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problème de relation avec scanner et imprimante

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novice06!*
Bonjour,

J ai un problème avec le scanner Epson 1250 et ma nouvelle imprimante HP5740
(non multifonctions)
Lorsque je suis sur le Panneau EPSON SMART PANEL je ne peux plus utiliser la
fonction Copie, il y a un problème avec l imprimante...
'l'utilitaire Copie a des problème avec l'imprimante sélectionnée.Veuillez
vérifier que l'imprimante a bien été installée"

Je n ai rien trouvé sur les sites d'Epson et HP.

Quelqu un a t il une solution ?

Merci et bonne journée.

2 réponses

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Fabrice [MVP]
"novice06!*" <democrate06*!*@wanadoo.fr> a écrit dans le message de news:

Bonjour,

J ai un problème avec le scanner Epson 1250 et ma nouvelle imprimante
HP5740 (non multifonctions)
Lorsque je suis sur le Panneau EPSON SMART PANEL je ne peux plus utiliser
la
fonction Copie, il y a un problème avec l imprimante...
'l'utilitaire Copie a des problème avec l'imprimante sélectionnée.Veuillez
vérifier que l'imprimante a bien été installée"

Je n ai rien trouvé sur les sites d'Epson et HP.

Quelqu un a t il une solution ?

Merci et bonne journée.



Bonjour,


Aucune idée de votre problème, mais certainement pas lié avec Windows XP.
Mettez les drivers à jour des deux appareils, depuis le site d'Epson pour le
Scanner et HP pour l'imprimante.
Ensuite, veillez à BIEN regarder dans les préférences de votre Scanner
(depuis le panneau de config) qu'il ne faut pas sélectionner une imprimante,
autre, vous devez avoir l'ancienne de sélectionné !!!)

Assurez vous , de bien avoir désinstallé, les anciens pilote de votre
ancienne imprimante.

Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm

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novice06!*
"Fabrice [MVP]" a écrit dans le message de
news:
"novice06!*" <democrate06*!*@wanadoo.fr> a écrit dans le message de news:

Bonjour,

J ai un problème avec le scanner Epson 1250 et ma nouvelle imprimante
HP5740 (non multifonctions)
Lorsque je suis sur le Panneau EPSON SMART PANEL je ne peux plus utiliser
la
fonction Copie, il y a un problème avec l imprimante...
'l'utilitaire Copie a des problème avec l'imprimante
sélectionnée.Veuillez
vérifier que l'imprimante a bien été installée"

Je n ai rien trouvé sur les sites d'Epson et HP.

Quelqu un a t il une solution ?

Merci et bonne journée.



Bonjour,


Aucune idée de votre problème, mais certainement pas lié avec Windows XP.
Mettez les drivers à jour des deux appareils, depuis le site d'Epson pour
le Scanner et HP pour l'imprimante.


C'est fait

Ensuite, veillez à BIEN regarder dans les préférences de votre Scanner
(depuis le panneau de config) qu'il ne faut pas sélectionner une
imprimante, autre, vous devez avoir l'ancienne de sélectionné !!!)


J' y ai pensé mais je ne vois rien !


Assurez vous , de bien avoir désinstallé, les anciens pilote de votre
ancienne imprimante.


C'est fait et je peux utiliser le scanner pour les autres
applications d EPSON SMART PANEL sauf la fonction "photocopie"

Merci de vottre réponse !

Bon we

Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm