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probleme ouverture outlook

2 réponses
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didier
bonjour
voila mon petit probleme

j'ai un outlook XP qui ne veut pas s'ouvrir. le message a l'ouverture du
pragramme et :
Impossible d'afficher le dossier. Microsoft Outlook n'a pas pu accéder à
l'emplacement du dossier. Impossible de trouver le fichier .DLL pour le
service d'informations. MAPI n'a pas pu charger le service d'informations
PSTPRX.DLL. Assurez-vous que le service est correctement installé et
configuré.

J'ai essayer de trouver cete DLL sur un autre poste qui a le meme outlook
mais elle n'est nul par.

Meme en supprimant et en reinstallant outllok c'est le meme probleme

Est ce que quelqu'un peut me donner un petit coup de main ??? svp
merci
cordialment

2 réponses

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Kyrill
bonjour

peut etre du coté de la note suivante :
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;293058

--

Bonne journée

Kyrill

"didier" wrote in message news:
bonjour
voila mon petit probleme

j'ai un outlook XP qui ne veut pas s'ouvrir. le message a l'ouverture du
pragramme et :
Impossible d'afficher le dossier. Microsoft Outlook n'a pas pu accéder à
l'emplacement du dossier. Impossible de trouver le fichier .DLL pour le
service d'informations. MAPI n'a pas pu charger le service d'informations
PSTPRX.DLL. Assurez-vous que le service est correctement installé et
configuré.

J'ai essayer de trouver cete DLL sur un autre poste qui a le meme outlook
mais elle n'est nul par.

Meme en supprimant et en reinstallant outllok c'est le meme probleme

Est ce que quelqu'un peut me donner un petit coup de main ??? svp
merci
cordialment


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didier
Super merci beaucoup
@ +