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Probleme ouverture Outlook 2002

7 réponses
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Jo
Bonjour,

Depuis que j'ai fait une mise à jour complète de Windows XP Pro
Outlook 2002 mais beaucoup de temps à s'ouvrir.
Est-ce que ce problème est connu et comment si oui comment y remédier,
merci.

Jo :)
--
http://cerbermail.com/?qcFw97Mqe2

7 réponses

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J. K.
Bonjour/soir,
dans son message, nous interroge !
|> Bonjour,
|>
|> Depuis que j'ai fait une mise à jour complète de Windows XP Pro
|> Outlook 2002 mais beaucoup de temps à s'ouvrir.
|> Est-ce que ce problème est connu et comment si oui comment y
|> remédier, merci.

(couic)
Faire une recherche sur le disque du fichier scanpst.exe qui va, peut-être,
permettre d'améliorer l'ouverture de Outlook.
--

Salutations.
:-|| :-D :-D :o)
:-) Jacques
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Jo
"J. K." a écrit dans le message
Faire une recherche sur le disque du fichier scanpst.exe qui va,
peut-être,

permettre d'améliorer l'ouverture de Outlook.


Hélas, la réparation de Outlook.pst ne donne rien, ce fichier n'est pas
vérolé d'après
scanpst.exe.

Je rappelle que ce problème est apparu après avoir fait une mise à jour
complète
de Xp Pro par windows updates.

Vos idées de toutes sortes sont les bienvenues.

Jo :)

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J. K.
Re Bonjour/soir,

(couic)
|> Je rappelle que ce problème est apparu après avoir fait une mise à
|> jour complète
|> de Xp Pro par windows updates.
|>
|> Vos idées de toutes sortes sont les bienvenues.


As-tu un antivirus ? Utilises-tu le journal ?

Si tu as Norton vas sur le lien ci-dessous :

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;262530&Product=ol2002INT

--

Salutations.
:-) Jacques
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Jo
"J. K." a écrit dans le message

As-tu un antivirus ? Utilises-tu le journal ?
Si tu as Norton vas sur le lien ci-dessous :

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;262530&Product=ol2002INT


Bonsoir Jacques,

J'ai effectivement Norton 2003 mais il ne me causait aucun problème avant
ces mises à jours
par window update. Mais j'ai quand même fait le test de désactiver et
ré-activer la dll
le problème reste le même. Outllok s'ouvre puis reste sur le sablier une
minute environ
et fonctionne comme si de rien n'était et ceci à chaque ouverture, alors
qu'avant les mises
à jours l'ouverture était immédiate.

De quel journal parles-tu ?

Jo :)

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J. K.
Re Bonjour/soir,


(couic)

|> J'ai effectivement Norton 2003 mais il ne me causait aucun
|> problème avant ces mises à jours
|> par window update. Mais j'ai quand même fait le test de désactiver
|> et ré-activer la dll
|> le problème reste le même. Outllok s'ouvre puis reste sur le
|> sablier une minute environ
|> et fonctionne comme si de rien n'était et ceci à chaque ouverture,
|> alors qu'avant les mises
|> à jours l'ouverture était immédiate.

Ce qu'il faudrait faire, c'est de désinstaller les maj, une par une, puisque
tu les mets en *cause*, je sais c'est fastidieux !

|> De quel journal parles-tu ?

Le journal de Outlook "assure le suivi des documents office", il grossit et
peut être à la cause de ralentissement.
Autre chose, à propos de l'Antivirus, dans les options, il faut désactiver
le plug-in Office, cette option ralentit énormément toutes les applications
Office, ça se trouve dans divers.
Voilà pour le moment.
--

Salutations.
:-) Jacques
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Jo
"J. K." a écrit dans le message
Ce qu'il faudrait faire, c'est de désinstaller les maj, une par une,
puisque

tu les mets en *cause*, je sais c'est fastidieux !


Je pense en effet qu'une maj est en cause mais laquelle... c'est que MS
les sorts comme des petits pains. Quant à les désinstaller, là je crois
que je ne vais pas m'y risquer, il paraîtrait d'ailleurs que ce n'est pas
spécialement conseillé.

Le journal de Outlook "assure le suivi des documents office", il grossit
et

peut être à la cause de ralentissement.


Je viens de vérifier ce n'est pas le cas, hélas.

Autre chose, à propos de l'Antivirus, dans les options, il faut désactiver
le plug-in Office, cette option ralentit énormément toutes les
applications

Office, ça se trouve dans divers.
Voilà pour le moment.


C'est fait mais le problème demeure.

Quoi qu'il en soit merci de ta patience et si quelqu'un lis ce post et a
également
des idées qu'il n'hésite pas surtout ;)

Bonsoir à tous
Jo :)

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Jo
Le hasard fait parfois bien les choses: (pour une fois)

En désespoir de cause je me suis mis à farfouiller dans les menus Outlook
et je suis tombé sur:

Activer la messagerie instantannée dans Outlook (la case était cochée)
j'ai décoché celle-ci et j'ai relancé Outook et le miracle a eu lieu ;)

Pour infos j'avais déjà msn messenger d'installé sur ma machine.

Voilou :)

@+
Jo