Lors de la synchronisation d'une messagerie, les mail en=20
boite d'envoi ont ete envoy=E9 mais aucun n'est apparu dans=20
le dossier "elements envoy=E9s".
Comment recuperer la trace de ces mails ?
Comment eviter =E0 nouveau le meme probleme ?
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Kim Tear
Bpnjour,
Pour ce genre de problème, il faut vérifier dans un premier temps dans Outlook, le menu Outils > Options > Préférences > Options de la messagerie , si la case "Enregistrer une copie des messgaes dans Eléments Envoyés" est bien cochée.
Si cette case est bien cochée et que le problème persiste, c'est alors peut être un souci de profil. Dans ce cas, il est conseillé créer un nouveau profil.
Cordialement,
Kim Tear Assistance Utilisateur Microsoft Outlook
"Kako" a écrit dans le message de news: 06ad01c3de97$1ea00f60$ Lors de la synchronisation d'une messagerie, les mail en boite d'envoi ont ete envoyé mais aucun n'est apparu dans le dossier "elements envoyés". Comment recuperer la trace de ces mails ? Comment eviter à nouveau le meme probleme ?
Merci
Bpnjour,
Pour ce genre de problème, il faut vérifier dans un premier temps dans
Outlook, le menu Outils > Options > Préférences > Options de la messagerie ,
si la case "Enregistrer une copie des messgaes dans Eléments Envoyés" est
bien cochée.
Si cette case est bien cochée et que le problème persiste, c'est alors peut
être un souci de profil. Dans ce cas, il est conseillé créer un nouveau
profil.
Cordialement,
Kim Tear
Assistance Utilisateur Microsoft Outlook
"Kako" <anonymous@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message de
news: 06ad01c3de97$1ea00f60$a501280a@phx.gbl...
Lors de la synchronisation d'une messagerie, les mail en
boite d'envoi ont ete envoyé mais aucun n'est apparu dans
le dossier "elements envoyés".
Comment recuperer la trace de ces mails ?
Comment eviter à nouveau le meme probleme ?
Pour ce genre de problème, il faut vérifier dans un premier temps dans Outlook, le menu Outils > Options > Préférences > Options de la messagerie , si la case "Enregistrer une copie des messgaes dans Eléments Envoyés" est bien cochée.
Si cette case est bien cochée et que le problème persiste, c'est alors peut être un souci de profil. Dans ce cas, il est conseillé créer un nouveau profil.
Cordialement,
Kim Tear Assistance Utilisateur Microsoft Outlook
"Kako" a écrit dans le message de news: 06ad01c3de97$1ea00f60$ Lors de la synchronisation d'une messagerie, les mail en boite d'envoi ont ete envoyé mais aucun n'est apparu dans le dossier "elements envoyés". Comment recuperer la trace de ces mails ? Comment eviter à nouveau le meme probleme ?
