Bonjour =E0 tous,
Je viens d'installer SP2 et mon imprimante (Canon i560) a=20
compl=E8tement disparu de la circulation. Plus aucune=20
trace! J'ai voulu la r=E9installer.Impossible, ni avec le=20
CD d'installation, ni avec "Ajouter un nouveau programme"=20
ni avec driver t=E9l=E9charg=E9 sur le site de Canon (Il est=20
vrai qu'il date de mars!)
L'un d'entre vous peut-il m'aider =E0 r=E9soudre ce probl=E8me?=20
D'avance, merci.
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Bonjours,
Regardez ce que dit l'observateur d'évènements : Démarrer, exécuter, puis tapez : eventvwr Regardez dans applications et system.
Si il y a des messages d'erreurs, dite le ici.
Autrement, toujours dans exécuter, tapez : services.msc Et vérifier que le "service spooler" est bien démarré.
Au pire, faites le test de votre imprimante dans une nouvelle session d'utilisateur, au cas ou ce soit votre compte qui pose un problème.
Fabrice Microsoft MVP http://www.fab3d.fr.st Faq Windows XP : http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm
"José" a écrit dans le message de news: 3c8f01c49fdf$d7ac4050$ Bonjour à tous, Je viens d'installer SP2 et mon imprimante (Canon i560) a complètement disparu de la circulation. Plus aucune trace! J'ai voulu la réinstaller.Impossible, ni avec le CD d'installation, ni avec "Ajouter un nouveau programme" ni avec driver téléchargé sur le site de Canon (Il est vrai qu'il date de mars!) L'un d'entre vous peut-il m'aider à résoudre ce problème? D'avance, merci.
Bonjours,
Regardez ce que dit l'observateur d'évènements :
Démarrer, exécuter, puis tapez :
eventvwr
Regardez dans applications et system.
Si il y a des messages d'erreurs, dite le ici.
Autrement, toujours dans exécuter, tapez :
services.msc
Et vérifier que le "service spooler" est bien démarré.
Au pire, faites le test de votre imprimante dans une nouvelle session
d'utilisateur, au cas ou ce soit votre compte qui pose un problème.
Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm
"José" <anonymous@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message de
news: 3c8f01c49fdf$d7ac4050$a301280a@phx.gbl...
Bonjour à tous,
Je viens d'installer SP2 et mon imprimante (Canon i560) a
complètement disparu de la circulation. Plus aucune
trace! J'ai voulu la réinstaller.Impossible, ni avec le
CD d'installation, ni avec "Ajouter un nouveau programme"
ni avec driver téléchargé sur le site de Canon (Il est
vrai qu'il date de mars!)
L'un d'entre vous peut-il m'aider à résoudre ce problème?
D'avance, merci.
Regardez ce que dit l'observateur d'évènements : Démarrer, exécuter, puis tapez : eventvwr Regardez dans applications et system.
Si il y a des messages d'erreurs, dite le ici.
Autrement, toujours dans exécuter, tapez : services.msc Et vérifier que le "service spooler" est bien démarré.
Au pire, faites le test de votre imprimante dans une nouvelle session d'utilisateur, au cas ou ce soit votre compte qui pose un problème.
Fabrice Microsoft MVP http://www.fab3d.fr.st Faq Windows XP : http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm
"José" a écrit dans le message de news: 3c8f01c49fdf$d7ac4050$ Bonjour à tous, Je viens d'installer SP2 et mon imprimante (Canon i560) a complètement disparu de la circulation. Plus aucune trace! J'ai voulu la réinstaller.Impossible, ni avec le CD d'installation, ni avec "Ajouter un nouveau programme" ni avec driver téléchargé sur le site de Canon (Il est vrai qu'il date de mars!) L'un d'entre vous peut-il m'aider à résoudre ce problème? D'avance, merci.
