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probleme palm zire 71 sous garantie

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bp
Bonjour,

J ai un probleme avec mon palm zire 71 qui est sous garantie et HT a
surcouf.

J ai l impression que quelque chose appuie sur le numerisateur a un endroit
de l ecran comme si il y avait quelque chose qui appuit l ecran toujours au
meme endroit

Apres hard reset toujours le meme probleme ?

Y a t il une solution ou est ce un probleme connu ?

Merci


Patrick

4 réponses

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Frederic DUFOURG
bp a écrit :
Bonjour,

J ai un probleme avec mon palm zire 71 qui est sous garantie et HT a
surcouf.

J ai l impression que quelque chose appuie sur le numerisateur a un endroit
de l ecran comme si il y avait quelque chose qui appuit l ecran toujours au
meme endroit

Apres hard reset toujours le meme probleme ?

Y a t il une solution ou est ce un probleme connu ?

Merci


Patrick




Bonsoir,

N'aurais-tu pas installé une protection d'écran par hasard?
Si c'est le cas il faut faire attention qu'elle ne se glisse pas sous le
rebord entre le boîtier et l'écran.

Frédéric
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bp
"Frederic DUFOURG" a écrit dans le message de
news:41ae35a1$0$30325$
bp a écrit :
> Bonjour,
>
> J ai un probleme avec mon palm zire 71 qui est sous garantie et HT a
> surcouf.
>
> J ai l impression que quelque chose appuie sur le numerisateur a un


endroit
> de l ecran comme si il y avait quelque chose qui appuit l ecran toujours


au
> meme endroit
>
> Apres hard reset toujours le meme probleme ?
>
> Y a t il une solution ou est ce un probleme connu ?
>
> Merci
>
>
> Patrick
>
>
Bonsoir,

N'aurais-tu pas installé une protection d'écran par hasard?
Si c'est le cas il faut faire attention qu'elle ne se glisse pas sous le
rebord entre le boîtier et l'écran.

Frédéric



Ben non aucune proteyion d ecran je suis bon pour le rammner a surcouf


Merci quand meme

Patrick
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nospam
bp <bp-at-trucmuche.com> wrote:

J ai un probleme avec mon palm zire 71 qui est sous garantie et HT a
surcouf.

J ai l impression que quelque chose appuie sur le numerisateur a un endroit
de l ecran comme si il y avait quelque chose qui appuit l ecran toujours au
meme endroit

Apres hard reset toujours le meme probleme ?

Y a t il une solution ou est ce un probleme connu ?



Connu de moi, en tout cas. Et bon courage ou bonne chance avec la
garantie : Surcouf va probablement t'orienter sur le SAV Palm (ou te le
prendre et l'envoyer eux-mêmes) et si comme pour moi il s'agit d'une
panne intermittente, Palm va se contenter de te le renvoyer tel quel.
L'idéal serait de convaincre Surcouf de procéder tout de suite à un
échange, mais à moins que tu ne l'aies acheté il y a très peu de temps
(ce matin ou hier), ça m'étonnerait qu'ils marchent...

Enfin, "your mileage may vary" comme on dit chez nos amis anglophones.
D'où le "bonne chance" que je te souhaitais au début... :-/

A++
--
Christian
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bp
"Christian Fauchier" a écrit dans le message de
news:1go5x0f.gxab6mq44dzzN%
bp <bp-at-trucmuche.com> wrote:

> J ai un probleme avec mon palm zire 71 qui est sous garantie et HT a
> surcouf.
>
> J ai l impression que quelque chose appuie sur le numerisateur a un


endroit
> de l ecran comme si il y avait quelque chose qui appuit l ecran toujours


au
> meme endroit
>
> Apres hard reset toujours le meme probleme ?
>
> Y a t il une solution ou est ce un probleme connu ?

Connu de moi, en tout cas. Et bon courage ou bonne chance avec la
garantie : Surcouf va probablement t'orienter sur le SAV Palm (ou te le
prendre et l'envoyer eux-mêmes) et si comme pour moi il s'agit d'une
panne intermittente, Palm va se contenter de te le renvoyer tel quel.
L'idéal serait de convaincre Surcouf de procéder tout de suite à un
échange, mais à moins que tu ne l'aies acheté il y a très peu de temps
(ce matin ou hier), ça m'étonnerait qu'ils marchent...

Enfin, "your mileage may vary" comme on dit chez nos amis anglophones.
D'où le "bonne chance" que je te souhaitais au début... :-/

A++
--
Christian



Merci de l avertissement mais ca fait 6 mois que je l ai HT donc .... on
envoit chez palm !


Patrick