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problème instalation

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kefren
bonjour =E0 tous,

j'ai un leger pb quand je veux installer un jeu ou un=20
autre programme (par exemple Power DVD), j'ai un message=20
d'erreur qui apparait:

error number 0x80040706
description: object reference not set
setup will now terminate

et hop fini l'install! donc je crise...

j'ai windows XP, ZoneAlarm et si =E7a peu aider, spybot et=20
ad-aware6

merci et encore merci

6 réponses

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j'ajoute juste que ça concerne à priori les programmes
qui s'installent avec installshiel wizzard


-----Message d'origine-----
bonjour à tous,

j'ai un leger pb quand je veux installer un jeu ou un
autre programme (par exemple Power DVD), j'ai un message
d'erreur qui apparait:

error number 0x80040706
description: object reference not set
setup will now terminate

et hop fini l'install! donc je crise...

j'ai windows XP, ZoneAlarm et si ça peu aider, spybot et
ad-aware6

merci et encore merci


.



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FDDKDR
Bonjour,

a écrit dans le message de news:
a86301c48776$ff5cf7b0$
j'ajoute juste que ça concerne à priori les programmes
qui s'installent avec installshiel wizzard
-----Message d'origine-----
bonjour à tous,

j'ai un leger pb quand je veux installer un jeu ou un
autre programme (par exemple Power DVD), j'ai un message
d'erreur qui apparait:

error number 0x80040706
description: object reference not set
setup will now terminate

et hop fini l'install! donc je crise...

j'ai windows XP, ZoneAlarm et si ça peu aider, spybot et
ad-aware6



Concernant l'installeur d'XP, copie d'une réponse de Claude LaFrenière [MVP]
à ce sujet :
-------------------------------------------------
Vérifiez tout d'abord si le service correspondant est paramétré
correctement.

Démarrer -> Exécuter : services.msc,
Cherchez "Windows Installer",
clic droit sur le nom de ce service -> Propriétés,
choisissez le mode de démarrage "Manuel" ...

Si cela ne corrige pas le problème
alors allez voir la suite dans la T.A.N.I.E.R.E de Panthère Noire :
http://www.d2i.ch/pn/az/w.html#w007

Si cela ne règle pas le problème ,
retour sur le forum sur le même fil de discussion.

-----------------------------------------------------

Nous tenir au courant,

Cordialement,

FDDKDR

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-----Message d'origine-----
Bonjour,

a écrit dans le
message de news:

a86301c48776$ff5cf7b0$
j'ajoute juste que ça concerne à priori les programmes
qui s'installent avec installshiel wizzard
-----Message d'origine-----
bonjour à tous,

j'ai un leger pb quand je veux installer un jeu ou un
autre programme (par exemple Power DVD), j'ai un message
d'erreur qui apparait:

error number 0x80040706
description: object reference not set
setup will now terminate

et hop fini l'install! donc je crise...

j'ai windows XP, ZoneAlarm et si ça peu aider, spybot et
ad-aware6



Concernant l'installeur d'XP, copie d'une réponse de
Claude LaFrenière [MVP]

à ce sujet :
-------------------------------------------------
Vérifiez tout d'abord si le service correspondant est
paramétré

correctement.

Démarrer -> Exécuter : services.msc,
Cherchez "Windows Installer",
clic droit sur le nom de ce service -> Propriétés,
choisissez le mode de démarrage "Manuel" ...

Si cela ne corrige pas le problème
alors allez voir la suite dans la T.A.N.I.E.R.E de
Panthère Noire :

http://www.d2i.ch/pn/az/w.html#w007

Si cela ne règle pas le problème ,
retour sur le forum sur le même fil de discussion.

-----------------------------------------------------

Nous tenir au courant,

Cordialement,

FDDKDR

j'ai verifié les différents éléments indiqués et tout

semble ok
je suis pommé


Avatar
FDDKDR
Bonsoir,

a écrit dans le message de news:
493201c48950$c5b551c0$

j'ai verifié les différents éléments indiqués et tout
semble ok
je suis pommé


Alors là ... si la Tanière ne suffit plus ... où va t-on !!!

Bon, une dernière idée avant la réparation d'XP avec le CD d'XP : la
restauration système :

Si le problème est récent, réinstaller un point de restauration antérieur au
problème ....
Menu "Démarrer", "Tous les Programmes", "Accessoires", "Outils systèmes",
"Restauration du système".
Puis redémarrer ...et tester le résultat....
RQ : il faut savoir que tu perds une partie de ce que tu as modifié / ajouté
entre ces 2 dates (celle du point de restauration et la date où tu vas le
restaurer ...).
Si l'écart est faible, en général, c'est pinuts ...

PS : sinon, il y a également l'hypothèse de l'action d'un malaware .. Dans
ce cas là, il faut faire un nettoyage en profondeur ... C'est long et
fastidieux ... et sans garantie de résultat puisque seulement une hypothèse
... Si tu veux l'essayer ... signales-le moi, je t'enverrai la procédure ...

---> Dernière minute : SFC :
Mettre le CD d'XP dans le lecteur de CD-ROM.
Fermer la fenêtre d'install qui s'ouvre et laisser le CD dans le lecteur.
Ensuite, lancer l'invite de commande : menu "Démarrer", "Exécuter", taper
cmd
puis valider.
Dans la fenêtre ouverte, taper
sfc /scannow
et valider...
Attendre quelques minutes la fin du scan.
Ensuite, redémarrer et tester les installations ...

Tiens-nous au courant,

Cordialement,

FDDKDR
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kefren
bon alors voila, je suis tout simplement allé sur un
autre PC avec XP et j'ai copie le dossier d'install
shield wizzard et j'ai ecrasé mon dossier et hop tout
s'est remi ok. je pense qu'1 des virus que j'ai éradiqué
a niqué un des fichiers . en tout cas merci à tous



-----Message d'origine-----
Bonsoir,

a écrit dans le
message de news:

493201c48950$c5b551c0$

j'ai verifié les différents éléments indiqués et tout
semble ok
je suis pommé


Alors là ... si la Tanière ne suffit plus ... où va t-
on !!!


Bon, une dernière idée avant la réparation d'XP avec le
CD d'XP : la

restauration système :

Si le problème est récent, réinstaller un point de
restauration antérieur au

problème ....
Menu "Démarrer", "Tous les
Programmes", "Accessoires", "Outils systèmes",

"Restauration du système".
Puis redémarrer ...et tester le résultat....
RQ : il faut savoir que tu perds une partie de ce que tu
as modifié / ajouté

entre ces 2 dates (celle du point de restauration et la
date où tu vas le

restaurer ...).
Si l'écart est faible, en général, c'est pinuts ...

PS : sinon, il y a également l'hypothèse de l'action
d'un malaware .. Dans

ce cas là, il faut faire un nettoyage en profondeur ...
C'est long et

fastidieux ... et sans garantie de résultat puisque
seulement une hypothèse

.... Si tu veux l'essayer ... signales-le moi, je
t'enverrai la procédure ...


---> Dernière minute : SFC :
Mettre le CD d'XP dans le lecteur de CD-ROM.
Fermer la fenêtre d'install qui s'ouvre et laisser le CD
dans le lecteur.

Ensuite, lancer l'invite de commande :
menu "Démarrer", "Exécuter", taper

cmd
puis valider.
Dans la fenêtre ouverte, taper
sfc /scannow
et valider...
Attendre quelques minutes la fin du scan.
Ensuite, redémarrer et tester les installations ...

Tiens-nous au courant,

Cordialement,

FDDKDR


.



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FDDKDR
Bonsoir,

"kefren" a écrit dans le message de
news: 241b01c48dde$1683d090$
bon alors voila, je suis tout simplement allé sur un
autre PC avec XP et j'ai copie le dossier d'install
shield wizzard et j'ai ecrasé mon dossier et hop tout
s'est remi ok. je pense qu'1 des virus que j'ai éradiqué
a niqué un des fichiers . en tout cas merci à tous


OK ... Bien joué ...

Merci du retour et bonne continuation,

Cordialement,

FDDKDR