Bonjour à tous et à toutes.
Je suis raccorde à ADSL depuis le 11/08, j'ai reçu la freebox V3 le 15/08
et depuis je n'arrive pas à l'initialiser:
la freebox reste bloquée en étape 4 en inscrivant le message suivant "
PPP".
J'ai perdu 30mn ( à 0.34 E/mn) avec la hotline de free qui n'a pas fait
avancer les choses...tout ce que l'on a essayé, je l'avais dejà fait avant
( freebox bien branchée, débranchement 4 X de suite, contrôle des filtres
..) le pb est plus complexe...
Je pense que le problème vient soit de ma ligne ; pb de filtre maitre( ou
se trouve-t-il ?) ou de la freebox ?
Il-y-a-t-il quelqu'un qui a connu les mêmes problèmes lors de
l'initialisation de sa freebox ?
Merci de m'aider et soyez indulgent et surtout bien explicite car je n'y
connais rien.
Les caractéristiques de ma ligne ( sachant que pour l'instant je n'ai pas
branché la freebox)sont les suivantes :
Longueur : 1939 mètres est-ce que cela est OK ?
Affaiblissement (2) : 29 dB
Votre adresse IP/masque est 82.X.X.X.X
Passerelle (gateway) 82.X.X.X.X
pas de service de téléphonie activée Pourquoi ?
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 0 kb/s (up) 0 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 0 (far) 0 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 0 dB (up) 0 dB (down)
Noise margin 9 dB (up) 0 dB (down)
Output power 0 (up) 0 (down)
Interleave
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 0 Tx cells 0
Fast Path
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 0
Tx cells 0
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0
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