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Problème fichier manquant

4 réponses
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fanfan
Bonjour!
J'ai un appareil photo (HP Photosmart 735 avec station d'accueil) branché
sur le PC.
Avec lui, j'ai un logiciel qui contient plusieurs fonctions: stockage de
photos, envoi de photos et d'album, ou clips via internet et créations de
CD-RW avec musique. Lorsque j'ai installé le SP2, en Septembre, les fonctions
de l'envoi de photos par Email ont cessé de fonctionner,également la gravure
de CD-Rw qui n'avait plus de son (j'ai récupéré ces fichiers altérés avec des
mises à jour).Or, Il apparaît qu'il manque un fichier pour l'envoi de photos
pas Email...Mais comme ces informations sont inscrites dans la mémoire de
l'appareil, je me demande s'il est possble de récupérer ces fichiers manquants
Si quelqu'un a connu un problème du même genre...et qu'il a trouvé une
solution...qu'il se fasse connaître...Merci!--
Avec mes remerciements
Cordialement,
fanfan

4 réponses

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Rog62
fanfan a pensé très fort :
Bonjour!
J'ai un appareil photo (HP Photosmart 735 avec station d'accueil) branché
sur le PC.
Avec lui, j'ai un logiciel qui contient plusieurs fonctions: stockage de
photos, envoi de photos et d'album, ou clips via internet et créations de
CD-RW avec musique. Lorsque j'ai installé le SP2, en Septembre, les fonctions
de l'envoi de photos par Email ont cessé de fonctionner,également la gravure
de CD-Rw qui n'avait plus de son (j'ai récupéré ces fichiers altérés avec des
mises à jour).Or, Il apparaît qu'il manque un fichier pour l'envoi de photos
pas Email...Mais comme ces informations sont inscrites dans la mémoire de
l'appareil, je me demande s'il est possble de récupérer ces fichiers manquants
Si quelqu'un a connu un problème du même genre...et qu'il a trouvé une
solution...qu'il se fasse connaître...Merci!--
Avec mes remerciements
Cordialement,
fanfan


Bonjour,

Avez-vous pensé à mettre à jour le firmware et les logiciels HP:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?dlc=fr&lc=fr&product112&lang=fr&cc=fr&os"8

--
Cordialement Rog62 (Gérard)
Pour m'écrire, cliquez sur: http://cerbermail.com/?w6HXAIOBoU
Faq XP: http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm et
http://www.d2i.ch/pn/az/index.html

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Rog62
Rog62 a utilisé son clavier pour écrire :
fanfan a pensé très fort :
PC.

n'avait
Il
ces
est

Bonjour,

Avez-vous pensé à mettre à jour le firmware et les logiciels HP:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?dlc=fr&lc=fr&product112
&lang=fr&cc=fr&os"8


Re-bonjour,
... et d'une manière générale: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/solveCategory?
lc=fr&lang=fr&cc=fr&dlc=fr&product112&

--
Cordialement Rog62 (Gérard)
Pour m'écrire, cliquez sur: http://cerbermail.com/?w6HXAIOBoU
Faq XP: http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm et
http://www.d2i.ch/pn/az/index.html

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fanfan
Bonjour et Merci!
Oui j'ai effectué les mises à jour, et j'ai reçu une aide en ligne de HP.
C'est d'ailleurs à partir de là qu'avec le technicien en ligne on a conclu
qu'il s'agissait d'un fichier manquant. Mais pour l'instant, on a seulement
pu faire cette constatation...On n'a pas encore trouvé la solution! Peut-être
faut -il attendre encore un peu pour savoir s'il est possible de récupérer ce
fichier! Je ne sais pas...

"fanfan" wrote:

Bonjour!
J'ai un appareil photo (HP Photosmart 735 avec station d'accueil) branché
sur le PC.
Avec lui, j'ai un logiciel qui contient plusieurs fonctions: stockage de
photos, envoi de photos et d'album, ou clips via internet et créations de
CD-RW avec musique. Lorsque j'ai installé le SP2, en Septembre, les fonctions
de l'envoi de photos par Email ont cessé de fonctionner,également la gravure
de CD-Rw qui n'avait plus de son (j'ai récupéré ces fichiers altérés avec des
mises à jour).Or, Il apparaît qu'il manque un fichier pour l'envoi de photos
pas Email...Mais comme ces informations sont inscrites dans la mémoire de
l'appareil, je me demande s'il est possble de récupérer ces fichiers manquants
Si quelqu'un a connu un problème du même genre...et qu'il a trouvé une
solution...qu'il se fasse connaître...Merci!--
Avec mes remerciements
Cordialement,
fanfan


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Nicolas
as tu essayer uen restauration du systeme juste apres lavoir instalé le
logiciel?