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Problème de email

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Luc
J'essais de configurer mon serveur SPS pour qu'il envoie un email à un usager
quand je lui donne accès à un site (et que je choisis cette option évidement).

Le serveur SPS est configuré avec les bon paramêtres :

Serveur SMTP sortant : Le nom de mon serveur smtp
Adresse de messagerie de provenance : Compte@MonAdresse.com
Adresse de messagerie de réponse : Compte@MonAdresse.com
Jeu de caractères : 65001 (Unicode UTF-8)

J'obtiens encore le message d'erreur :

L'ajout des utilisateurs a réussi mais une erreur s'est produite lors de
l'envoi du courrier électronique. Il est possible que le serveur ne soit pas
configuré correctement pour l'envoi de messages électroniques. Contactez
votre administrateur serveur pour vérifier la configuration.

--
Merci,
Luc

8 réponses

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Etienne Legendre
Bonjour

Etes vous sûr que Le nom de mon serveur smtp est bien renseigné et compris
pas le serveur SPS (depuis le serveur ping nom de mon serveur smtp)
Sinon testez avec l'IP au lieu du nom
Ce sont des utilisateurs internes de votre entreprise auquel vous donnez des
droits ainsi (présents en tant que compte avec SID sur AD )?

EtienneL


"Luc" a écrit dans le message de news:

J'essais de configurer mon serveur SPS pour qu'il envoie un email à un
usager
quand je lui donne accès à un site (et que je choisis cette option
évidement).

Le serveur SPS est configuré avec les bon paramêtres :

Serveur SMTP sortant : Le nom de mon serveur smtp
Adresse de messagerie de provenance :
Adresse de messagerie de réponse :
Jeu de caractères : 65001 (Unicode UTF-8)

J'obtiens encore le message d'erreur :

L'ajout des utilisateurs a réussi mais une erreur s'est produite lors de
l'envoi du courrier électronique. Il est possible que le serveur ne soit
pas
configuré correctement pour l'envoi de messages électroniques. Contactez
votre administrateur serveur pour vérifier la configuration.

--
Merci,
Luc


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Luc
Merci pour les conseils Etienne vous êtes bien gentil. Je suis cependant
certain du nom de mon serveur SMTP. J'ai fais un ping de mon serveur SPS a
mon serveur SMTP sans problème avec l'adresse ip et avec le nom de serveur.

Pour ce qui est de l'adresses de messagerie, oui j'ai bien vérifié en
faisant un test d'envoi de courriel de mon poste à cette adresse.

Je sais pas si cette information peux vous être utile mais lors de l'ajout
d'un usager à un site, en ajoutant l'usager à partir de mon carnet d'adresse,
j'obtien un message de outlook m'avertissant qu'un programme externe
(sharepoint) essai d'utilisé certaine des fonctionnalitées d'outlook. Le
message me demande de donner la permission à sharepoint autrement dit.

Je me demande si la même situation ne se répete pas avec le serveur. Puisque
le serveur SMTP ne répond pas à la question, sharepoint n'as pas accès !?!?!
Est-ce que ça fait du sens ?





--
Merci,
Luc


"Etienne Legendre" a écrit :

Bonjour

Etes vous sûr que Le nom de mon serveur smtp est bien renseigné et compris
pas le serveur SPS (depuis le serveur ping nom de mon serveur smtp)
Sinon testez avec l'IP au lieu du nom
Ce sont des utilisateurs internes de votre entreprise auquel vous donnez des
droits ainsi (présents en tant que compte avec SID sur AD )?

EtienneL


"Luc" a écrit dans le message de news:

> J'essais de configurer mon serveur SPS pour qu'il envoie un email à un
> usager
> quand je lui donne accès à un site (et que je choisis cette option
> évidement).
>
> Le serveur SPS est configuré avec les bon paramêtres :
>
> Serveur SMTP sortant : Le nom de mon serveur smtp
> Adresse de messagerie de provenance :
> Adresse de messagerie de réponse :
> Jeu de caractères : 65001 (Unicode UTF-8)
>
> J'obtiens encore le message d'erreur :
>
> L'ajout des utilisateurs a réussi mais une erreur s'est produite lors de
> l'envoi du courrier électronique. Il est possible que le serveur ne soit
> pas
> configuré correctement pour l'envoi de messages électroniques. Contactez
> votre administrateur serveur pour vérifier la configuration.
>
> --
> Merci,
> Luc





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AnthonyB
Le pop d'accès lors d'ajout d'utilisateurs avec outlook et tout à fait normal
et n'ai pas lié à votre problème.

Par contre, avez-vous vérifier si votre serveur de messagerie était
configuré sur les sites WSS.

Dans Administration centrale de SharePoint>Windows SharePoint Services >
Configurer les paramètres de messagerie par défaut

AnthonyB

"Luc" a écrit :

Merci pour les conseils Etienne vous êtes bien gentil. Je suis cependant
certain du nom de mon serveur SMTP. J'ai fais un ping de mon serveur SPS a
mon serveur SMTP sans problème avec l'adresse ip et avec le nom de serveur.

Pour ce qui est de l'adresses de messagerie, oui j'ai bien vérifié en
faisant un test d'envoi de courriel de mon poste à cette adresse.

Je sais pas si cette information peux vous être utile mais lors de l'ajout
d'un usager à un site, en ajoutant l'usager à partir de mon carnet d'adresse,
j'obtien un message de outlook m'avertissant qu'un programme externe
(sharepoint) essai d'utilisé certaine des fonctionnalitées d'outlook. Le
message me demande de donner la permission à sharepoint autrement dit.

Je me demande si la même situation ne se répete pas avec le serveur. Puisque
le serveur SMTP ne répond pas à la question, sharepoint n'as pas accès !?!?!
Est-ce que ça fait du sens ?





--
Merci,
Luc


"Etienne Legendre" a écrit :

> Bonjour
>
> Etes vous sûr que Le nom de mon serveur smtp est bien renseigné et compris
> pas le serveur SPS (depuis le serveur ping nom de mon serveur smtp)
> Sinon testez avec l'IP au lieu du nom
> Ce sont des utilisateurs internes de votre entreprise auquel vous donnez des
> droits ainsi (présents en tant que compte avec SID sur AD )?
>
> EtienneL
>
>
> "Luc" a écrit dans le message de news:
>
> > J'essais de configurer mon serveur SPS pour qu'il envoie un email à un
> > usager
> > quand je lui donne accès à un site (et que je choisis cette option
> > évidement).
> >
> > Le serveur SPS est configuré avec les bon paramêtres :
> >
> > Serveur SMTP sortant : Le nom de mon serveur smtp
> > Adresse de messagerie de provenance :
> > Adresse de messagerie de réponse :
> > Jeu de caractères : 65001 (Unicode UTF-8)
> >
> > J'obtiens encore le message d'erreur :
> >
> > L'ajout des utilisateurs a réussi mais une erreur s'est produite lors de
> > l'envoi du courrier électronique. Il est possible que le serveur ne soit
> > pas
> > configuré correctement pour l'envoi de messages électroniques. Contactez
> > votre administrateur serveur pour vérifier la configuration.
> >
> > --
> > Merci,
> > Luc
>
>
>


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Etienne Legendre
Bonjour

Je prefère souvent repartir des bases pour eviter des chercher des heures
quand un basic est erroné.C'est gentil, mais souvent efficace.
D'où ma question "simple" au départ cause d'erreurs classiques.
Les serveurs se parlent de SMTP à SMTP
Le phénomène que vous décrivez est une fonctionnalité de protection qu'a
Outlook pour se proteger des malwares tentant d'utiliser son carnet
d'adresses.
On en peut pas louper, en effet ce message
Mais SharePoint ne se sert pas du carnet d'adresse Outlook (donc d'un poste)
mais puisse ses données dans AD.

Si SMTP est bon, peut etre des droits dans AD pour le compte de services de
SharePoint ?

Par contre est ce bien des utilisateurs internes de votre entreprise auquel
vous donnez des droits ainsi (présents en tant que compte avec SID sur
AD )?

Si vous tapez domaineuser au lieu d'utiliser votre carnet d'adresse,
SharePoint trouve t-il l'email ?

EtieneL


"Luc" a écrit dans le message de news:

Merci pour les conseils Etienne vous êtes bien gentil. Je suis cependant
certain du nom de mon serveur SMTP. J'ai fais un ping de mon serveur SPS a
mon serveur SMTP sans problème avec l'adresse ip et avec le nom de
serveur.

Pour ce qui est de l'adresses de messagerie, oui j'ai bien vérifié en
faisant un test d'envoi de courriel de mon poste à cette adresse.

Je sais pas si cette information peux vous être utile mais lors de l'ajout
d'un usager à un site, en ajoutant l'usager à partir de mon carnet
d'adresse,
j'obtien un message de outlook m'avertissant qu'un programme externe
(sharepoint) essai d'utilisé certaine des fonctionnalitées d'outlook. Le
message me demande de donner la permission à sharepoint autrement dit.

Je me demande si la même situation ne se répete pas avec le serveur.
Puisque
le serveur SMTP ne répond pas à la question, sharepoint n'as pas accès
!?!?!
Est-ce que ça fait du sens ?





--
Merci,
Luc


"Etienne Legendre" a écrit :

Bonjour

Etes vous sûr que Le nom de mon serveur smtp est bien renseigné et
compris
pas le serveur SPS (depuis le serveur ping nom de mon serveur smtp)
Sinon testez avec l'IP au lieu du nom
Ce sont des utilisateurs internes de votre entreprise auquel vous donnez
des
droits ainsi (présents en tant que compte avec SID sur AD )?

EtienneL


"Luc" a écrit dans le message de news:

> J'essais de configurer mon serveur SPS pour qu'il envoie un email à un
> usager
> quand je lui donne accès à un site (et que je choisis cette option
> évidement).
>
> Le serveur SPS est configuré avec les bon paramêtres :
>
> Serveur SMTP sortant : Le nom de mon serveur smtp
> Adresse de messagerie de provenance :
> Adresse de messagerie de réponse :
> Jeu de caractères : 65001 (Unicode UTF-8)
>
> J'obtiens encore le message d'erreur :
>
> L'ajout des utilisateurs a réussi mais une erreur s'est produite lors
> de
> l'envoi du courrier électronique. Il est possible que le serveur ne
> soit
> pas
> configuré correctement pour l'envoi de messages électroniques.
> Contactez
> votre administrateur serveur pour vérifier la configuration.
>
> --
> Merci,
> Luc







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Luc
Oui, le serveur sharepoint trouve l'usager si je fais domaineusager...

Est-ce que vous pouriez être plus claire au niveau des permission dans AD ?
je n'ai pas très bien compris ce que je dois faire.

--
Merci,
Luc


"Etienne Legendre" a écrit :

Bonjour

Je prefère souvent repartir des bases pour eviter des chercher des heures
quand un basic est erroné.C'est gentil, mais souvent efficace.
D'où ma question "simple" au départ cause d'erreurs classiques.
Les serveurs se parlent de SMTP à SMTP
Le phénomène que vous décrivez est une fonctionnalité de protection qu'a
Outlook pour se proteger des malwares tentant d'utiliser son carnet
d'adresses.
On en peut pas louper, en effet ce message
Mais SharePoint ne se sert pas du carnet d'adresse Outlook (donc d'un poste)
mais puisse ses données dans AD.

Si SMTP est bon, peut etre des droits dans AD pour le compte de services de
SharePoint ?

Par contre est ce bien des utilisateurs internes de votre entreprise auquel
vous donnez des droits ainsi (présents en tant que compte avec SID sur
AD )?

Si vous tapez domaineuser au lieu d'utiliser votre carnet d'adresse,
SharePoint trouve t-il l'email ?

EtieneL


"Luc" a écrit dans le message de news:

> Merci pour les conseils Etienne vous êtes bien gentil. Je suis cependant
> certain du nom de mon serveur SMTP. J'ai fais un ping de mon serveur SPS a
> mon serveur SMTP sans problème avec l'adresse ip et avec le nom de
> serveur.
>
> Pour ce qui est de l'adresses de messagerie, oui j'ai bien vérifié en
> faisant un test d'envoi de courriel de mon poste à cette adresse.
>
> Je sais pas si cette information peux vous être utile mais lors de l'ajout
> d'un usager à un site, en ajoutant l'usager à partir de mon carnet
> d'adresse,
> j'obtien un message de outlook m'avertissant qu'un programme externe
> (sharepoint) essai d'utilisé certaine des fonctionnalitées d'outlook. Le
> message me demande de donner la permission à sharepoint autrement dit.
>
> Je me demande si la même situation ne se répete pas avec le serveur.
> Puisque
> le serveur SMTP ne répond pas à la question, sharepoint n'as pas accès
> !?!?!
> Est-ce que ça fait du sens ?
>
>
>
>
>
> --
> Merci,
> Luc
>
>
> "Etienne Legendre" a écrit :
>
>> Bonjour
>>
>> Etes vous sûr que Le nom de mon serveur smtp est bien renseigné et
>> compris
>> pas le serveur SPS (depuis le serveur ping nom de mon serveur smtp)
>> Sinon testez avec l'IP au lieu du nom
>> Ce sont des utilisateurs internes de votre entreprise auquel vous donnez
>> des
>> droits ainsi (présents en tant que compte avec SID sur AD )?
>>
>> EtienneL
>>
>>
>> "Luc" a écrit dans le message de news:
>>
>> > J'essais de configurer mon serveur SPS pour qu'il envoie un email à un
>> > usager
>> > quand je lui donne accès à un site (et que je choisis cette option
>> > évidement).
>> >
>> > Le serveur SPS est configuré avec les bon paramêtres :
>> >
>> > Serveur SMTP sortant : Le nom de mon serveur smtp
>> > Adresse de messagerie de provenance :
>> > Adresse de messagerie de réponse :
>> > Jeu de caractères : 65001 (Unicode UTF-8)
>> >
>> > J'obtiens encore le message d'erreur :
>> >
>> > L'ajout des utilisateurs a réussi mais une erreur s'est produite lors
>> > de
>> > l'envoi du courrier électronique. Il est possible que le serveur ne
>> > soit
>> > pas
>> > configuré correctement pour l'envoi de messages électroniques.
>> > Contactez
>> > votre administrateur serveur pour vérifier la configuration.
>> >
>> > --
>> > Merci,
>> > Luc
>>
>>
>>





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Luc
J'ai finalement trouvé. Sur mon serveur SharePoint mon anti virus bloquait le
port 25.

Bon week-end et merci ;)

"Luc" a écrit :

Oui, le serveur sharepoint trouve l'usager si je fais domaineusager...

Est-ce que vous pouriez être plus claire au niveau des permission dans AD ?
je n'ai pas très bien compris ce que je dois faire.

--
Merci,
Luc


"Etienne Legendre" a écrit :

> Bonjour
>
> Je prefère souvent repartir des bases pour eviter des chercher des heures
> quand un basic est erroné.C'est gentil, mais souvent efficace.
> D'où ma question "simple" au départ cause d'erreurs classiques.
> Les serveurs se parlent de SMTP à SMTP
> Le phénomène que vous décrivez est une fonctionnalité de protection qu'a
> Outlook pour se proteger des malwares tentant d'utiliser son carnet
> d'adresses.
> On en peut pas louper, en effet ce message
> Mais SharePoint ne se sert pas du carnet d'adresse Outlook (donc d'un poste)
> mais puisse ses données dans AD.
>
> Si SMTP est bon, peut etre des droits dans AD pour le compte de services de
> SharePoint ?
>
> Par contre est ce bien des utilisateurs internes de votre entreprise auquel
> vous donnez des droits ainsi (présents en tant que compte avec SID sur
> AD )?
>
> Si vous tapez domaineuser au lieu d'utiliser votre carnet d'adresse,
> SharePoint trouve t-il l'email ?
>
> EtieneL
>
>
> "Luc" a écrit dans le message de news:
>
> > Merci pour les conseils Etienne vous êtes bien gentil. Je suis cependant
> > certain du nom de mon serveur SMTP. J'ai fais un ping de mon serveur SPS a
> > mon serveur SMTP sans problème avec l'adresse ip et avec le nom de
> > serveur.
> >
> > Pour ce qui est de l'adresses de messagerie, oui j'ai bien vérifié en
> > faisant un test d'envoi de courriel de mon poste à cette adresse.
> >
> > Je sais pas si cette information peux vous être utile mais lors de l'ajout
> > d'un usager à un site, en ajoutant l'usager à partir de mon carnet
> > d'adresse,
> > j'obtien un message de outlook m'avertissant qu'un programme externe
> > (sharepoint) essai d'utilisé certaine des fonctionnalitées d'outlook. Le
> > message me demande de donner la permission à sharepoint autrement dit.
> >
> > Je me demande si la même situation ne se répete pas avec le serveur.
> > Puisque
> > le serveur SMTP ne répond pas à la question, sharepoint n'as pas accès
> > !?!?!
> > Est-ce que ça fait du sens ?
> >
> >
> >
> >
> >
> > --
> > Merci,
> > Luc
> >
> >
> > "Etienne Legendre" a écrit :
> >
> >> Bonjour
> >>
> >> Etes vous sûr que Le nom de mon serveur smtp est bien renseigné et
> >> compris
> >> pas le serveur SPS (depuis le serveur ping nom de mon serveur smtp)
> >> Sinon testez avec l'IP au lieu du nom
> >> Ce sont des utilisateurs internes de votre entreprise auquel vous donnez
> >> des
> >> droits ainsi (présents en tant que compte avec SID sur AD )?
> >>
> >> EtienneL
> >>
> >>
> >> "Luc" a écrit dans le message de news:
> >>
> >> > J'essais de configurer mon serveur SPS pour qu'il envoie un email à un
> >> > usager
> >> > quand je lui donne accès à un site (et que je choisis cette option
> >> > évidement).
> >> >
> >> > Le serveur SPS est configuré avec les bon paramêtres :
> >> >
> >> > Serveur SMTP sortant : Le nom de mon serveur smtp
> >> > Adresse de messagerie de provenance :
> >> > Adresse de messagerie de réponse :
> >> > Jeu de caractères : 65001 (Unicode UTF-8)
> >> >
> >> > J'obtiens encore le message d'erreur :
> >> >
> >> > L'ajout des utilisateurs a réussi mais une erreur s'est produite lors
> >> > de
> >> > l'envoi du courrier électronique. Il est possible que le serveur ne
> >> > soit
> >> > pas
> >> > configuré correctement pour l'envoi de messages électroniques.
> >> > Contactez
> >> > votre administrateur serveur pour vérifier la configuration.
> >> >
> >> > --
> >> > Merci,
> >> > Luc
> >>
> >>
> >>
>
>
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erol.giraudy
Bonjour,

Parfait, il est vrais que dernièrement j'ai activé le parfeux sur un
serveur W2K3 et j'ai testé étape par étape les port et vérifié si
rien ne bloque l'accès.

C'est une démarche plus prudente.

Quoi qu'il en soit heureusement pour vous votre SMTP fonctionne à
nouveau!
Cdlt

EROL
www.clubsps.org
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Etienne Legendre
Merci du feedback
Je ne pensais pas du tout à cela et pourtant j'y avais déjà été confronté.

EtienneL
"Luc" a écrit dans le message de news:

J'ai finalement trouvé. Sur mon serveur SharePoint mon anti virus bloquait
le
port 25.

Bon week-end et merci ;)

"Luc" a écrit :

Oui, le serveur sharepoint trouve l'usager si je fais domaineusager...

Est-ce que vous pouriez être plus claire au niveau des permission dans AD
?
je n'ai pas très bien compris ce que je dois faire.

--
Merci,
Luc


"Etienne Legendre" a écrit :

> Bonjour
>
> Je prefère souvent repartir des bases pour eviter des chercher des
> heures
> quand un basic est erroné.C'est gentil, mais souvent efficace.
> D'où ma question "simple" au départ cause d'erreurs classiques.
> Les serveurs se parlent de SMTP à SMTP
> Le phénomène que vous décrivez est une fonctionnalité de protection
> qu'a
> Outlook pour se proteger des malwares tentant d'utiliser son carnet
> d'adresses.
> On en peut pas louper, en effet ce message
> Mais SharePoint ne se sert pas du carnet d'adresse Outlook (donc d'un
> poste)
> mais puisse ses données dans AD.
>
> Si SMTP est bon, peut etre des droits dans AD pour le compte de
> services de
> SharePoint ?
>
> Par contre est ce bien des utilisateurs internes de votre entreprise
> auquel
> vous donnez des droits ainsi (présents en tant que compte avec SID sur
> AD )?
>
> Si vous tapez domaineuser au lieu d'utiliser votre carnet d'adresse,
> SharePoint trouve t-il l'email ?
>
> EtieneL
>
>
> "Luc" a écrit dans le message de news:
>
> > Merci pour les conseils Etienne vous êtes bien gentil. Je suis
> > cependant
> > certain du nom de mon serveur SMTP. J'ai fais un ping de mon serveur
> > SPS a
> > mon serveur SMTP sans problème avec l'adresse ip et avec le nom de
> > serveur.
> >
> > Pour ce qui est de l'adresses de messagerie, oui j'ai bien vérifié en
> > faisant un test d'envoi de courriel de mon poste à cette adresse.
> >
> > Je sais pas si cette information peux vous être utile mais lors de
> > l'ajout
> > d'un usager à un site, en ajoutant l'usager à partir de mon carnet
> > d'adresse,
> > j'obtien un message de outlook m'avertissant qu'un programme externe
> > (sharepoint) essai d'utilisé certaine des fonctionnalitées d'outlook.
> > Le
> > message me demande de donner la permission à sharepoint autrement
> > dit.
> >
> > Je me demande si la même situation ne se répete pas avec le serveur.
> > Puisque
> > le serveur SMTP ne répond pas à la question, sharepoint n'as pas
> > accès
> > !?!?!
> > Est-ce que ça fait du sens ?
> >
> >
> >
> >
> >
> > --
> > Merci,
> > Luc
> >
> >
> > "Etienne Legendre" a écrit :
> >
> >> Bonjour
> >>
> >> Etes vous sûr que Le nom de mon serveur smtp est bien renseigné et
> >> compris
> >> pas le serveur SPS (depuis le serveur ping nom de mon serveur smtp)
> >> Sinon testez avec l'IP au lieu du nom
> >> Ce sont des utilisateurs internes de votre entreprise auquel vous
> >> donnez
> >> des
> >> droits ainsi (présents en tant que compte avec SID sur AD )?
> >>
> >> EtienneL
> >>
> >>
> >> "Luc" a écrit dans le message de
> >> news:
> >>
> >> > J'essais de configurer mon serveur SPS pour qu'il envoie un email
> >> > à un
> >> > usager
> >> > quand je lui donne accès à un site (et que je choisis cette option
> >> > évidement).
> >> >
> >> > Le serveur SPS est configuré avec les bon paramêtres :
> >> >
> >> > Serveur SMTP sortant : Le nom de mon serveur smtp
> >> > Adresse de messagerie de provenance :
> >> > Adresse de messagerie de réponse :
> >> > Jeu de caractères : 65001 (Unicode UTF-8)
> >> >
> >> > J'obtiens encore le message d'erreur :
> >> >
> >> > L'ajout des utilisateurs a réussi mais une erreur s'est produite
> >> > lors
> >> > de
> >> > l'envoi du courrier électronique. Il est possible que le serveur
> >> > ne
> >> > soit
> >> > pas
> >> > configuré correctement pour l'envoi de messages électroniques.
> >> > Contactez
> >> > votre administrateur serveur pour vérifier la configuration.
> >> >
> >> > --
> >> > Merci,
> >> > Luc
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