Pourquoi quand on envoie un message à partir de Microsoft Outlook 2000 avec
une pièce jointe, les utilisateurs sour Outlook Express 5 ou 5.5 ne
recoivent-ils pas de pièce jointe ?
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JièL Goubert
Bonjoir(c) Guillaume
Le 21/01/2005 10:07 vous avez écrit ceci :
Bonjour
Pourquoi quand on envoie un message à partir de Microsoft Outlook 2000 avec une pièce jointe, les utilisateurs sour Outlook Express 5 ou 5.5 ne recoivent-ils pas de pièce jointe ?
Règle n° 1 : n'utilise JAMAIS le format RTF qui n'est compatible qu'avec Outlook sur une messagerie interne. Règle n° 2 : n'utilise JAMAIS Word en tant qu'éditeur de messagerie, ce que fais word est peut être joli, mais grandement problématique avec d'autres messageries. Règle n° 3 : utilise le format HTML si tu tiens à faire quelque chose de joli, mais attention, certains programmes de messageries ne comprennent pas le HTML (Outlook 97 par exemple) Règle n° 4 : a tous les formats prefère le texte brut, et encore, en MIME et sans codage.
OL2000 : Pièces jointes non visibles par les destinataires lorsque le format TNEF est utilisé (F197066) http://www.microsoft.com/IntlKB/France/articles/F197/0/66.ASP
OL2002 : Incidence des formats de messages sur la messagerie Internet (F290809) http://www.microsoft.com/intlkb/france/articles/f290/8/09.asp
et un complément de la part de Greg
"Greg" nous écrivait ceci : Bonjour, : : La réponse se trouve dans les RFC qui définissent les protocoles de mail. : (cf.: IETF http://www.ietf.org ) : : Le RFC de base est le 822. C'est a peu près le seul qui soit en l'état : "standard". Les autres ne sont qu'à l'état de "brouillon" (draft) ou : "proposition de standard" (proposed standard). Il est censé être remplacé : par le 2822 (proposed standard). Pour le MIME qui permet d'envoyer : d'autres choses que des textes en ASCII US ce sont les RFC 2045 à 2049 : (toujours en proposed standard). : : Comme l'IETF n'est pas rapide pour standardiser les RFC, beaucoup de : fournisseurs ont pris de l'avance. Les RFC en "proposed standard" sont : pour leur plus grand nombre utilisés comme s'ils étaient "standard". Mais : comme il aurait fallu attendre 1996 pour envoyer du MIME en "proposed : standard", ces même fournisseurs implémentent leurs ajout propriétaires : qui sont ensuite plus ou moins repris dans les RFC. A ma connaissance le : format MS/RTF n'a jamais été repris, même en option. D'ou la règle 1. : : La règle 2, vient du fait d'extensions aux RFC 2045-2049 utilisées par : Word. : : La règle 3, vient du fait que les RFC 2045-2049 sont "jeunes". : : La règle 4, vient du fait que tu peux passer, sans le vouloir, par des : vieux routeurs de mails qui n'implémentent pas ou mal les RFC "récents" : et avoir des correspondant qui ont des clients qui n'implémentent pas ou : mal les RFC "récents". : : Dans le genre cauchemar des implémentations des RFC avec extensions non : reprises par l'IETF, il y a la gestion des caractères non US-ASCII (codes : entre 33 et 126) dans la partie entête (header). Envoyer un mail avec un : sujet ou une adresse contenant des caractères diacritiques (éèà...) est : toujours risqué. (J'ai passé des jours à essayer de régler ce genre de : problèmes). La norme ISO, reprise par l'IETF, pour définir ces alphabets : n'a que 25ans ... : : Greg. : : PS: Bon courage pour la lecture des RFC, le wagon d'aspirine est conseille : ...
Maintenant, si tu tiens vraiment à utiliser le format RTF en interne, pour chaque adresse externe, dans le dossier contacts, tu ouvres ta fiche, clic droits sur l'adresse, propriétés, et tu choisi dans Format internet.
Merci d'avance
-- JièL / Jean-Louis GOUBERT La FAQ Outlook est la : http://faq.outlook.free.fr/
New ----->>>>> "Maîtriser Office 2003" <<<<<----- New http://faq.outlook.free.fr/eska/maitriser_office_2003.htm
Bonjoir(c) Guillaume
Le 21/01/2005 10:07 vous avez écrit ceci :
Bonjour
Pourquoi quand on envoie un message à partir de Microsoft Outlook 2000 avec
une pièce jointe, les utilisateurs sour Outlook Express 5 ou 5.5 ne
recoivent-ils pas de pièce jointe ?
Règle n° 1 : n'utilise JAMAIS le format RTF qui n'est compatible qu'avec
Outlook sur une messagerie interne.
Règle n° 2 : n'utilise JAMAIS Word en tant qu'éditeur de messagerie, ce
que fais word est peut être joli, mais grandement problématique avec
d'autres messageries.
Règle n° 3 : utilise le format HTML si tu tiens à faire quelque chose de
joli, mais attention, certains programmes de messageries ne comprennent pas
le HTML (Outlook 97 par exemple)
Règle n° 4 : a tous les formats prefère le texte brut, et encore, en MIME
et sans codage.
OL2000 : Pièces jointes non visibles par les destinataires lorsque le
format TNEF est utilisé (F197066)
http://www.microsoft.com/IntlKB/France/articles/F197/0/66.ASP
OL2002 : Incidence des formats de messages sur la messagerie Internet
(F290809)
http://www.microsoft.com/intlkb/france/articles/f290/8/09.asp
et un complément de la part de Greg
"Greg" nous écrivait ceci
: Bonjour,
:
: La réponse se trouve dans les RFC qui définissent les protocoles de mail.
: (cf.: IETF http://www.ietf.org )
:
: Le RFC de base est le 822. C'est a peu près le seul qui soit en l'état
: "standard". Les autres ne sont qu'à l'état de "brouillon" (draft) ou
: "proposition de standard" (proposed standard). Il est censé être remplacé
: par le 2822 (proposed standard). Pour le MIME qui permet d'envoyer
: d'autres choses que des textes en ASCII US ce sont les RFC 2045 à 2049
: (toujours en proposed standard).
:
: Comme l'IETF n'est pas rapide pour standardiser les RFC, beaucoup de
: fournisseurs ont pris de l'avance. Les RFC en "proposed standard" sont
: pour leur plus grand nombre utilisés comme s'ils étaient "standard". Mais
: comme il aurait fallu attendre 1996 pour envoyer du MIME en "proposed
: standard", ces même fournisseurs implémentent leurs ajout propriétaires
: qui sont ensuite plus ou moins repris dans les RFC. A ma connaissance le
: format MS/RTF n'a jamais été repris, même en option. D'ou la règle 1.
:
: La règle 2, vient du fait d'extensions aux RFC 2045-2049 utilisées par
: Word.
:
: La règle 3, vient du fait que les RFC 2045-2049 sont "jeunes".
:
: La règle 4, vient du fait que tu peux passer, sans le vouloir, par des
: vieux routeurs de mails qui n'implémentent pas ou mal les RFC "récents"
: et avoir des correspondant qui ont des clients qui n'implémentent pas ou
: mal les RFC "récents".
:
: Dans le genre cauchemar des implémentations des RFC avec extensions non
: reprises par l'IETF, il y a la gestion des caractères non US-ASCII (codes
: entre 33 et 126) dans la partie entête (header). Envoyer un mail avec un
: sujet ou une adresse contenant des caractères diacritiques (éèà...) est
: toujours risqué. (J'ai passé des jours à essayer de régler ce genre de
: problèmes). La norme ISO, reprise par l'IETF, pour définir ces alphabets
: n'a que 25ans ...
:
: Greg.
:
: PS: Bon courage pour la lecture des RFC, le wagon d'aspirine est conseille
: ...
Maintenant, si tu tiens vraiment à utiliser le format RTF en interne, pour
chaque adresse externe, dans le dossier contacts, tu ouvres ta fiche, clic
droits sur l'adresse, propriétés, et tu choisi dans Format internet.
Merci d'avance
--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
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http://faq.outlook.free.fr/eska/maitriser_office_2003.htm
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Règle n° 1 : n'utilise JAMAIS le format RTF qui n'est compatible qu'avec Outlook sur une messagerie interne. Règle n° 2 : n'utilise JAMAIS Word en tant qu'éditeur de messagerie, ce que fais word est peut être joli, mais grandement problématique avec d'autres messageries. Règle n° 3 : utilise le format HTML si tu tiens à faire quelque chose de joli, mais attention, certains programmes de messageries ne comprennent pas le HTML (Outlook 97 par exemple) Règle n° 4 : a tous les formats prefère le texte brut, et encore, en MIME et sans codage.
OL2000 : Pièces jointes non visibles par les destinataires lorsque le format TNEF est utilisé (F197066) http://www.microsoft.com/IntlKB/France/articles/F197/0/66.ASP
OL2002 : Incidence des formats de messages sur la messagerie Internet (F290809) http://www.microsoft.com/intlkb/france/articles/f290/8/09.asp
et un complément de la part de Greg
"Greg" nous écrivait ceci : Bonjour, : : La réponse se trouve dans les RFC qui définissent les protocoles de mail. : (cf.: IETF http://www.ietf.org ) : : Le RFC de base est le 822. C'est a peu près le seul qui soit en l'état : "standard". Les autres ne sont qu'à l'état de "brouillon" (draft) ou : "proposition de standard" (proposed standard). Il est censé être remplacé : par le 2822 (proposed standard). Pour le MIME qui permet d'envoyer : d'autres choses que des textes en ASCII US ce sont les RFC 2045 à 2049 : (toujours en proposed standard). : : Comme l'IETF n'est pas rapide pour standardiser les RFC, beaucoup de : fournisseurs ont pris de l'avance. Les RFC en "proposed standard" sont : pour leur plus grand nombre utilisés comme s'ils étaient "standard". Mais : comme il aurait fallu attendre 1996 pour envoyer du MIME en "proposed : standard", ces même fournisseurs implémentent leurs ajout propriétaires : qui sont ensuite plus ou moins repris dans les RFC. A ma connaissance le : format MS/RTF n'a jamais été repris, même en option. D'ou la règle 1. : : La règle 2, vient du fait d'extensions aux RFC 2045-2049 utilisées par : Word. : : La règle 3, vient du fait que les RFC 2045-2049 sont "jeunes". : : La règle 4, vient du fait que tu peux passer, sans le vouloir, par des : vieux routeurs de mails qui n'implémentent pas ou mal les RFC "récents" : et avoir des correspondant qui ont des clients qui n'implémentent pas ou : mal les RFC "récents". : : Dans le genre cauchemar des implémentations des RFC avec extensions non : reprises par l'IETF, il y a la gestion des caractères non US-ASCII (codes : entre 33 et 126) dans la partie entête (header). Envoyer un mail avec un : sujet ou une adresse contenant des caractères diacritiques (éèà...) est : toujours risqué. (J'ai passé des jours à essayer de régler ce genre de : problèmes). La norme ISO, reprise par l'IETF, pour définir ces alphabets : n'a que 25ans ... : : Greg. : : PS: Bon courage pour la lecture des RFC, le wagon d'aspirine est conseille : ...
Maintenant, si tu tiens vraiment à utiliser le format RTF en interne, pour chaque adresse externe, dans le dossier contacts, tu ouvres ta fiche, clic droits sur l'adresse, propriétés, et tu choisi dans Format internet.
Merci d'avance
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