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problème de pièces jointes

5 réponses
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SainteGrrr
Bonjour,
J'utilise Outlook express (oui, je sais...) au bureau. Je reçois
régulièrement et sans problème des mails avec pièces jointes de
l'extérieur mais lorsque l'on m'envoie un mail interne je ne reçois pas
les .doc ni les .xls. Par contre, je reçois les .zip. Je m'arrache les
cheveux... D'où cela peut-il venir? Y a t'il des paramètres particuliers
à régler?
Aidez-moi, s'il vous plait, ça devient franchement gênant..
Merci

5 réponses

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DINH Viêt Hoà

J'utilise Outlook express (oui, je sais...) au bureau. Je reçois
régulièrement et sans problème des mails avec pièces jointes de
l'extérieur mais lorsque l'on m'envoie un mail interne je ne reçois pas
les .doc ni les .xls. Par contre, je reçois les .zip. Je m'arrache les
cheveux... D'où cela peut-il venir? Y a t'il des paramètres particuliers
à régler?


La pièce jointe apparaît-elle en grisé (1)
ou n'apparaît-elle pas du tout (2) ?

(1) cf thread "c'est quoi le problème ?" (on n'aurait pu choisir un
meilleur sujet de thread ...) qui décrit les réglages à effectuer
dans Outlook.

(2) voir auprès de l'administrateur du serveur mail interne à
l'entreprise, il y a peut-être des réglagles qu'il doit faire
(par exemple un antivirus à mieux régler).

--
DINH V. Hoa,

etPan! - newsreader, mail user agent -- http://libetpan.sf.net/etpan

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SainteGrrr
"DINH Viêt Hoà" a écrit dans le message news:


J'utilise Outlook express (oui, je sais...) au bureau. Je reçois
régulièrement et sans problème des mails avec pièces jointes de
l'extérieur mais lorsque l'on m'envoie un mail interne je ne reçois
pas


les .doc ni les .xls. Par contre, je reçois les .zip. Je m'arrache
les


cheveux... D'où cela peut-il venir? Y a t'il des paramètres
particuliers


à régler?


La pièce jointe apparaît-elle en grisé (1)
ou n'apparaît-elle pas du tout (2) ?

(1) cf thread "c'est quoi le problème ?" (on n'aurait pu choisir un
meilleur sujet de thread ...) qui décrit les réglages à
effectuer

dans Outlook.

(2) voir auprès de l'administrateur du serveur mail interne à
l'entreprise, il y a peut-être des réglagles qu'il doit faire
(par exemple un antivirus à mieux régler).


Elle n'apparaît pas du tout. Je lui transmets votre réponse... merci.


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SainteGrrr
"SainteGrrr" a écrit dans le message news:
3fd5c5e8$0$1160$

(2) voir auprès de l'administrateur du serveur mail interne à
l'entreprise, il y a peut-être des réglagles qu'il doit faire
(par exemple un antivirus à mieux régler).


Elle n'apparaît pas du tout. Je lui transmets votre réponse... merci.


L'admin me répond qu'on est plusieurs sur le même serveur et les autres
recoivent les pièces jointes donc ce n'est pas un pb serveur ou
antivirus. ça doit se passer quelque part dans OE, mais vraiment j'ai
beau fouiller, je ne vois pas où... <soupir>


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jceel
Bonjour ...SainteGrrr qui nous as a dit
* Bonjour,
* J'utilise Outlook express (oui, je sais...) au bureau. Je reçois
* régulièrement et sans problème des mails avec pièces jointes de
* l'extérieur mais lorsque l'on m'envoie un mail interne je ne reçois
pas
* les .doc ni les .xls. Par contre, je reçois les .zip. Je m'arrache
les
* cheveux... D'où cela peut-il venir? Y a t'il des paramètres
particuliers
pas chez toi mais chez les autres qui t'envoient des fichiers avec un

mail Outlook d'office en RTF... il faut qu'ils utilisent texte de BRUTE
ou HTML


--
@++++Jceel - MVP Win, I E, Media Player

En vérité je te le dis mais sous O E
internaute indécis pour le HacheuTeuMeuLeu
seul le click droit Control+F deux
la lumière t'apportera C'est ce qu'il y a de mieux
netevangile..selon Jceel.livre du windows.psaume alt-255..verset ÿp
Jceel http://jceel.free.fr l'hyper du gratuit du net
Founding Chairman of the International Pebkac Busters Company

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Olivier Miakinen

[...] il faut qu'ils utilisent texte de BRUTE [...]


Et renoncer aux sons et lumières ? Voilà un conseil qui m'étonne, venant
de toi ! ;-)