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probleme installation imprimante

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jakovenko
lors de l'installation d'une imprimante HP ou CANON à la fin de
l'installation un message copie de fichier me demande un ou des fichiers
necessaire ( ecrit en caracteres carré ) , et s'orientant vers :
C\windows\servicepackfiles bloquant tous processus d'installation .
En supprimant service pack2 on peut imprimer mais il manque des parametres
et j'ai besoin du service pack2.
-- AVEZ VOUS UNE SOLUTION? MERCI
dom

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Azo3
comment as-tu installé l'imprimante? en la branchant simplement?

--
Serge CENCI

MVP Microsoft WINDOWS
NB - adresse : enlever ENLEVER
"jakovenko" a écrit dans le message de
news:
lors de l'installation d'une imprimante HP ou CANON à la fin de
l'installation un message copie de fichier me demande un ou des fichiers
necessaire ( ecrit en caracteres carré ) , et s'orientant vers :
Cwindowsservicepackfiles bloquant tous processus d'installation .
En supprimant service pack2 on peut imprimer mais il manque des parametres
et j'ai besoin du service pack2.
-- AVEZ VOUS UNE SOLUTION? MERCI
dom


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jakovenko
Avec le logiciel , avec les pilotes telechargés sur le site HP, avec un
technicien du support technique, en la branchant pour qu'elle soit détéctée
par l'ordi..........

sans résultat
--
dom



comment as-tu installé l'imprimante? en la branchant simplement?

--
Serge CENCI

MVP Microsoft WINDOWS
NB - adresse : enlever ENLEVER
"jakovenko" a écrit dans le message de
news:
lors de l'installation d'une imprimante HP ou CANON à la fin de
l'installation un message copie de fichier me demande un ou des fichiers
necessaire ( ecrit en caracteres carré ) , et s'orientant vers :
Cwindowsservicepackfiles bloquant tous processus d'installation .
En supprimant service pack2 on peut imprimer mais il manque des parametres
et j'ai besoin du service pack2.
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Azo3
...étant entendu que tu as installé les pilotes AVANT de la brancher?

--
Serge CENCI

MVP Microsoft WINDOWS
NB - adresse : enlever ENLEVER
"jakovenko" a écrit dans le message de
news:
Avec le logiciel , avec les pilotes telechargés sur le site HP, avec un
technicien du support technique, en la branchant pour qu'elle soit
détéctée
par l'ordi..........

sans résultat
--
dom



comment as-tu installé l'imprimante? en la branchant simplement?

--
Serge CENCI

MVP Microsoft WINDOWS
NB - adresse : enlever ENLEVER
"jakovenko" a écrit dans le message
de
news:
lors de l'installation d'une imprimante HP ou CANON à la fin de
l'installation un message copie de fichier me demande un ou des
fichiers
necessaire ( ecrit en caracteres carré ) , et s'orientant vers :
Cwindowsservicepackfiles bloquant tous processus d'installation .
En supprimant service pack2 on peut imprimer mais il manque des
parametres
et j'ai besoin du service pack2.
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dom