je viens de passer de Orange à Alice, mais mon modem n'arrive pas à se
synchroniser. Je crois que le problème vient de mes 2 prises murales.
L'installateur de FT (il y a 7 ans) était venu a "bidouiller" mes 2
prises murales, et il a ajouté 2 composants (des condensateurs?)
directement à l'intérieur des prises murales.
Comme j'ai résilié FT, et que Alice me dit qu'il ne peuvent rien faire,
je fais comment?
"Jack" a écrit dans le message de news: 46f22d75$0$5072$
Je suis en dégroupage total, tu es bien sûr de ça ?
Bonjour,
Oui, mais avant, chez Orange, tu n'étais pas dégeroupé, et tu as un filtre maitre, donc il faut brancher ton nouveau modem à la place de l'ancien, et ne pas utiliser de filtre gigogne..
"Jack" <mlskqd@poqsd.com> a écrit dans le message de news:
46f22d75$0$5072$ba4acef3@news.orange.fr...
Je suis en dégroupage total, tu es bien sûr de ça ?
Bonjour,
Oui, mais avant, chez Orange, tu n'étais pas dégeroupé, et tu as un
filtre maitre, donc il faut brancher ton nouveau modem à la place de
l'ancien, et ne pas utiliser de filtre gigogne..
"Jack" a écrit dans le message de news: 46f22d75$0$5072$
Je suis en dégroupage total, tu es bien sûr de ça ?
Bonjour,
Oui, mais avant, chez Orange, tu n'étais pas dégeroupé, et tu as un filtre maitre, donc il faut brancher ton nouveau modem à la place de l'ancien, et ne pas utiliser de filtre gigogne..
banjoman
"Anne" a écrit dans le message de news: 1i4pdwn.1evaa5xbf4m08N%
lucifer wrote:
ben chez moi, si, j'ai une prise RJ 45 à côté de chacune de mes deux prises téléphone et un filtre maître.
Install faite par 3 gars de chez FT il y a déjà un bon moment, et dont je me félicite tous les jours.
Bonjour
Oui, tout à fait exact, au début de l'ADSL, chez moi, ils sont venus à 4, ils ont pris une paire non utilisée (en principe violet-marron) du cable téléphonique pour faire une ligne spéciale ADSL, c'est pratique, je peux ainsi brancher le modem sur n'importe quelle prise de la maison.
Par contre, cela n'a jamis gêné mon modem RTC.
"Anne" <anneleguennec@free.fr> a écrit dans le message de news:
1i4pdwn.1evaa5xbf4m08N%anneleguennec@free.fr...
lucifer <lucifer2PAS-DE-PUB@cario.fr> wrote:
ben chez moi, si, j'ai une prise RJ 45 à côté de chacune de mes deux
prises téléphone et un filtre maître.
Install faite par 3 gars de chez FT il y a déjà un bon moment, et dont
je me félicite tous les jours.
Bonjour
Oui, tout à fait exact, au début de l'ADSL, chez moi, ils sont venus à
4, ils ont pris une paire non utilisée (en principe violet-marron) du
cable téléphonique pour faire une ligne spéciale ADSL, c'est pratique,
je peux ainsi brancher le modem sur n'importe quelle prise de la
maison.
"Anne" a écrit dans le message de news: 1i4pdwn.1evaa5xbf4m08N%
lucifer wrote:
ben chez moi, si, j'ai une prise RJ 45 à côté de chacune de mes deux prises téléphone et un filtre maître.
Install faite par 3 gars de chez FT il y a déjà un bon moment, et dont je me félicite tous les jours.
Bonjour
Oui, tout à fait exact, au début de l'ADSL, chez moi, ils sont venus à 4, ils ont pris une paire non utilisée (en principe violet-marron) du cable téléphonique pour faire une ligne spéciale ADSL, c'est pratique, je peux ainsi brancher le modem sur n'importe quelle prise de la maison.
Par contre, cela n'a jamis gêné mon modem RTC.
Jack
"Jack" a écrit dans le message de news: 46f22d75$0$5072$
Je suis en dégroupage total, tu es bien sûr de ça ?
Bonjour,
Oui, mais avant, chez Orange, tu n'étais pas dégeroupé, et tu as un filtre maitre, donc il faut brancher ton nouveau modem à la place de l'ancien, et ne pas utiliser de filtre gigogne..
Alors j'ai essayé hier soir de relier dans l'ordre des tirets:
cas 1: - Cable sortant de la prise murale - boitier ECI (prise RJ11) - cable telephonique avec un embout type telephone - cable "vert" de Alice avec embout telephonique - entrée RJ11 du model Alice (alice box)
=> ca n'a pas marché
cas 2 (sans rallonge): - Cable sortant de la prise murale - boitier ECI (prise RJ11) - cable "vert" dont j'ai retiré l'embout téléphonique (il y a un clip) - entrée RJ11 du model Alice (alice box)
=> ca n'a pas marché non plus
La del ADSL ne clignote même pas! Elle reste éteinte pendant tout l'initialisation...
"Jack" <mlskqd@poqsd.com> a écrit dans le message de news:
46f22d75$0$5072$ba4acef3@news.orange.fr...
Je suis en dégroupage total, tu es bien sûr de ça ?
Bonjour,
Oui, mais avant, chez Orange, tu n'étais pas dégeroupé, et tu as un
filtre maitre, donc il faut brancher ton nouveau modem à la place de
l'ancien, et ne pas utiliser de filtre gigogne..
Alors j'ai essayé hier soir de relier dans l'ordre des tirets:
cas 1:
- Cable sortant de la prise murale
- boitier ECI (prise RJ11)
- cable telephonique avec un embout type telephone
- cable "vert" de Alice avec embout telephonique
- entrée RJ11 du model Alice (alice box)
=> ca n'a pas marché
cas 2 (sans rallonge):
- Cable sortant de la prise murale
- boitier ECI (prise RJ11)
- cable "vert" dont j'ai retiré l'embout téléphonique (il y a un clip)
- entrée RJ11 du model Alice (alice box)
=> ca n'a pas marché non plus
La del ADSL ne clignote même pas! Elle reste éteinte pendant tout
l'initialisation...
"Jack" a écrit dans le message de news: 46f22d75$0$5072$
Je suis en dégroupage total, tu es bien sûr de ça ?
Bonjour,
Oui, mais avant, chez Orange, tu n'étais pas dégeroupé, et tu as un filtre maitre, donc il faut brancher ton nouveau modem à la place de l'ancien, et ne pas utiliser de filtre gigogne..
Alors j'ai essayé hier soir de relier dans l'ordre des tirets:
cas 1: - Cable sortant de la prise murale - boitier ECI (prise RJ11) - cable telephonique avec un embout type telephone - cable "vert" de Alice avec embout telephonique - entrée RJ11 du model Alice (alice box)
=> ca n'a pas marché
cas 2 (sans rallonge): - Cable sortant de la prise murale - boitier ECI (prise RJ11) - cable "vert" dont j'ai retiré l'embout téléphonique (il y a un clip) - entrée RJ11 du model Alice (alice box)
=> ca n'a pas marché non plus
La del ADSL ne clignote même pas! Elle reste éteinte pendant tout l'initialisation...
banjoman
"Jack" a écrit dans le message de news: 46f36dfc$0$25928$
La del ADSL ne clignote même pas! Elle reste éteinte pendant tout l'initialisation...
Bonjour,
Comment était branché ton modem Orange? En principe, si tu branches ton nouveau modem à la place de l'ancien, ça doit synchroniser.
Es-tu sûr que ta connexion Alice est activée?
"Jack" <mlskqd@poqsd.com> a écrit dans le message de news:
46f36dfc$0$25928$ba4acef3@news.orange.fr...
La del ADSL ne clignote même pas! Elle reste éteinte pendant tout
l'initialisation...
Bonjour,
Comment était branché ton modem Orange?
En principe, si tu branches ton nouveau modem à la place de l'ancien, ça
doit synchroniser.
"Jack" a écrit dans le message de news: 46f36dfc$0$25928$
La del ADSL ne clignote même pas! Elle reste éteinte pendant tout l'initialisation...
Bonjour,
Comment était branché ton modem Orange?
Il était branché au boitier ECI si je me souviens bien.
En principe, si tu branches ton nouveau modem à la place de l'ancien, ça doit synchroniser.
Bah pourtant ça le fait pas. J'imagine que c'est à cause du dégroupage total.
Es-tu sûr que ta connexion Alice est activée?
Oui c'est sûr. J'ai reçu le courier officiel et le service client me l'a confirmé.
lucifer
Jack a écrit le vendredi 21/09/2007 :
Es-tu sûr que ta connexion Alice est activée?
Oui c'est sûr. J'ai reçu le courier officiel et le service client me l'a confirmé.
A mon avis c'est là que ça coince, sinon ça devrait marcher en branchant ton modem alice à la place du modem orange donc à la prise rj11 du filtre maitre eci. Tu as essayé avec un autre modem pour voir si tu as une synchro? Ça permettrait de savoir si c'est un souci d'alice box ou de ligne.
-- lucifer
Pour m'écrire retirer PAS-DE-PUB de mon adresse mail
Jack a écrit le vendredi 21/09/2007 :
Es-tu sûr que ta connexion Alice est activée?
Oui c'est sûr. J'ai reçu le courier officiel et le service client me l'a
confirmé.
A mon avis c'est là que ça coince, sinon ça devrait marcher en
branchant ton modem alice à la place du modem orange donc à la prise
rj11 du filtre maitre eci.
Tu as essayé avec un autre modem pour voir si tu as une synchro? Ça
permettrait de savoir si c'est un souci d'alice box ou de ligne.
--
lucifer
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Oui c'est sûr. J'ai reçu le courier officiel et le service client me l'a confirmé.
A mon avis c'est là que ça coince, sinon ça devrait marcher en branchant ton modem alice à la place du modem orange donc à la prise rj11 du filtre maitre eci. Tu as essayé avec un autre modem pour voir si tu as une synchro? Ça permettrait de savoir si c'est un souci d'alice box ou de ligne.
-- lucifer
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Jack
Oui c'est sûr. J'ai reçu le courier officiel et le service client me l'a confirmé.
A mon avis c'est là que ça coince, sinon ça devrait marcher en branchant ton modem alice à la place du modem orange donc à la prise rj11 du filtre maitre eci. Tu as essayé avec un autre modem pour voir si tu as une synchro? Ça permettrait de savoir si c'est un souci d'alice box ou de ligne.
Non, malheureusement, je ne connais personne d'autre qui a Alice...
Oui c'est sûr. J'ai reçu le courier officiel et le service client me
l'a confirmé.
A mon avis c'est là que ça coince, sinon ça devrait marcher en branchant
ton modem alice à la place du modem orange donc à la prise rj11 du
filtre maitre eci.
Tu as essayé avec un autre modem pour voir si tu as une synchro? Ça
permettrait de savoir si c'est un souci d'alice box ou de ligne.
Non, malheureusement, je ne connais personne d'autre qui a Alice...
Oui c'est sûr. J'ai reçu le courier officiel et le service client me l'a confirmé.
A mon avis c'est là que ça coince, sinon ça devrait marcher en branchant ton modem alice à la place du modem orange donc à la prise rj11 du filtre maitre eci. Tu as essayé avec un autre modem pour voir si tu as une synchro? Ça permettrait de savoir si c'est un souci d'alice box ou de ligne.
Non, malheureusement, je ne connais personne d'autre qui a Alice...
lucifer
Jack a écrit le lundi 24/09/2007 :
Non, malheureusement, je ne connais personne d'autre qui a Alice...
Un autre modem, pas forcément de chez alice. Si tu as encore la Livebox la led @ doit clignoter lentement (1 fois par seconde) si tu as une synchro et si pas de synchro le clignotement est rapide (2 à 3 fois par seconde)
-- lucifer
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Jack a écrit le lundi 24/09/2007 :
Non, malheureusement, je ne connais personne d'autre qui a Alice...
Un autre modem, pas forcément de chez alice.
Si tu as encore la Livebox la led @ doit clignoter lentement (1 fois
par seconde) si tu as une synchro et si pas de synchro le clignotement
est rapide (2 à 3 fois par seconde)
--
lucifer
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Non, malheureusement, je ne connais personne d'autre qui a Alice...
Un autre modem, pas forcément de chez alice. Si tu as encore la Livebox la led @ doit clignoter lentement (1 fois par seconde) si tu as une synchro et si pas de synchro le clignotement est rapide (2 à 3 fois par seconde)
-- lucifer
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