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problème installation scanner.

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joaquimhock
Bonjour,

apr=E8s avoir d=FB le d=E9sinstaller, je n'arriv eplus =E0 r=E9installer mon
scanner Canon LIDE 20. Chque fois que je le brnache, windows reconna=EEt
le nouveau mlat=E9riel et me demande d'ins=E9rer le CD d'installation,
mais je re=E7ois ensuite le message d'erreur me disant que le fichier
CNQL30.DAT est introuvable ?... Qu'est-ce que ce fichier ? O=F9 doit-il
se trouver ? Comment faire ?... C'est tr=E8s urgent car j'ai besoin de
scanner pour des raisons professionnnelles.

Merci de ma'ider si vous le pouvez.

Joaquim

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Azo3
tu as cherché ce fichier sur le CD?
et si tu installais d'abord les programmes du CD avant de brancher le
scanner?

--
Serge CENCI

MVP Microsoft WINDOWS
NB - adresse : enlever ENLEVER
a écrit dans le message de news:

Bonjour,

après avoir dû le désinstaller, je n'arriv eplus à réinstaller mon
scanner Canon LIDE 20. Chque fois que je le brnache, windows reconnaît
le nouveau mlatériel et me demande d'insérer le CD d'installation,
mais je reçois ensuite le message d'erreur me disant que le fichier
CNQL30.DAT est introuvable ?... Qu'est-ce que ce fichier ? Où doit-il
se trouver ? Comment faire ?... C'est très urgent car j'ai besoin de
scanner pour des raisons professionnnelles.

Merci de ma'ider si vous le pouvez.

Joaquim
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joaquimhock
J'ai essayé les deux. Quand les drivers et les programmes du Cd sotn
installé, on me dit qu'il y a une erreur Twain et que le scanner ne
communique pas. J'ai vérifié le port USB et le cable ave cmon
imprmante, il n'y a pas de problème de ce cote.

Joaquim
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Azo3
les scanners sont qqfois capricieux avec TWAIN

une piste: tout éteindre, tout débrancher (alimentations comprises),
attendre qqs secondes et relancer


à te lire

--
Serge CENCI

MVP Microsoft WINDOWS
NB - adresse : enlever ENLEVER
a écrit dans le message de news:

J'ai essayé les deux. Quand les drivers et les programmes du Cd sotn
installé, on me dit qu'il y a une erreur Twain et que le scanner ne
communique pas. J'ai vérifié le port USB et le cable ave cmon
imprmante, il n'y a pas de problème de ce cote.

Joaquim