là,
ton problème est l'antagonisme entre ton bios et la m à j 821557.
S'il en est ainsi tu as 3 solutions:
1-Soit laisser un CD en permanence dans le tiroir
2-Soit mettre ton bios à jour
3-Soit supprimer la m à j KB 821557 par son utilitaire de
désinstallation

Cliques sur ce lien:http://a.vouillon.free.fr/faq-winxp.htm#48 pour des
infos supplémentaires
Bonne chance amicalement, Claude.


"stephane" a écrit dans le message de news:
049c01c391b8$86ddd200$
bonjour
j'ais un probleme avec mon ordi
il ne reconer plus mon lecteur dvd et graveur
j'ai i media de packard bell
j'ais essailler instale nouveau periferie etc mais
marche toujour pas
peu etre drivers
il me dit en rapport d'erreur:
Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car
ses informations de configuration (dans le Registre) sont
incomplètes ou endommagées. (Code 19)

Cliquez sur Résolution des problèmes pour démarrer la
résolution des problèmes pour ce périphérique.
merci de me dire comment faire
bisous @+