Bonjours,
je suis étudiant en informatique de gestion et grâce à cela, j'ai eu une clé
de windows xp professionnel avec msdnaa. Avec cette clé j'ai installé windows
xp 64 mais suite à quelque petit problème je doit réinstallé le windows xp
professionnel. en voulant le réinstallé, j'ai découvert qu'il n'acceptais
plus ma clé et donc ne sait plus installer windows. comment puis-je faire
pour reinstaller le windows xp pro
merci d'avance
je vient de demandé a l'administrateur reseau et le probleme c'est que la clé que l'ont a recu par msdnaa sont valide mais depuis, l'ecole n'a plus de contrat avec msdnaa et donc nous n'avons plus acces au site et donc au version de windows fournie avec et donc aussi au personne resource du site. la version de windows et la clé est normalement prévue pour un windows xp pro et un windows xp pro 64 et ces version je les ai prise sur le site msdnaa donc doit normalement aller. l'administrateur réseau de l'école n'as pas su m'aider parce qu'il ne connait pas tres bien le fonctionnement de msdnaa et vu qu'il n'y sont plus ne cherche pas plus loin . donc voila mon probleme et je ne sais plus quoi faire
Salut jef531
OK, je comprends ton désarroi. Mais (si j'ai bien compris) tu as entre les mains un CD XP Pro x86 et un CD XP Pro x64 (et une clé de produit qui est sensée aller sur les deux). Malgré tout, tu n'as droit qu'à une licence personnelle (et je suppose qu'il faut faire un choix).
Ce que je ne comprends pas, c'est à quel moment tu rencontres un problème : - si c'est lors de l'installation, après le premier reboot, c'est que la clé de produit ne correspond pas au produit - je ne peux pas t'aider, toi seul as les renseignements (ou du moins tu les as eus entre les mains) - si c'est lors de l'activation par internet, c'est un autre problème : cela veut peut-être dire que, suite au non-renouvellement du contrat MSDNAA par l'établissement, les clés ont été invalidées (ce qui serait normal). Il te reste alors à téléphoner au service client de Microsoft (numéro surtaxé 0825 827 829), et à leur expliquer ton cas : tu avais Windows XP installé sur ta machine personnelle, avec une clé MSDNAA valide à l'époque, tu as formaté ton disque dur et maintenant la clé semble être refusée. Or "on t'a dit" (tu peux citer "un MVP Microsoft sur le forum", mais mon pseudo n'est pas connu hors du forum) que les élèves avaient le droit de continuer à utiliser Windows MSDNAA sur leur machine personnelle, même au-delà de la scolarité. Ils te confirmeront ou pas mes affirmations, et s'ils confirment devraient te fournir une procédure pour t'en sortir.
Personne sur ce forum ne peut répondre à la place du service client de Microsoft sur un problème pareil.
Pour répondre à Pascal : le MSDNAA, c'est le MSDN pour les établissements d'enseignement. Dans les version MSDN que nous avons, il est spécifié que les produits (les fichiers d'installation) sont *exactement identiques* aux fichiers des versions "boîte". Donc une clé MSDN est "compatible" avec un CD "boîte" (et réciproquement). La seule différence, c'est le nombre d'installations qui peuvent être faites avec. Je *suppose* que pour les établissements d'enseignement, il s'agit plutôt d'un système proche des versions Corporate (clé de produit unique pour installations multiples). Il est spécifié dans le MSDNAA que les élèves ont le droit d'installer Windows sur leur machine personnelle (une licence par élève). De même, les licences sont *acquises* aux élèves, et ils pourront les conserver même au-delà de leur temps de scolarité. Mais... il faut que l'établissement souscrive à ce MSDNAA. Et je ne sais pas ce qui se passe si l'année d'après, l'établissement ne renouvelle pas le contrat...
Amicalement,
-- Ypoons [MVP] Ne vous approchez jamais d'un ordinateur en disant ou même seulement pensant "Je vais faire ça très vite !" Pour m'écrire : http://www.cerbermail.com/?Qw7yVJONCF Ne me mettez pas dans votre carnet d'adresse ! Je suis spammé !
je vient de demandé a l'administrateur reseau et le probleme c'est que la clé
que l'ont a recu par msdnaa sont valide mais depuis, l'ecole n'a plus de
contrat avec msdnaa et donc nous n'avons plus acces au site et donc au
version de windows fournie avec et donc aussi au personne resource du site.
la version de windows et la clé est normalement prévue pour un windows xp pro
et un windows xp pro 64 et ces version je les ai prise sur le site msdnaa
donc doit normalement aller.
l'administrateur réseau de l'école n'as pas su m'aider parce qu'il ne
connait pas tres bien le fonctionnement de msdnaa et vu qu'il n'y sont plus
ne cherche pas plus loin . donc voila mon probleme et je ne sais plus quoi
faire
Salut jef531
OK, je comprends ton désarroi.
Mais (si j'ai bien compris) tu as entre les mains un CD XP Pro
x86 et un CD XP Pro x64 (et une clé de produit qui est sensée
aller sur les deux). Malgré tout, tu n'as droit qu'à une licence
personnelle (et je suppose qu'il faut faire un choix).
Ce que je ne comprends pas, c'est à quel moment tu rencontres un
problème :
- si c'est lors de l'installation, après le premier reboot, c'est
que la clé de produit ne correspond pas au produit - je ne peux
pas t'aider, toi seul as les renseignements (ou du moins tu les
as eus entre les mains)
- si c'est lors de l'activation par internet, c'est un autre
problème : cela veut peut-être dire que, suite au
non-renouvellement du contrat MSDNAA par l'établissement, les
clés ont été invalidées (ce qui serait normal).
Il te reste alors à téléphoner au service client de Microsoft
(numéro surtaxé 0825 827 829), et à leur expliquer ton cas : tu
avais Windows XP installé sur ta machine personnelle, avec une
clé MSDNAA valide à l'époque, tu as formaté ton disque dur et
maintenant la clé semble être refusée. Or "on t'a dit" (tu peux
citer "un MVP Microsoft sur le forum", mais mon pseudo n'est pas
connu hors du forum) que les élèves avaient le droit de continuer
à utiliser Windows MSDNAA sur leur machine personnelle, même
au-delà de la scolarité.
Ils te confirmeront ou pas mes affirmations, et s'ils confirment
devraient te fournir une procédure pour t'en sortir.
Personne sur ce forum ne peut répondre à la place du service
client de Microsoft sur un problème pareil.
Pour répondre à Pascal : le MSDNAA, c'est le MSDN pour les
établissements d'enseignement.
Dans les version MSDN que nous avons, il est spécifié que les
produits (les fichiers d'installation) sont *exactement
identiques* aux fichiers des versions "boîte". Donc une clé MSDN
est "compatible" avec un CD "boîte" (et réciproquement). La seule
différence, c'est le nombre d'installations qui peuvent être
faites avec. Je *suppose* que pour les établissements
d'enseignement, il s'agit plutôt d'un système proche des versions
Corporate (clé de produit unique pour installations multiples).
Il est spécifié dans le MSDNAA que les élèves ont le droit
d'installer Windows sur leur machine personnelle (une licence par
élève). De même, les licences sont *acquises* aux élèves, et ils
pourront les conserver même au-delà de leur temps de scolarité.
Mais... il faut que l'établissement souscrive à ce MSDNAA. Et je
ne sais pas ce qui se passe si l'année d'après, l'établissement
ne renouvelle pas le contrat...
Amicalement,
--
Ypoons [MVP]
Ne vous approchez jamais d'un ordinateur en disant ou même
seulement pensant "Je vais faire ça très vite !"
Pour m'écrire : http://www.cerbermail.com/?Qw7yVJONCF
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je vient de demandé a l'administrateur reseau et le probleme c'est que la clé que l'ont a recu par msdnaa sont valide mais depuis, l'ecole n'a plus de contrat avec msdnaa et donc nous n'avons plus acces au site et donc au version de windows fournie avec et donc aussi au personne resource du site. la version de windows et la clé est normalement prévue pour un windows xp pro et un windows xp pro 64 et ces version je les ai prise sur le site msdnaa donc doit normalement aller. l'administrateur réseau de l'école n'as pas su m'aider parce qu'il ne connait pas tres bien le fonctionnement de msdnaa et vu qu'il n'y sont plus ne cherche pas plus loin . donc voila mon probleme et je ne sais plus quoi faire
Salut jef531
OK, je comprends ton désarroi. Mais (si j'ai bien compris) tu as entre les mains un CD XP Pro x86 et un CD XP Pro x64 (et une clé de produit qui est sensée aller sur les deux). Malgré tout, tu n'as droit qu'à une licence personnelle (et je suppose qu'il faut faire un choix).
Ce que je ne comprends pas, c'est à quel moment tu rencontres un problème : - si c'est lors de l'installation, après le premier reboot, c'est que la clé de produit ne correspond pas au produit - je ne peux pas t'aider, toi seul as les renseignements (ou du moins tu les as eus entre les mains) - si c'est lors de l'activation par internet, c'est un autre problème : cela veut peut-être dire que, suite au non-renouvellement du contrat MSDNAA par l'établissement, les clés ont été invalidées (ce qui serait normal). Il te reste alors à téléphoner au service client de Microsoft (numéro surtaxé 0825 827 829), et à leur expliquer ton cas : tu avais Windows XP installé sur ta machine personnelle, avec une clé MSDNAA valide à l'époque, tu as formaté ton disque dur et maintenant la clé semble être refusée. Or "on t'a dit" (tu peux citer "un MVP Microsoft sur le forum", mais mon pseudo n'est pas connu hors du forum) que les élèves avaient le droit de continuer à utiliser Windows MSDNAA sur leur machine personnelle, même au-delà de la scolarité. Ils te confirmeront ou pas mes affirmations, et s'ils confirment devraient te fournir une procédure pour t'en sortir.
Personne sur ce forum ne peut répondre à la place du service client de Microsoft sur un problème pareil.
Pour répondre à Pascal : le MSDNAA, c'est le MSDN pour les établissements d'enseignement. Dans les version MSDN que nous avons, il est spécifié que les produits (les fichiers d'installation) sont *exactement identiques* aux fichiers des versions "boîte". Donc une clé MSDN est "compatible" avec un CD "boîte" (et réciproquement). La seule différence, c'est le nombre d'installations qui peuvent être faites avec. Je *suppose* que pour les établissements d'enseignement, il s'agit plutôt d'un système proche des versions Corporate (clé de produit unique pour installations multiples). Il est spécifié dans le MSDNAA que les élèves ont le droit d'installer Windows sur leur machine personnelle (une licence par élève). De même, les licences sont *acquises* aux élèves, et ils pourront les conserver même au-delà de leur temps de scolarité. Mais... il faut que l'établissement souscrive à ce MSDNAA. Et je ne sais pas ce qui se passe si l'année d'après, l'établissement ne renouvelle pas le contrat...
Amicalement,
-- Ypoons [MVP] Ne vous approchez jamais d'un ordinateur en disant ou même seulement pensant "Je vais faire ça très vite !" Pour m'écrire : http://www.cerbermail.com/?Qw7yVJONCF Ne me mettez pas dans votre carnet d'adresse ! Je suis spammé !
