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Entraide Applications Microsoft Office Excel Problème lors de l'ouverture d'Excel 2007

Problème lors de l'ouverture d'Excel 2007

14 réponses
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panale
Environ 1 fois sur 5, l'ouverture d'Excel 2007 ne s'exécute pas correctement
sur mon Pc.
Je me retrouve avec un écran sans barre d'outil, sans les données du fichier
que j'essaie d'ouvrir.
En voici une image : http://img45.imageshack.us/my.php?image=excelmb4.jpg

Je précise que je suis sous Vista Premium et Office 2007.
J'ai désinstallé et réinstallé Office, mais rien ne change.

Quelqu'un saurait-il comment régler ce problème ?
D'avance merci
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Misange
merci du suivi.
Cela dit le pb a l'air de se produire chez d'autres usagers avec
d'autres configs qu'on ne peut pas à priori soupçonner. Charmant ...

Misange migrateuse
XlWiki : Participez à un travail collaboratif sur excel !
http://xlwiki.free.fr/wiki
http://www.excelabo.net

Bonjour,

Bien que seul QuickTime soit à priori le seul logiciel Apple installé sur
mon Pc, j'ai vérifié dans le panneau de configuration si j'y trouvais
d'autres produits signé Apple.
Et là, surprise, deux programmes y figuraient, probablement installés en
même temps que Quicktime :
- Apple Mobile Device Support
- Apple update services (je ne suis pas certain à 100% du nom exact mais il
concernait le service Update).

Je les ai désinstallés et depuis, plus aucun problème.
Alors peut-être vont-ils réapparaître mais à l'heure actuelle, ça s'ouvre
parfaitement.

M. Guiheux, vérifie et tiens nous au courant.

Cordialement,



Bonjour,

Merci d'avoir répondu.
Cependant, tout comme M. Guiheux, je n'utilise pas Itunes. Le seul produit
Apple qui soit installé sur mon Pc est QuickTime...

Cordialement,



Bonjour
Ne vous faites aucune illusion sur la capacité des MVP à résoudre des
pbs de configs... De ce que je lis dans le lien que vous donnez, itunes
semblerait être en cause. Je vois mal microsoft prendre ce pb comme
étant leur premère urgence. Essayez de désinstaller itunes pour
vérifier si le pb vient de là ?
Courage, c'est hélas la seule bonne parole qui me parait adaptée.
Encore une bonne raison de ne pas passer à Vista trop tôt... Le SP1 ne
saurait trop tarder mais résoudra-t-il ce pb ???

Misange migrateuse
XlWiki : Participez à un travail collaboratif sur excel !
http://xlwiki.free.fr/wiki
http://www.excelabo.net

Après autres recherches, ce problème n'est pas anecdotique, voir ici :
http://groups.google.fr/group/microsoft.public.excel.misc/browse_thread/thread/72a2f668df186b5b/ba266f7ec0e1c426?lnk=gst&q=%22excel+2007%22+%22blue+screen%22&rnum=3#ba266f7ec0e1c426


Mais pas encore de solution !
S'il vous plait, il faudrait vraiment que Microsoft ou un MVP trouve une
solution...

On vous remercie d'avance...

M. Guiheux

"panale" a écrit dans le message de
news:
Environ 1 fois sur 5, l'ouverture d'Excel 2007 ne s'exécute pas
correctement
sur mon Pc.
Je me retrouve avec un écran sans barre d'outil, sans les données du
fichier
que j'essaie d'ouvrir.
En voici une image : http://img45.imageshack.us/my.php?image=excelmb4.jpg

Je précise que je suis sous Vista Premium et Office 2007.
J'ai désinstallé et réinstallé Office, mais rien ne change.

Quelqu'un saurait-il comment régler ce problème ?
D'avance merci










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mguiheux
Bonjour,
Je reviens avec ma solution... mais elle a été lourde à mettre en oeuvre !
J'ai fait une réinstallation complète de mon PC (Vista + pilotes +
logiciels) et cette fois Excel fonctionne à merveille.
Je pense qu'un (au moins) driver était corrompu, mais je n'avais pas réussi
à trouver lequel.
Par contre, contrairement à panale, je n'avais aucun élément de chez
Apple... !

Que c'est agréable d'avoir désormais un Excel qui arrive à chaque
sollicitation !

Merci pour le soutien apporté.

Cordialement,
M.Guiheux


Bonjour,

Bien que seul QuickTime soit à priori le seul logiciel Apple installé sur
mon Pc, j'ai vérifié dans le panneau de configuration si j'y trouvais
d'autres produits signé Apple.
Et là, surprise, deux programmes y figuraient, probablement installés en
même temps que Quicktime :
- Apple Mobile Device Support
- Apple update services (je ne suis pas certain à 100% du nom exact mais il
concernait le service Update).

Je les ai désinstallés et depuis, plus aucun problème.
Alors peut-être vont-ils réapparaître mais à l'heure actuelle, ça s'ouvre
parfaitement.

M. Guiheux, vérifie et tiens nous au courant.

Cordialement,



Bonjour,

Merci d'avoir répondu.
Cependant, tout comme M. Guiheux, je n'utilise pas Itunes. Le seul produit
Apple qui soit installé sur mon Pc est QuickTime...

Cordialement,



Bonjour
Ne vous faites aucune illusion sur la capacité des MVP à résoudre des
pbs de configs... De ce que je lis dans le lien que vous donnez, itunes
semblerait être en cause. Je vois mal microsoft prendre ce pb comme
étant leur premère urgence. Essayez de désinstaller itunes pour
vérifier si le pb vient de là ?
Courage, c'est hélas la seule bonne parole qui me parait adaptée.
Encore une bonne raison de ne pas passer à Vista trop tôt... Le SP1 ne
saurait trop tarder mais résoudra-t-il ce pb ???

Misange migrateuse
XlWiki : Participez à un travail collaboratif sur excel !
http://xlwiki.free.fr/wiki
http://www.excelabo.net

Après autres recherches, ce problème n'est pas anecdotique, voir ici :
http://groups.google.fr/group/microsoft.public.excel.misc/browse_thread/thread/72a2f668df186b5b/ba266f7ec0e1c426?lnk=gst&q=%22excel+2007%22+%22blue+screen%22&rnum=3#ba266f7ec0e1c426


Mais pas encore de solution !
S'il vous plait, il faudrait vraiment que Microsoft ou un MVP trouve une
solution...

On vous remercie d'avance...

M. Guiheux

"panale" a écrit dans le message de
news:
Environ 1 fois sur 5, l'ouverture d'Excel 2007 ne s'exécute pas
correctement
sur mon Pc.
Je me retrouve avec un écran sans barre d'outil, sans les données du
fichier
que j'essaie d'ouvrir.
En voici une image : http://img45.imageshack.us/my.php?image=excelmb4.jpg

Je précise que je suis sous Vista Premium et Office 2007.
J'ai désinstallé et réinstallé Office, mais rien ne change.

Quelqu'un saurait-il comment régler ce problème ?
D'avance merci












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Misange
Merci du suivi. Je sais que vous n'êtes pas les seuls à avoir eu cet
écran bleu et la (plus probablement les) combinaison (s) produisant cela
ne semble pas évidente à trouver chez microsoft.
En tous cas je comprends ton soulagement maintenant d'avoir payé pour
quelque chose qui fonctionne... C'est bien le moins !
Misange


Bonjour,
Je reviens avec ma solution... mais elle a été lourde à mettre en oeuvre !
J'ai fait une réinstallation complète de mon PC (Vista + pilotes +
logiciels) et cette fois Excel fonctionne à merveille.
Je pense qu'un (au moins) driver était corrompu, mais je n'avais pas réussi
à trouver lequel.
Par contre, contrairement à panale, je n'avais aucun élément de chez
Apple... !

Que c'est agréable d'avoir désormais un Excel qui arrive à chaque
sollicitation !

Merci pour le soutien apporté.

Cordialement,
M.Guiheux


Bonjour,

Bien que seul QuickTime soit à priori le seul logiciel Apple installé sur
mon Pc, j'ai vérifié dans le panneau de configuration si j'y trouvais
d'autres produits signé Apple.
Et là, surprise, deux programmes y figuraient, probablement installés en
même temps que Quicktime :
- Apple Mobile Device Support
- Apple update services (je ne suis pas certain à 100% du nom exact mais il
concernait le service Update).

Je les ai désinstallés et depuis, plus aucun problème.
Alors peut-être vont-ils réapparaître mais à l'heure actuelle, ça s'ouvre
parfaitement.

M. Guiheux, vérifie et tiens nous au courant.

Cordialement,



Bonjour,

Merci d'avoir répondu.
Cependant, tout comme M. Guiheux, je n'utilise pas Itunes. Le seul produit
Apple qui soit installé sur mon Pc est QuickTime...

Cordialement,



Bonjour
Ne vous faites aucune illusion sur la capacité des MVP à résoudre des
pbs de configs... De ce que je lis dans le lien que vous donnez, itunes
semblerait être en cause. Je vois mal microsoft prendre ce pb comme
étant leur premère urgence. Essayez de désinstaller itunes pour
vérifier si le pb vient de là ?
Courage, c'est hélas la seule bonne parole qui me parait adaptée.
Encore une bonne raison de ne pas passer à Vista trop tôt... Le SP1 ne
saurait trop tarder mais résoudra-t-il ce pb ???

Misange migrateuse
XlWiki : Participez à un travail collaboratif sur excel !
http://xlwiki.free.fr/wiki
http://www.excelabo.net

Après autres recherches, ce problème n'est pas anecdotique, voir ici :
http://groups.google.fr/group/microsoft.public.excel.misc/browse_thread/thread/72a2f668df186b5b/ba266f7ec0e1c426?lnk=gst&q=%22excel+2007%22+%22blue+screen%22&rnum=3#ba266f7ec0e1c426


Mais pas encore de solution !
S'il vous plait, il faudrait vraiment que Microsoft ou un MVP trouve une
solution...

On vous remercie d'avance...

M. Guiheux

"panale" a écrit dans le message de
news:
Environ 1 fois sur 5, l'ouverture d'Excel 2007 ne s'exécute pas
correctement
sur mon Pc.
Je me retrouve avec un écran sans barre d'outil, sans les données du
fichier
que j'essaie d'ouvrir.
En voici une image : http://img45.imageshack.us/my.php?image=excelmb4.jpg

Je précise que je suis sous Vista Premium et Office 2007.
J'ai désinstallé et réinstallé Office, mais rien ne change.

Quelqu'un saurait-il comment régler ce problème ?
D'avance merci












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mguiheux
Re Bonjour,
Je dois aussi remercier l'assistance Microsoft qui a mis du temps et de
l'energie (appels quotidiens, essais divers etc...) dans la recherche d'une
solution, mais vraisemblablement imputable à ma config.
Comme j'avais un peu de temps autour du 1er novembre, j'ai préféré la
solution radicale ! 2 jours de boulot pour sauvegarder et tout réinstaller,
mais ça valait le coup !
Merci encore pour vos contributions.
M.Guiheux

"Misange" a écrit dans le message de
news:
Merci du suivi. Je sais que vous n'êtes pas les seuls à avoir eu cet écran
bleu et la (plus probablement les) combinaison (s) produisant cela ne
semble pas évidente à trouver chez microsoft.
En tous cas je comprends ton soulagement maintenant d'avoir payé pour
quelque chose qui fonctionne... C'est bien le moins !
Misange


Bonjour,
Je reviens avec ma solution... mais elle a été lourde à mettre en oeuvre
!
J'ai fait une réinstallation complète de mon PC (Vista + pilotes +
logiciels) et cette fois Excel fonctionne à merveille.
Je pense qu'un (au moins) driver était corrompu, mais je n'avais pas
réussi à trouver lequel.
Par contre, contrairement à panale, je n'avais aucun élément de chez
Apple... ! Que c'est agréable d'avoir désormais un Excel qui arrive à
chaque sollicitation !

Merci pour le soutien apporté.

Cordialement,
M.Guiheux


Bonjour,

Bien que seul QuickTime soit à priori le seul logiciel Apple installé
sur mon Pc, j'ai vérifié dans le panneau de configuration si j'y
trouvais d'autres produits signé Apple.
Et là, surprise, deux programmes y figuraient, probablement installés en
même temps que Quicktime :
- Apple Mobile Device Support
- Apple update services (je ne suis pas certain à 100% du nom exact mais
il concernait le service Update).

Je les ai désinstallés et depuis, plus aucun problème.
Alors peut-être vont-ils réapparaître mais à l'heure actuelle, ça
s'ouvre parfaitement.

M. Guiheux, vérifie et tiens nous au courant.

Cordialement,



Bonjour,

Merci d'avoir répondu.
Cependant, tout comme M. Guiheux, je n'utilise pas Itunes. Le seul
produit Apple qui soit installé sur mon Pc est QuickTime...

Cordialement,



Bonjour
Ne vous faites aucune illusion sur la capacité des MVP à résoudre des
pbs de configs... De ce que je lis dans le lien que vous donnez,
itunes semblerait être en cause. Je vois mal microsoft prendre ce pb
comme étant leur premère urgence. Essayez de désinstaller itunes pour
vérifier si le pb vient de là ?
Courage, c'est hélas la seule bonne parole qui me parait adaptée.
Encore une bonne raison de ne pas passer à Vista trop tôt... Le SP1 ne
saurait trop tarder mais résoudra-t-il ce pb ???

Misange migrateuse
XlWiki : Participez à un travail collaboratif sur excel !
http://xlwiki.free.fr/wiki
http://www.excelabo.net

Après autres recherches, ce problème n'est pas anecdotique, voir ici
:
http://groups.google.fr/group/microsoft.public.excel.misc/browse_thread/thread/72a2f668df186b5b/ba266f7ec0e1c426?lnk=gst&q=%22excel+2007%22+%22blue+screen%22&rnum=3#ba266f7ec0e1c426

Mais pas encore de solution !
S'il vous plait, il faudrait vraiment que Microsoft ou un MVP trouve
une solution...

On vous remercie d'avance...

M. Guiheux

"panale" a écrit dans le message
de news:
Environ 1 fois sur 5, l'ouverture d'Excel 2007 ne s'exécute pas
correctement
sur mon Pc.
Je me retrouve avec un écran sans barre d'outil, sans les données du
fichier
que j'essaie d'ouvrir.
En voici une image :
http://img45.imageshack.us/my.php?image=excelmb4.jpg

Je précise que je suis sous Vista Premium et Office 2007.
J'ai désinstallé et réinstallé Office, mais rien ne change.

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