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problème pour recevoir mails avec logiciel tiers.

12 réponses
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jack 43
Bonjour,

Depuis début Juin, un dysfonctionnement persiste dans ma messagerie, je dois
utiliser la boite
wanadoo uniquement pour récupérer mes mails. en effet, les logiciels tiers
tel que outlook 2003 ou encore thunderbird, etc..... ne fonctionne plus pour
la réception de mails.
En revanche je peus expédier.

Voici le message :

La tâche «pop.orange.fr - Réception» a signalé une erreur (0x800CCC92) :
«Le serveur de messagerie a rejeté votre connexion. Vérifiez votre nom
d'utilisateur et votre mot de passe dans les propriétés du compte.
Pour ce faire, cliquez sur Comptes de messagerie dans le menu Outils.
Réponse du serveur : -ERR [AUTH] Invalid login/password pair»

Il va de soit que les mots passe sont les bons (je dis sont car mes 3
boites ont le même problème).

Ce week-end j'ai essayé sur un autre ordinateur et j'ai toujours le même
problème. J'ai paramètré sur un portable utilisant un système
d'exploitation "Vista" et la messagerie essayé est celle de vista c'est
à dire "windows mail" toujours le même message d'erreur relatif au mot
de passe.

Résumé :
j'utilise windows XP pack 2, internet explorer 7, outlook 2003 mais même
problème avec thunderbird.
Mon mico est un PC de marque packard bell imédia8640 sl (AMD athlon 2400 +)
La difficulté apparaît lorsque je fais recevoir mes mails (pop) sur les 3
comptes (1 en wanadoo et 2 en orange).
En revanche j'arrive bien à expédier (smtp).
J'ai un 4ème compte de type "MSN" qui lui fonctionne (en envoie et
réception).

J'ai expédié des dizaines de mails à Orange mais je ne vous explique pas les
réponses ....
du style consulté tel aide, tel Faq, appelé tel N°, Rien de concret et
précis par rapport à mon problème.

Si vous avez une idée, ou besoin de plus de renseignements .......

MERCI infiniment !!!! A+

J'espère avoir posté au bon endroit !

2 réponses

1 2
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Didier [MVP]
Inspirez vous de cela :
http://www.geckozone.org/forum/viewtopic.php?tH495&highlight Pour le pop mettez les login mdp du compte principal.
Didier.

"jack 43" a écrit dans le message de
news:
Bonjour,

Hier, j'ai également posté ma question au "labo microsoft supinfo" (que
vous
connaissez peut-être, forum également trés sérieux et efficace).

Un contributeur a trouvé ceci :

"Sans prévenir les utilisateurs Wanadoo-Orange a mis en place courant
juillet un filtre anti-spam***.

Comme référence smtp mets le serveur smtp d'Orange-Wanadoo pas un autre.
Tous les autres seveurs smtp sont bloqués. Pb aussi pour ceux qui ont une
IP
dynamique."

http://www.forum-microsoft.org/topic94849.html

Je ne sais trop ce que cela veut dire et surtout la solution pour y
remédier, mais je voulais vous en faire part pour avoir votre avis.

A+ et encore MERCI


Un problème chez orange est tjrs possible, hautement improbable dirait
orange. Un élément perturbe, chez la poste si l'adresse mail n'est pas
une
adresse de laposte ça marche pas, encore que, de mémoire, ce soit le smtp
qui coince pas le pop.
Si vous ne mettez pas les login et mdp dans le paramétrage du compte ils
devraient vous être demandés à la relève du courrier.
Didier.

"jack 43" a écrit dans le message de
news:
Bonjour,

Merçi de votre contribution à mon problème. Je viens de tout vérifier
toujours ce problème. D'ailleurs le mot de passe et le login est bon
pour
expédier, pourquoi ne serait-il pas bon pour recevoir.
Ne pensez-vous pas qu'il s'agit d'un problème de chez Orange !!!!??????

A+


Le message indique clairement un problème d'authentification, vous
voulez
pas vérifier encore un fois le couple login mdp en faisant attention à
la
casse, aux espaces et que vous ne confondez pas login, mdp de
connexion
avec
login et mdp de courriel. L'adresse mail du compte est correct ?
Vérifiez
de plus près. Et en redémarrant la box ?
Didier.


"jack 43" a écrit dans le message
de
news:
Oui, affirmatif à toutes ces questions expédition (smtp) fonctionne,
réception (pop) ne fonctionne pas. ma vieille messagerie MSN est
receuillit
par outlook 2003 ou windows mail.
Encore MERCI et A+ (mea culpea si mon 1er post est trop long)




"jack 43" a écrit dans le
message
de
news:
Bonjour,

Depuis début Juin, un dysfonctionnement persiste dans ma
messagerie,
je
dois
utiliser la boite
wanadoo uniquement pour récupérer mes mails. en effet, les
logiciels
tiers
tel que outlook 2003 ou encore thunderbird, etc..... ne
fonctionne
plus
pour
la réception de mails.
En revanche je peus expédier.

Voici le message :

La tâche «pop.orange.fr - Réception» a signalé une erreur
(0x800CCC92)
:
«Le serveur de messagerie a rejeté votre connexion. Vérifiez
votre
nom
d'utilisateur et votre mot de passe dans les propriétés du
compte.
Pour ce faire, cliquez sur Comptes de messagerie dans le menu
Outils.
Réponse du serveur : -ERR [AUTH] Invalid login/password pair»

Il va de soit que les mots passe sont les bons (je dis sont car
mes
3
boites ont le même problème).

Ce week-end j'ai essayé sur un autre ordinateur et j'ai toujours
le
même
problème. J'ai paramètré sur un portable utilisant un système
d'exploitation "Vista" et la messagerie essayé est celle de vista
c'est
à dire "windows mail" toujours le même message d'erreur relatif
au
mot
de passe.

Résumé :
j'utilise windows XP pack 2, internet explorer 7, outlook 2003
mais
même
problème avec thunderbird.
Mon mico est un PC de marque packard bell imédia8640 sl (AMD
athlon
2400
+)
La difficulté apparaît lorsque je fais recevoir mes mails (pop)
sur
les
3
comptes (1 en wanadoo et 2 en orange).
En revanche j'arrive bien à expédier (smtp).
J'ai un 4ème compte de type "MSN" qui lui fonctionne (en envoie
et
réception).

J'ai expédié des dizaines de mails à Orange mais je ne vous
explique
pas
les
réponses ....
du style consulté tel aide, tel Faq, appelé tel N°, Rien de
concret
et
précis par rapport à mon problème.

Si vous avez une idée, ou besoin de plus de renseignements
.......

MERCI infiniment !!!! A+

J'espère avoir posté au bon endroit !


Les éléments adresse mail, serveur smtp, serveur pop, login et mdp
sont
bien
tous orange et vous êtes connecté via orange ?
Didier.






















Avatar
Didier [MVP]
Orange contrôle le courrier sortant en vérifiant que le SMTP est bien le
sien, Free le fait aussi mais cette option est désactivable. C'est pour
limiter la propagation des courriers indésirables, ils seraient envoyés par
un smtp autre que celui du FAI.
Cette protection affecte le smtp pas le pop (enfin normalement). En plus je
vois que les utilisateurs qui n'ont pas d'IP fixe peuvent avoir des
problèmes de courrier, c'est pour cette raison que je proposais de
redémarrer la box. Chez le 9 il y a une plage d'IP qui souffre pour le
courrier, vous avez poser cette question sur un forum de agrume ?
Didier.


"jack 43" a écrit dans le message de
news:
Bonjour,

Hier, j'ai également posté ma question au "labo microsoft supinfo" (que
vous
connaissez peut-être, forum également trés sérieux et efficace).

Un contributeur a trouvé ceci :

"Sans prévenir les utilisateurs Wanadoo-Orange a mis en place courant
juillet un filtre anti-spam***.

Comme référence smtp mets le serveur smtp d'Orange-Wanadoo pas un autre.
Tous les autres seveurs smtp sont bloqués. Pb aussi pour ceux qui ont une
IP
dynamique."

http://www.forum-microsoft.org/topic94849.html

Je ne sais trop ce que cela veut dire et surtout la solution pour y
remédier, mais je voulais vous en faire part pour avoir votre avis.

A+ et encore MERCI


Un problème chez orange est tjrs possible, hautement improbable dirait
orange. Un élément perturbe, chez la poste si l'adresse mail n'est pas
une
adresse de laposte ça marche pas, encore que, de mémoire, ce soit le smtp
qui coince pas le pop.
Si vous ne mettez pas les login et mdp dans le paramétrage du compte ils
devraient vous être demandés à la relève du courrier.
Didier.

"jack 43" a écrit dans le message de
news:
Bonjour,

Merçi de votre contribution à mon problème. Je viens de tout vérifier
toujours ce problème. D'ailleurs le mot de passe et le login est bon
pour
expédier, pourquoi ne serait-il pas bon pour recevoir.
Ne pensez-vous pas qu'il s'agit d'un problème de chez Orange !!!!??????

A+


Le message indique clairement un problème d'authentification, vous
voulez
pas vérifier encore un fois le couple login mdp en faisant attention à
la
casse, aux espaces et que vous ne confondez pas login, mdp de
connexion
avec
login et mdp de courriel. L'adresse mail du compte est correct ?
Vérifiez
de plus près. Et en redémarrant la box ?
Didier.


"jack 43" a écrit dans le message
de
news:
Oui, affirmatif à toutes ces questions expédition (smtp) fonctionne,
réception (pop) ne fonctionne pas. ma vieille messagerie MSN est
receuillit
par outlook 2003 ou windows mail.
Encore MERCI et A+ (mea culpea si mon 1er post est trop long)




"jack 43" a écrit dans le
message
de
news:
Bonjour,

Depuis début Juin, un dysfonctionnement persiste dans ma
messagerie,
je
dois
utiliser la boite
wanadoo uniquement pour récupérer mes mails. en effet, les
logiciels
tiers
tel que outlook 2003 ou encore thunderbird, etc..... ne
fonctionne
plus
pour
la réception de mails.
En revanche je peus expédier.

Voici le message :

La tâche «pop.orange.fr - Réception» a signalé une erreur
(0x800CCC92)
:
«Le serveur de messagerie a rejeté votre connexion. Vérifiez
votre
nom
d'utilisateur et votre mot de passe dans les propriétés du
compte.
Pour ce faire, cliquez sur Comptes de messagerie dans le menu
Outils.
Réponse du serveur : -ERR [AUTH] Invalid login/password pair»

Il va de soit que les mots passe sont les bons (je dis sont car
mes
3
boites ont le même problème).

Ce week-end j'ai essayé sur un autre ordinateur et j'ai toujours
le
même
problème. J'ai paramètré sur un portable utilisant un système
d'exploitation "Vista" et la messagerie essayé est celle de vista
c'est
à dire "windows mail" toujours le même message d'erreur relatif
au
mot
de passe.

Résumé :
j'utilise windows XP pack 2, internet explorer 7, outlook 2003
mais
même
problème avec thunderbird.
Mon mico est un PC de marque packard bell imédia8640 sl (AMD
athlon
2400
+)
La difficulté apparaît lorsque je fais recevoir mes mails (pop)
sur
les
3
comptes (1 en wanadoo et 2 en orange).
En revanche j'arrive bien à expédier (smtp).
J'ai un 4ème compte de type "MSN" qui lui fonctionne (en envoie
et
réception).

J'ai expédié des dizaines de mails à Orange mais je ne vous
explique
pas
les
réponses ....
du style consulté tel aide, tel Faq, appelé tel N°, Rien de
concret
et
précis par rapport à mon problème.

Si vous avez une idée, ou besoin de plus de renseignements
.......

MERCI infiniment !!!! A+

J'espère avoir posté au bon endroit !


Les éléments adresse mail, serveur smtp, serveur pop, login et mdp
sont
bien
tous orange et vous êtes connecté via orange ?
Didier.






















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