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Problème pilote scanner UMAX AstralSlim SE

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DGC
Bonjour,
J'esp=E8re que quelqu'un sera en mesure de r=E9pondre =E0 mon=20
probl=E8me.
Depuis quelques jours je ne peux plus utiliser mon=20
scanner UMAX AstralSlim SE. En effet, il appara=EEt un=20
message qui me demande de v=E9rifier s'il est bien connect=E9=20
et il n'y a aucun probl=E8me de ce c=F4t=E9 l=E0, puis il=20
appara=EEt le message suivant "Echec de l'ouverture du=20
pilote TWAIN".
J'ai d=E9sinstall=E9 tous les programmes d'utilisation du=20
scanner puis en suivant le mode d'emploi j'ai tout=20
r=E9install=E9 mais cela ne marche toujours pas.
Si je vais dans l'onglet mat=E9riel, windows m'indique=20
que "Une erreur s'est produite lors de l'installation du=20
p=E9riph=E9rique. L'installateur de classe a refus=E9 =E0 la=20
requ=EAte d'installer ou de mettre =E0 niveau ce=20
p=E9riph=E9rique".

J'esp=E8re que vous pourrez m'=E9clairer sur la question.
Merci

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Azo3
DGC nous écrit , deux points, à la ligne :
Bonjour,
J'espère que quelqu'un sera en mesure de répondre à mon
problème.
Depuis quelques jours je ne peux plus utiliser mon
scanner UMAX AstralSlim SE. En effet, il apparaît un
message qui me demande de vérifier s'il est bien connecté
et il n'y a aucun problème de ce côté là, puis il
apparaît le message suivant "Echec de l'ouverture du
pilote TWAIN".
J'ai désinstallé tous les programmes d'utilisation du
scanner puis en suivant le mode d'emploi j'ai tout
réinstallé mais cela ne marche toujours pas.
Si je vais dans l'onglet matériel, windows m'indique
que "Une erreur s'est produite lors de l'installation du
périphérique. L'installateur de classe a refusé à la
requête d'installer ou de mettre à niveau ce
périphérique".

J'espère que vous pourrez m'éclairer sur la question.
Merci


n'oublie pas d'installer les pilotes et ENSUITE de brancher!
NB - pb twain : il suffit dans la )plupart des cas de tout débrazncher,
d'éteindre et de redémarrer...
--
Serge CENCI
MVP Microsoft WORKS

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DGC
-----Message d'origine-----
DGC nous écrit , deux
points, à la ligne :

Bonjour,
J'espère que quelqu'un sera en mesure de répondre à mon
problème.
Depuis quelques jours je ne peux plus utiliser mon
scanner UMAX AstralSlim SE. En effet, il apparaît un
message qui me demande de vérifier s'il est bien
connecté


et il n'y a aucun problème de ce côté là, puis il
apparaît le message suivant "Echec de l'ouverture du
pilote TWAIN".
J'ai désinstallé tous les programmes d'utilisation du
scanner puis en suivant le mode d'emploi j'ai tout
réinstallé mais cela ne marche toujours pas.
Si je vais dans l'onglet matériel, windows m'indique
que "Une erreur s'est produite lors de l'installation
du


périphérique. L'installateur de classe a refusé à la
requête d'installer ou de mettre à niveau ce
périphérique".

J'espère que vous pourrez m'éclairer sur la question.
Merci


n'oublie pas d'installer les pilotes et ENSUITE de
brancher!

NB - pb twain : il suffit dans la )plupart des cas de
tout débrazncher,

d'éteindre et de redémarrer...
--
Serge CENCI
MVP Microsoft WORKS


.Merci d'avoir prie la peine de me répondre Azo3 mais
mon problème vient du ou des pilotes. En effet, lorsque

je veux l'installer c'est là qu'apparaît le message
suivant:"Une erreur s'est produite lors de l'installation
du périphérique. L'installateur de classe a refusé à la
requête d'installer ou de mettre à niveau ce
périphérique". J'ai l'impression que windows xp refuse
d'installer le pilote du cd fourni avec le scanner.
Pourtant il a marché pendant des mois.Je me demande si ce
n'est pas une mise à jour de xp qui aurait entraîné cela?