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Problème de réinstallation

9 réponses
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Jean-Pierre
Bonjour =E0 tous,

Suite =E0 un changement de PC j'ai restaur=E9 ma sauvegarde de=20
Money 2004 et mes fichiers. Money ne fonctionnant pas=20
correctement, j'ai r=E9install=E9 le logiciel et tout va bien=20
si je cr=E9e un nouveau fichier. Par contre, lorsque=20
j'appelle un ancien fichier prot=E9g=E9 par un compte=20
passeport, il me demande un mot de passe sans afficher le=20
compte passeport. Aucun mot de passe n'est accept=E9.=20
Pouvez-vous m'aider =E0 r=E9cup=E9rer mon fichier ?=20
Merci d'avance.
Jean-Pierre

9 réponses

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jacky
Bonjour/soir Jean-Pierre

vous avez écrit:

| Bonjour à tous,
|
| Suite à un changement de PC j'ai restauré ma sauvegarde de
| Money 2004 et mes fichiers. Money ne fonctionnant pas
| correctement, j'ai réinstallé le logiciel et tout va bien
| si je crée un nouveau fichier. Par contre, lorsque
| j'appelle un ancien fichier protégé par un compte
| passeport, il me demande un mot de passe sans afficher le
| compte passeport. Aucun mot de passe n'est accepté.
| Pouvez-vous m'aider à récupérer mon fichier ?
| Merci d'avance.
| Jean-Pierre

vous devez utiliser les même paramètres régionaux.

--
Cordialement
@+
Jacky
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Jean-Pierre
>-----Message d'origine-----
Bonjour/soir Jean-Pierre

vous avez écrit:

| Bonjour à tous,
|
| Suite à un changement de PC j'ai restauré ma sauvegarde


de
| Money 2004 et mes fichiers. Money ne fonctionnant pas
| correctement, j'ai réinstallé le logiciel et tout va


bien
| si je crée un nouveau fichier. Par contre, lorsque
| j'appelle un ancien fichier protégé par un compte
| passeport, il me demande un mot de passe sans afficher


le
| compte passeport. Aucun mot de passe n'est accepté.
| Pouvez-vous m'aider à récupérer mon fichier ?
| Merci d'avance.
| Jean-Pierre

vous devez utiliser les même paramètres régionaux.

--
Cordialement
@+
Jacky


.




Bonsoir,

J'ai remis les paramètres qui me semblaient correctes mais
cela ne fonctionne toujours pas. Comment retrouver les
anciens paramètres sachant que je n'ai plus l'ancien
portable mais que j'ai cependant une sauvegarde (existe-
t'il un fichier dans la sauvegarde que je pourrais
comparer avec le fichier actuel ?)

Merci d'avance
Cordialement
Jean-Pierre
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Ricky [MVP]
Bonjour *Jean-Pierre* (et tous les lecteurs)
| Bonsoir,
|
| J'ai remis les paramètres qui me semblaient correctes mais
| cela ne fonctionne toujours pas. Comment retrouver les
| anciens paramètres sachant que je n'ai plus l'ancien
| portable mais que j'ai cependant une sauvegarde (existe-
| t'il un fichier dans la sauvegarde que je pourrais
| comparer avec le fichier actuel ?)

C'est un problème de configuration windows. Il n'est pas possible de les déduire du fichier. Seul un effort de mémoire ou de multiples essais pourront venir à bout du problème


--
Ricky [MVP] Visitez les faq....
http://www.faqoe.com http://faq.ms.word.free.fr
http://dj.joss.free.fr/faq.htm http://www.excelabo.net
http://support.microsoft.com/directory/worldwide/fr/newsgroup/regles.htm
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Jean-Pierre
>-----Message d'origine-----
Bonjour *Jean-Pierre* (et tous les lecteurs)
| Bonsoir,
|
| J'ai remis les paramètres qui me semblaient correctes


mais
| cela ne fonctionne toujours pas. Comment retrouver les
| anciens paramètres sachant que je n'ai plus l'ancien
| portable mais que j'ai cependant une sauvegarde (existe-
| t'il un fichier dans la sauvegarde que je pourrais
| comparer avec le fichier actuel ?)

C'est un problème de configuration windows. Il n'est pas


possible de les déduire du fichier. Seul un effort de
mémoire ou de multiples essais pourront venir à bout du
problème


--
Ricky [MVP] Visitez les faq....
http://www.faqoe.com http://faq.ms.word.free.fr
http://dj.joss.free.fr/faq.htm http://www.excelabo.net
http://support.microsoft.com/directory/worldwide/fr/newsgr


oup/regles.htm

.




Bonsoir,

J'ai récupéré l'ancien portable qui n'avait pas été encore
effacé et j'ai reporté les paramètres régionaux sur le
nouveau. Malgrés ces changements le fichier est toujours
verrouillé alors que le fichier que j'avais créé à vide
fonctionne normalement. Il y a donc d'autres paramètres en
dehors des paramètres régionaux qui influent. Merci de
votre avis.

Cordialement
Jean-Pierre
Avatar
CFrofro
Bonjour bonsoir *Jean-Pierre*
qui nous disait :
|
| J'ai récupéré l'ancien portable qui n'avait pas été encore
| effacé et j'ai reporté les paramètres régionaux sur le
| nouveau. Malgrés ces changements le fichier est toujours
| verrouillé alors que le fichier que j'avais créé à vide
| fonctionne normalement. Il y a donc d'autres paramètres en
| dehors des paramètres régionaux qui influent. Merci de
| votre avis.
|
| Cordialement
| Jean-Pierre

Sur XP il y a triple répétition des "parametres régionaux".
N'en as tu pas oublié un ?
--
A+

°°°[:]o)

CFrofro
Enlever le MASQUE pour me répondre ou
Cliquer ici pour m'écrire :
http://cerbermail.com/?NqrO0hyKvp

www.cfrofro.fr.st
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Jean-Pierre
>-----Message d'origine-----
Bonjour bonsoir *Jean-Pierre*
qui nous disait :
|
| J'ai récupéré l'ancien portable qui n'avait pas été


encore
| effacé et j'ai reporté les paramètres régionaux sur le
| nouveau. Malgrés ces changements le fichier est toujours
| verrouillé alors que le fichier que j'avais créé à vide
| fonctionne normalement. Il y a donc d'autres paramètres


en
| dehors des paramètres régionaux qui influent. Merci de
| votre avis.
|
| Cordialement
| Jean-Pierre

Sur XP il y a triple répétition des "parametres


régionaux".
N'en as tu pas oublié un ?
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.




Bonjour,

Est-ce la même chose avec W2K ?

Cordialement
Jean-Pierre
Avatar
Michel Maman
Bonjour,

Avez vous vérifié que vous avez la version 12.0 sur les deux ordinateurs et
qu'une seule version de Money est présente sur le nouvel ordinateur
(recherche de msmoney.exe)
Avez vous encore votre fichier de travail sur l'ancien ordinateur ?
Effectuez le test suivant :
. désactivez Passport (menu "Fichier" > "Gestionnaire de mots de passe")
. réparer le fichier (menu "Fichier" > "réparer un fichier Money" >
"Réparation rapide"
. faîtes une nouvelle sauvegarde.
--

Cordialement.

Michel Maman
Sitel, pour l'assistance utilisateur Microsoft.

"Jean-Pierre" a écrit dans le message
de news: f08501c43d70$2f6fbce0$

-----Message d'origine-----
Bonjour bonsoir *Jean-Pierre*
qui nous disait :
|
| J'ai récupéré l'ancien portable qui n'avait pas été


encore
| effacé et j'ai reporté les paramètres régionaux sur le
| nouveau. Malgrés ces changements le fichier est toujours
| verrouillé alors que le fichier que j'avais créé à vide
| fonctionne normalement. Il y a donc d'autres paramètres


en
| dehors des paramètres régionaux qui influent. Merci de
| votre avis.
|
| Cordialement
| Jean-Pierre

Sur XP il y a triple répétition des "parametres


régionaux".
N'en as tu pas oublié un ?
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.




Bonjour,

Est-ce la même chose avec W2K ?

Cordialement
Jean-Pierre
Avatar
jean-pierre
Bonjour,

désolé mais malgré tous mes essais je ne peux pas
récupérer le fichier. Avez-vous une autre solution ?

Merci d'avance
Cdlt
Jean-Pierre

-----Message d'origine-----
Bonjour,

Avez vous vérifié que vous avez la version 12.0 sur les


deux ordinateurs et
qu'une seule version de Money est présente sur le nouvel


ordinateur
(recherche de msmoney.exe)
Avez vous encore votre fichier de travail sur l'ancien


ordinateur ?
Effectuez le test suivant :
. désactivez Passport (menu "Fichier" > "Gestionnaire de


mots de passe")
. réparer le fichier (menu "Fichier" > "réparer un


fichier Money" >
"Réparation rapide"
. faîtes une nouvelle sauvegarde.
--

Cordialement.

Michel Maman
Sitel, pour l'assistance utilisateur Microsoft.

"Jean-Pierre" a


écrit dans le message
de news: f08501c43d70$2f6fbce0$

-----Message d'origine-----
Bonjour bonsoir *Jean-Pierre*
qui nous disait :
|
| J'ai récupéré l'ancien portable qui n'avait pas été


encore
| effacé et j'ai reporté les paramètres régionaux sur le
| nouveau. Malgrés ces changements le fichier est




toujours
| verrouillé alors que le fichier que j'avais créé à vide
| fonctionne normalement. Il y a donc d'autres paramètres


en
| dehors des paramètres régionaux qui influent. Merci de
| votre avis.
|
| Cordialement
| Jean-Pierre

Sur XP il y a triple répétition des "parametres


régionaux".
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Bonjour,

Est-ce la même chose avec W2K ?

Cordialement
Jean-Pierre


.



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jean-pierre
Bonsoir,

Cela fait maintenant deux mois que je suis bloqué et
toujours pas de solution en vue. Etant utilisateur depuis
1994 c'est la première fois qu'un tel problème arrive. A
trop vouloir sécuriser on en arrive à tout bloquer. J'ai
toute ma gestion depuis l'origine et je ne tiens pas à la
perdre. Je ne peux pas croire que vous n'ayez pas une clé
de déblocage lorsque toutes les autres méthodes ont
échouées. J'ai vraiment tout essayé. Encore une fois,
merci de votre aide.

Cordialement
Jean-pierre ()

-----Message d'origine-----
Bonjour,

désolé mais malgré tous mes essais je ne peux pas
récupérer le fichier. Avez-vous une autre solution ?

Merci d'avance
Cdlt
Jean-Pierre

-----Message d'origine-----
Bonjour,

Avez vous vérifié que vous avez la version 12.0 sur les


deux ordinateurs et
qu'une seule version de Money est présente sur le nouvel


ordinateur
(recherche de msmoney.exe)
Avez vous encore votre fichier de travail sur l'ancien


ordinateur ?
Effectuez le test suivant :
. désactivez Passport (menu "Fichier" > "Gestionnaire




de
mots de passe")
. réparer le fichier (menu "Fichier" > "réparer un


fichier Money" >
"Réparation rapide"
. faîtes une nouvelle sauvegarde.
--

Cordialement.

Michel Maman
Sitel, pour l'assistance utilisateur Microsoft.

"Jean-Pierre" a


écrit dans le message
de news: f08501c43d70$2f6fbce0$

-----Message d'origine-----
Bonjour bonsoir *Jean-Pierre*
qui nous disait :
|
| J'ai récupéré l'ancien portable qui n'avait pas été


encore
| effacé et j'ai reporté les paramètres régionaux sur le
| nouveau. Malgrés ces changements le fichier est




toujours
| verrouillé alors que le fichier que j'avais créé à






vide
| fonctionne normalement. Il y a donc d'autres






paramètres
en
| dehors des paramètres régionaux qui influent. Merci de
| votre avis.
|
| Cordialement
| Jean-Pierre

Sur XP il y a triple répétition des "parametres


régionaux".
N'en as tu pas oublié un ?
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Bonjour,

Est-ce la même chose avec W2K ?

Cordialement
Jean-Pierre


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