Je vais exposé un problème et poser une question que j'aimerais non
polémique.
Problème :
En six moins j'ai trois problèmes d'ADSL avec WANADOO. Le problème est
toujours le même : désynchronisation de ma LIVEBOX. A chaque fois le défaut
a été réglé par "un changement de broche". Lors de la dernière panne FT
voulait venir chez moi contrôler ma ligne.
Question :
Si FT vient chez moi et qu'elle considère que je suis responsable de son
déplacement je paie. Si je ne suis pas d'accord avec elle il est évident que
je suis en position de faiblesse pour contester sa décision. Comment
peut-elle être juge et partie ? Ne puis-je pas faire appel à un expert
indépendant qui soit capable de dire si je suis responsable de mes
désynchronisations de LIVEBOX ?
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roméo jhuillet
Dans news:4473253b$0$18337$,
Si FT vient chez moi et qu'elle considère que je suis responsable de son déplacement je paie. Si je ne suis pas d'accord avec elle il est évident que je suis en position de faiblesse pour contester sa décision. Comment peut-elle être juge et partie ? Ne puis-je pas faire appel à un expert indépendant qui soit capable de dire si je suis responsable de mes désynchronisations de LIVEBOX ?
Si le mec entre dans ta maison et que le défaut est avéré dans ta maison, c'est pour ta pomme. Si c'est à l'extérieur en boucle locale, ce n'est pas à toi. C'est le passage du seuil de ta porte (ou de la fenêtre ou de la cheminée) qui est déterminant.
Dans news:4473253b$0$18337$8fcfb975@news.wanadoo.fr,
Si FT vient chez moi et qu'elle considère que je suis responsable de
son déplacement je paie. Si je ne suis pas d'accord avec elle il est
évident que je suis en position de faiblesse pour contester sa
décision. Comment peut-elle être juge et partie ? Ne puis-je pas
faire appel à un expert indépendant qui soit capable de dire si je
suis responsable de mes désynchronisations de LIVEBOX ?
Si le mec entre dans ta maison et que le défaut est avéré dans ta maison,
c'est pour ta pomme. Si c'est à l'extérieur en boucle locale, ce n'est pas à
toi. C'est le passage du seuil de ta porte (ou de la fenêtre ou de la
cheminée) qui est déterminant.
Si FT vient chez moi et qu'elle considère que je suis responsable de son déplacement je paie. Si je ne suis pas d'accord avec elle il est évident que je suis en position de faiblesse pour contester sa décision. Comment peut-elle être juge et partie ? Ne puis-je pas faire appel à un expert indépendant qui soit capable de dire si je suis responsable de mes désynchronisations de LIVEBOX ?
Si le mec entre dans ta maison et que le défaut est avéré dans ta maison, c'est pour ta pomme. Si c'est à l'extérieur en boucle locale, ce n'est pas à toi. C'est le passage du seuil de ta porte (ou de la fenêtre ou de la cheminée) qui est déterminant.
Uly
"roméo jhuillet" a écrit dans le message de news: 44732f9f$0$16628$ ...........
Si le mec entre dans ta maison et que le défaut est avéré dans ta maison, c'est pour ta pomme.
Si j'ai bien compris je dois obligatoirement avoir une confiance aveugle à FT.
Autre question : FT ne sais pas contrôler la qualité de ma ligne depuis le NRA ?
"roméo jhuillet" <romeo@jhuillet.cpam> a écrit dans le message de news:
44732f9f$0$16628$626a54ce@news.free.fr...
...........
Si le mec entre dans ta maison et que le défaut est avéré dans ta maison,
c'est pour ta pomme.
Si j'ai bien compris je dois obligatoirement avoir une confiance aveugle à
FT.
Autre question : FT ne sais pas contrôler la qualité de ma ligne depuis le
NRA ?
"roméo jhuillet" a écrit dans le message de news: 44732f9f$0$16628$ ...............................
Si le mec entre dans ta maison et que le défaut est avéré dans ta maison, c'est pour ta pomme.
Si j'ai bien compris je dois obligatoirement avoir une confiance aveugle à FT.
Autre question : FT ne sait pas contrôler la qualité de ma ligne depuis le NRA ?
david
"Uly" a écrit dans le message de news: 44735981$0$6673$
Si j'ai bien compris je dois obligatoirement avoir une confiance aveugle à FT.
Tu vas avoir du mal à trouver un expert indépendant qui s'oppose à FT. C'est pour cette raison que le droit de la consommation te dégage de cela avec la responsabilité de plein droit introduite en 2004 qui rend responsable ton prestataire de tout problème survenant sur ta ligne (article L. 121-20-3 alinéa 4 du code de la consommation)....
Autre question : FT ne sait pas contrôler la qualité de ma ligne depuis le NRA ?
C'est juste une question de coût...
"Uly" <Uly@wanadoo.fr> a écrit dans le message de news:
44735981$0$6673$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
Si j'ai bien compris je dois obligatoirement avoir une confiance aveugle à
FT.
Tu vas avoir du mal à trouver un expert indépendant qui s'oppose à FT. C'est
pour cette raison que le droit de la consommation te dégage de cela avec la
responsabilité de plein droit introduite en 2004 qui rend responsable ton
prestataire de tout problème survenant sur ta ligne (article L. 121-20-3
alinéa 4 du code de la consommation)....
Autre question : FT ne sait pas contrôler la qualité de ma ligne depuis le
NRA ?
"Uly" a écrit dans le message de news: 44735981$0$6673$
Si j'ai bien compris je dois obligatoirement avoir une confiance aveugle à FT.
Tu vas avoir du mal à trouver un expert indépendant qui s'oppose à FT. C'est pour cette raison que le droit de la consommation te dégage de cela avec la responsabilité de plein droit introduite en 2004 qui rend responsable ton prestataire de tout problème survenant sur ta ligne (article L. 121-20-3 alinéa 4 du code de la consommation)....
Autre question : FT ne sait pas contrôler la qualité de ma ligne depuis le NRA ?
C'est juste une question de coût...
Walter
Ne puis-je pas faire appel à un expert indépendant qui soit capable de dire si je suis responsable de mes désynchronisations de LIVEBOX ?
Tu peux.
Ne puis-je pas faire appel à un expert
indépendant qui soit capable de dire si je suis responsable de mes
désynchronisations de LIVEBOX ?
