Hello,
Depuis peu, il est impossible d'envoyer des mails à partir de word. Lorsque
l'on clique sur le bouton, je recois le message suivant : echec de
chargement de l'enveloppe de courrier électronique. En revanche, tout
fonctionne si Outlook est déjà lancé.
La difficulté est que le problème intervient sur un Terminal Serveur (sur
lequel il y a plusieurs users). Certains sont touchés par le souci, alors
que d'autres peuvent utiliser l'option sans problème. Et pour corcer un peu
l'affaire, j'ai 5 serveurs (avec profils itinérants) et tous sont concernés.
J'ai tenté la réinstall complète d'office, sans succès.
Est-ce que quelqu'un aurait une idée du problème ?
Merci d'avance.
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Pascal
Salut !
le problème est du au profil utilisateur. J'ai déjà eu ce genre de problème (pas avec le mail mais d'autres du au profil). Ma méthode généralement est de 'tuer' le profil en renommant le fichier ntuser.dat du profil utilisateur lorsque le user N'EST PAS conneté. A la reconnection le user va recréer un profil tout neuf avec les bonnes valeurs. Ceci doit débloquer la situation mais ça ne te dis pas ce qui a merdé....
Pascal,
"Rytt" a écrit dans le message de news: 43989efe$0$28015$
Hello, Depuis peu, il est impossible d'envoyer des mails à partir de word. Lorsque
l'on clique sur le bouton, je recois le message suivant : echec de chargement de l'enveloppe de courrier électronique. En revanche, tout fonctionne si Outlook est déjà lancé. La difficulté est que le problème intervient sur un Terminal Serveur (sur lequel il y a plusieurs users). Certains sont touchés par le souci, alors que d'autres peuvent utiliser l'option sans problème. Et pour corcer un peu
l'affaire, j'ai 5 serveurs (avec profils itinérants) et tous sont concernés.
J'ai tenté la réinstall complète d'office, sans succès. Est-ce que quelqu'un aurait une idée du problème ? Merci d'avance.
Salut !
le problème est du au profil utilisateur. J'ai déjà eu ce genre de
problème (pas avec le mail mais d'autres du au profil). Ma méthode
généralement est de 'tuer' le profil en renommant le fichier ntuser.dat du
profil utilisateur lorsque le user N'EST PAS conneté. A la reconnection le
user va recréer un profil tout neuf avec les bonnes valeurs. Ceci doit
débloquer la situation mais ça ne te dis pas ce qui a merdé....
Pascal,
"Rytt" <Rytt@free.fr> a écrit dans le message de news:
43989efe$0$28015$626a14ce@news.free.fr...
Hello,
Depuis peu, il est impossible d'envoyer des mails à partir de word.
Lorsque
l'on clique sur le bouton, je recois le message suivant : echec de
chargement de l'enveloppe de courrier électronique. En revanche, tout
fonctionne si Outlook est déjà lancé.
La difficulté est que le problème intervient sur un Terminal Serveur (sur
lequel il y a plusieurs users). Certains sont touchés par le souci, alors
que d'autres peuvent utiliser l'option sans problème. Et pour corcer un
peu
l'affaire, j'ai 5 serveurs (avec profils itinérants) et tous sont
concernés.
J'ai tenté la réinstall complète d'office, sans succès.
Est-ce que quelqu'un aurait une idée du problème ?
Merci d'avance.
le problème est du au profil utilisateur. J'ai déjà eu ce genre de problème (pas avec le mail mais d'autres du au profil). Ma méthode généralement est de 'tuer' le profil en renommant le fichier ntuser.dat du profil utilisateur lorsque le user N'EST PAS conneté. A la reconnection le user va recréer un profil tout neuf avec les bonnes valeurs. Ceci doit débloquer la situation mais ça ne te dis pas ce qui a merdé....
Pascal,
"Rytt" a écrit dans le message de news: 43989efe$0$28015$
Hello, Depuis peu, il est impossible d'envoyer des mails à partir de word. Lorsque
l'on clique sur le bouton, je recois le message suivant : echec de chargement de l'enveloppe de courrier électronique. En revanche, tout fonctionne si Outlook est déjà lancé. La difficulté est que le problème intervient sur un Terminal Serveur (sur lequel il y a plusieurs users). Certains sont touchés par le souci, alors que d'autres peuvent utiliser l'option sans problème. Et pour corcer un peu
l'affaire, j'ai 5 serveurs (avec profils itinérants) et tous sont concernés.
J'ai tenté la réinstall complète d'office, sans succès. Est-ce que quelqu'un aurait une idée du problème ? Merci d'avance.
