En d=E9cembre dernier j'ai achet=E9 un mobile avec forfait bloqu=E9 45 mn
chez Breizh mobile pour ma fille.
Bien entendu en 2 jours le forfait =E9tait explos=E9. La pauvre attend le
rechargement de son compte jusqu'au 4 janvier quand bonne nouvelle =E7a
y est le rechargement de 13.90 =80 de son compte, elle essaye de
t=E9l=E9phoner et la, message lui disant "votre compte est suspendu".
Hurlements de ma fille, je t=E9l=E9phone au num=E9ro surtax=E9 0.34 =80 de
breizh mobile, 6 minutes d'attente avec plusieurs fois le m=EAme message
"temps d'attente moins de 1 minutes", au bout du compte j'ai une
op=E9ratrice qui m'annonce gentiment qu'elle ne peut pas me r=E9pondre
pour cause de probl=E8me d'informatique. J'envoi donc un e-mail sur le
site de breizh mobile, bien entendu vous vous en doutez il a du pass=E9
=E0 la corbeille imm=E9diatement puisque =E0 cette heure pas la moindre
r=E9ponse.
2 jours apr=E8s donc aujourd'hui, je rappelle la charmante hotline
surtax=E9 de breizh mobile 8mm 40S pour m'entendre dire qu'ils avaient
un probl=E8me avec les forfaits bloqu=E9s et qu'ils remontaient
l'information, je ne sais pas ou au grenier peut =EAtre, et que je
n'avais qu'=E0 attendre le d=E9but de la semaine prochaine pour voir si
le mobile refonctionne ou pas.
Apr=E8s ce long discours, d=E9sol=E9, suis je le seul =E0 avoir
l'impression d'=EAtre pris pour un gogo par breizh mobile ???
Pour ceux d'entre vous qui aurait suivi l'affaire nous sommes le 11 janvier, j'ai été prélevé le 10 janvier par breizh mobile, mais ma fille n'a toujours pas de ligne de téléphone. C'est étonnant pour prélever il n'y a pas de disfonctionnement chez breizh mobile. Je n'ai plus l'impression d'être pris pour un gogo, mais carrément d'être pris pour un con.
En général ce n'est pas le même service qui s'occupe de la compta et des problèmes informatiques, sauf s'ils sont 2 dans l'entreprise ;)
-- ++ Dude
Y'en a qui ont essayé, mais ils ont eu des problèmes...
denisquimper a utilisé son clavier pour écrire :
Pour ceux d'entre vous qui aurait suivi l'affaire nous sommes le 11
janvier, j'ai été prélevé le 10 janvier par breizh mobile, mais ma
fille n'a toujours pas de ligne de téléphone. C'est étonnant pour
prélever il n'y a pas de disfonctionnement chez breizh mobile.
Je n'ai plus l'impression d'être pris pour un gogo, mais carrément
d'être pris pour un con.
En général ce n'est pas le même service qui s'occupe de la compta et
des problèmes informatiques, sauf s'ils sont 2 dans l'entreprise ;)
--
++
Dude
Y'en a qui ont essayé, mais ils ont eu des problèmes...
Pour ceux d'entre vous qui aurait suivi l'affaire nous sommes le 11 janvier, j'ai été prélevé le 10 janvier par breizh mobile, mais ma fille n'a toujours pas de ligne de téléphone. C'est étonnant pour prélever il n'y a pas de disfonctionnement chez breizh mobile. Je n'ai plus l'impression d'être pris pour un gogo, mais carrément d'être pris pour un con.
En général ce n'est pas le même service qui s'occupe de la compta et des problèmes informatiques, sauf s'ils sont 2 dans l'entreprise ;)
-- ++ Dude
Y'en a qui ont essayé, mais ils ont eu des problèmes...
