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Problème de synchronisation Serveur / Outlook

5 réponses
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Fred24
Bonjour,

Je rencontre depuis quelques jours des problèmes de synchronisation entre
mon serveur de messagerie et Outlook.

J'obtiens systématiquement le message suivant:
Votre serveur a mis fin à la connexion de manière inattendue. Les causes
possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau, ou
une trop longue période d'inactivité. Compte : 'pop3.axxxxxx.net', Serveur :
'smtp.tele2.fr', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Numéro
d'erreur : 0x800CCC0F

Pourtant tous mes paramètres de compte de messagerie Outlook reprennent bien
ceux du serveur.

Je ne vois pas trop d'où cela peut venir. Néanmoins, utilisant en parallèle
Outlook 2003 et Outlook Express, je constate le même problème sur ces deux
applications.
J'en déduis que cela peut venir d'un élément manquant dans mon Windows XP.
Peut-être une dll permettant l'envoi?
Juste avant d'avoir ce pb, j'avais justement fait le ménage sur mon
ordinateur, car mon antivirus avait détecté la présence de 2 «dialers»

Ce genre de pb est-il connu de qqn parmi vous?

Merci d'avance pour votre aide

Fred24

5 réponses

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JièL Goubert
Bonjoir(c) Fred24

Le 21/01/2005 13:53 vous avez écrit ceci :
Bonjour,

J'obtiens systématiquement le message suivant:
Votre serveur a mis fin à la connexion de manière inattendue. Les causes
possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau, ou
une trop longue période d'inactivité. Compte : 'pop3.axxxxxx.net', Serveur :
'smtp.tele2.fr', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Numéro
d'erreur : 0x800CCC0F


0x800CCC0F : CONNECTION_DROPPED - Connection closed.

Pourtant tous mes paramètres de compte de messagerie Outlook reprennent bien
ceux du serveur.


La connexion active est-elle celle de tele2 ?
Si oui, est-ce que ce ne serait pas tele2 qui bloque l'envoi via un autre
compte que les siens ?

Si non, il faut mettre le serveur de la connexion active.

J'en déduis que cela peut venir d'un élément manquant dans mon Windows XP.
Peut-être une dll permettant l'envoi?


Peut-être aussi (et plus surement) un pb au niveau du serveur ou de la
connexion

Quel Firewall ? Quel Antivirus ? Quel type de connexion (ADSL, RTC, RNIS...) ?

Avez vous essayer de refaire la connexion

Merci d'avance pour votre aide


--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
La FAQ Outlook est la : http://faq.outlook.free.fr/

New ----->>>>> "Maîtriser Office 2003" <<<<<----- New
http://faq.outlook.free.fr/eska/maitriser_office_2003.htm

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Mélusine

Bonjoir(c) Fred24

Le 21/01/2005 13:53 vous avez écrit ceci :
Bonjour,

J'obtiens systématiquement le message suivant:
Votre serveur a mis fin à la connexion de manière inattendue. Les causes
possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau, ou
une trop longue période d'inactivité. Compte : 'pop3.axxxxxx.net', Serveur :
'smtp.tele2.fr', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Numéro
d'erreur : 0x800CCC0F


0x800CCC0F : CONNECTION_DROPPED - Connection closed.

Pourtant tous mes paramètres de compte de messagerie Outlook reprennent bien
ceux du serveur.


La connexion active est-elle celle de tele2 ?
Si oui, est-ce que ce ne serait pas tele2 qui bloque l'envoi via un autre
compte que les siens ?

Si non, il faut mettre le serveur de la connexion active.

J'en déduis que cela peut venir d'un élément manquant dans mon Windows XP.
Peut-être une dll permettant l'envoi?


Peut-être aussi (et plus surement) un pb au niveau du serveur ou de la
connexion

Quel Firewall ? Quel Antivirus ? Quel type de connexion (ADSL, RTC, RNIS...) ?

Avez vous essayer de refaire la connexion

Merci d'avance pour votre aide


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Mélusine
J'ai le même problème avec le même fournisseur d'accès tele2. Leur hotline
m'a fait désinstaller et réinstaller la connexion et j'obtiens toujours le
même problème ! Une autre solution ? Je n'ai que O.E. 6.0.


Bonjoir(c) Fred24

Le 21/01/2005 13:53 vous avez écrit ceci :
Bonjour,

J'obtiens systématiquement le message suivant:
Votre serveur a mis fin à la connexion de manière inattendue. Les causes
possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau, ou
une trop longue période d'inactivité. Compte : 'pop3.axxxxxx.net', Serveur :
'smtp.tele2.fr', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Numéro
d'erreur : 0x800CCC0F


0x800CCC0F : CONNECTION_DROPPED - Connection closed.

Pourtant tous mes paramètres de compte de messagerie Outlook reprennent bien
ceux du serveur.


La connexion active est-elle celle de tele2 ?
Si oui, est-ce que ce ne serait pas tele2 qui bloque l'envoi via un autre
compte que les siens ?

Si non, il faut mettre le serveur de la connexion active.

J'en déduis que cela peut venir d'un élément manquant dans mon Windows XP.
Peut-être une dll permettant l'envoi?


Peut-être aussi (et plus surement) un pb au niveau du serveur ou de la
connexion

Quel Firewall ? Quel Antivirus ? Quel type de connexion (ADSL, RTC, RNIS...) ?

Avez vous essayer de refaire la connexion

Merci d'avance pour votre aide


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JièL Goubert
-> BONJOUR <- a vous aussi Mélusine

Le 22/01/2005 21:39 vous avez écrit ceci :
Je n'ai que O.E. 6.0.


Vous n'ètes pas le bon forum, il en existe 2 spécialement pour Outlook
Express, celui ci est dédié à Outlook de la suite Office.

Avec Outlook Express, cliquez sur le lien
news://news.microsoft.com/microsoft.public.fr.outlookexpress6

ou par Internet Explorer sur le site support en ligne
http://www.microsoft.com/france/communautes/webnews/France/default.mspx
c'est dans le groupe "Produits pour Internet"
ou directement ici
http://www.microsoft.com/france/communautes/webnews/France/default.mspx?dg=microsoft.public.fr.outlookexpress6&amp;lang=fr&amp;cr=FR
(plus court http://minilien.com/?Kt9ztgcjaC)

La Faq d'Outlook Express est ici : www.faqOE.com

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JièL / Jean-Louis GOUBERT
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Fred24
Merci pour ces quelques remarques.
J'ai encore une fois tout vérifié hier. Sans résultat.
A mon avis, il va falloir que je réinstalle Windows XP et tous mes
programmes, ce qui va être un peu délicat à faire.

@+

Fred


Bonjoir(c) Fred24

Le 21/01/2005 13:53 vous avez écrit ceci :
Bonjour,

J'obtiens systématiquement le message suivant:
Votre serveur a mis fin à la connexion de manière inattendue. Les causes
possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau, ou
une trop longue période d'inactivité. Compte : 'pop3.axxxxxx.net', Serveur :
'smtp.tele2.fr', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Numéro
d'erreur : 0x800CCC0F


0x800CCC0F : CONNECTION_DROPPED - Connection closed.

Pourtant tous mes paramètres de compte de messagerie Outlook reprennent bien
ceux du serveur.


La connexion active est-elle celle de tele2 ?
Si oui, est-ce que ce ne serait pas tele2 qui bloque l'envoi via un autre
compte que les siens ?

Si non, il faut mettre le serveur de la connexion active.

J'en déduis que cela peut venir d'un élément manquant dans mon Windows XP.
Peut-être une dll permettant l'envoi?


Peut-être aussi (et plus surement) un pb au niveau du serveur ou de la
connexion

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Avez vous essayer de refaire la connexion

Merci d'avance pour votre aide


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