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Problème qui commence à être important

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JoeBloe
Bonjour tout le monde!

J'ai travaille pour une compagnie qui comporte environ=20
175 employ=E9s. Nous avons un probl=E8me depuis quelques=20
temps qui commence =E0 =EAtre un peu irritant pour les=20
utilisateurs. Le probl=E8me est que lorsqu'un usager=20
enregistre, ferme ou ouvre un document Office 2000, =E7a=20
prend environ 25 =E0 30 secondes et quelques fois plus=20
encore. Cependant, =E7a n'arrive pas =E0 toutes les fois et=20
=E0 tous les usagers. =20

Nous avons un serveur Windows 2000 Server, qui comporte=20
tous les fichiers, ainsi que quelques serveurs Citrix=20
MetaFrame XP, qui ont aussi windows 2000 server. Nous=20
utilisons Nfuse Classic pour publier les clients. Chaque=20
employ=E9s ont environ 4 drives de mapp=E9 sur le serveur.

L=E0, je ne sais plus quoi faire. J'ai vider tous les=20
dossiers recents des utilisateurs sur le serveurs, parce=20
qu'on m'avait dit que =E7a pourrait =EAtre une raison, mais=20
=E7a rien donn=E9. Je ne sais pas si c'est parce qu'il=20
cherche un chemin r=E9seau et qu'il ne le trouve pas et que=20
c'est pour cette raison que c'est long, mais j'aimerais=20
avoir de l'aide. Peut-=EAtre qu'un de vous =E0 d=E9j=E0 eu ce=20
probl=E8me. Alors si vous avez une r=E9ponse ou s'il vous=20
manque de l'information r=E9pondez moi.

Merci beaucoup!

Jonathan

10 réponses

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chris
"JoeBloe" a écrit dans le message de
news:00e201c38dab$74bd1a60$
Bonjour tout le monde!

J'ai travaille pour une compagnie qui comporte environ
175 employés. Nous avons un problème depuis quelques
temps qui commence à être un peu irritant pour les
utilisateurs. Le problème est que lorsqu'un usager
enregistre, ferme ou ouvre un document Office 2000, ça
prend environ 25 à 30 secondes et quelques fois plus
encore. Cependant, ça n'arrive pas à toutes les fois et
à tous les usagers.

Nous avons un serveur Windows 2000 Server, qui comporte
tous les fichiers, ainsi que quelques serveurs Citrix
MetaFrame XP, qui ont aussi windows 2000 server. Nous
utilisons Nfuse Classic pour publier les clients. Chaque
employés ont environ 4 drives de mappé sur le serveur.

Là, je ne sais plus quoi faire. J'ai vider tous les
dossiers recents des utilisateurs sur le serveurs, parce
qu'on m'avait dit que ça pourrait être une raison, mais
ça rien donné. Je ne sais pas si c'est parce qu'il
cherche un chemin réseau et qu'il ne le trouve pas et que
c'est pour cette raison que c'est long, mais j'aimerais
avoir de l'aide. Peut-être qu'un de vous à déjà eu ce
problème. Alors si vous avez une réponse ou s'il vous
manque de l'information répondez moi.

Merci beaucoup!

Jonathan

Bonjour

quelle marque de serveur et de carte réseau
SVP
déjà rencontré un probleme similaire
A ++
Avatar
dd
Bonsoir,

J'ai eu le même pb du a un bug de windows XP SP1 installés sur les postes de
travail. Si tu es dans ce cas, le correctif est dispo chez Microsoft
Q810907

--
Cordialement
Didier
"JoeBloe" a écrit dans le message de
news:00e201c38dab$74bd1a60$
Bonjour tout le monde!

J'ai travaille pour une compagnie qui comporte environ
175 employés. Nous avons un problème depuis quelques
temps qui commence à être un peu irritant pour les
utilisateurs. Le problème est que lorsqu'un usager
enregistre, ferme ou ouvre un document Office 2000, ça
prend environ 25 à 30 secondes et quelques fois plus
encore. Cependant, ça n'arrive pas à toutes les fois et
à tous les usagers.

Nous avons un serveur Windows 2000 Server, qui comporte
tous les fichiers, ainsi que quelques serveurs Citrix
MetaFrame XP, qui ont aussi windows 2000 server. Nous
utilisons Nfuse Classic pour publier les clients. Chaque
employés ont environ 4 drives de mappé sur le serveur.

Là, je ne sais plus quoi faire. J'ai vider tous les
dossiers recents des utilisateurs sur le serveurs, parce
qu'on m'avait dit que ça pourrait être une raison, mais
ça rien donné. Je ne sais pas si c'est parce qu'il
cherche un chemin réseau et qu'il ne le trouve pas et que
c'est pour cette raison que c'est long, mais j'aimerais
avoir de l'aide. Peut-être qu'un de vous à déjà eu ce
problème. Alors si vous avez une réponse ou s'il vous
manque de l'information répondez moi.

Merci beaucoup!

Jonathan
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Anne
Bonjour,

Déjà rencontré problème d'accès avec Serveur 2000 SP2 et station XP Pro SP1.
Corrigé en installant le SP4 sur le serveur 2000.

Anne

"JoeBloe" a écrit dans le message de
news:00e201c38dab$74bd1a60$
Bonjour tout le monde!

J'ai travaille pour une compagnie qui comporte environ
175 employés. Nous avons un problème depuis quelques
temps qui commence à être un peu irritant pour les
utilisateurs. Le problème est que lorsqu'un usager
enregistre, ferme ou ouvre un document Office 2000, ça
prend environ 25 à 30 secondes et quelques fois plus
encore. Cependant, ça n'arrive pas à toutes les fois et
à tous les usagers.

Nous avons un serveur Windows 2000 Server, qui comporte
tous les fichiers, ainsi que quelques serveurs Citrix
MetaFrame XP, qui ont aussi windows 2000 server. Nous
utilisons Nfuse Classic pour publier les clients. Chaque
employés ont environ 4 drives de mappé sur le serveur.

Là, je ne sais plus quoi faire. J'ai vider tous les
dossiers recents des utilisateurs sur le serveurs, parce
qu'on m'avait dit que ça pourrait être une raison, mais
ça rien donné. Je ne sais pas si c'est parce qu'il
cherche un chemin réseau et qu'il ne le trouve pas et que
c'est pour cette raison que c'est long, mais j'aimerais
avoir de l'aide. Peut-être qu'un de vous à déjà eu ce
problème. Alors si vous avez une réponse ou s'il vous
manque de l'information répondez moi.

Merci beaucoup!

Jonathan
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Pierre AA
"JoeBloe" a écrit dans le message de news:
00e201c38dab$74bd1a60$
Bonjour tout le monde!

J'ai travaille pour une compagnie qui comporte environ
175 employés....

Comme les copains du dessus.
Commence par appliquer le SP4 pour win2000, puis le dernier SP sur tes
clients et aussi le dernier SP pour office2000.
J'ai eu le cas sous client XP avec serveur sous NT4. Sur le client: SP1 XP
et SP2 Office XP
Depuis plus de pb de lenteur.
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Maurice POLARD
Bonsoir,

J'ai eu le même pb du a un bug de windows XP SP1 installés sur les postes
de

travail. Si tu es dans ce cas, le correctif est dispo chez Microsoft
Q810907

--
Cordialement
Didier


--- Réponse ---

Ce patch ne semble pas être directement téléchargeable sur le site
Microsoft. Comment l'obtenir ?

Cordialement,
Maurice POLARD

Avatar
Thierry F. [MS MVP]
Il faut appeler le support et indiquer à l'accueil technique que vous
appelez pour obtenir un correctif. Il vous sera envoyé très rapidement par
email (lien vers un serveur Microsoft).

--
Cdlt,

Thierry Frache [MVP Windows Servers]
http://www.microsoft-mvp.com
"Maurice POLARD" a écrit dans le message de
news: #

Bonsoir,

J'ai eu le même pb du a un bug de windows XP SP1 installés sur les
postes


de
travail. Si tu es dans ce cas, le correctif est dispo chez Microsoft
Q810907

--
Cordialement
Didier


--- Réponse ---

Ce patch ne semble pas être directement téléchargeable sur le site
Microsoft. Comment l'obtenir ?

Cordialement,
Maurice POLARD




Avatar
Maurice POLARD

Il faut appeler le support et indiquer à l'accueil technique que vous
appelez pour obtenir un correctif. Il vous sera envoyé très rapidement
par

email (lien vers un serveur Microsoft).


Pourriez-vous indiquer dans ce newsgroup ou par mail le lien vers lequel
télécharger les hotfixes corrigeant les problèmes de SMB, de verrouillage
opportunistes ainsi que celui relatif aux propriétés étendues de
l'explorateur
windows.

S'agit-il véritablement du même problème ou de bugs différents ?

Il en effet très difficile d'obtenir le support technique de Microsoft par
téléphone.

Certaines informations courrent sur le web indiquant que la sortie du SP2
de
WXP serait reporté à fin 2004. Il ne semble donc pas opportun d'attendre la
sortie
de ce dernier ainsi que l'indique les articles de la MSKB concernant ces
problèmes.

Je vais donc être contraint d'appliquer ces hotfixes à grande échelle.
Dommage
qu'ils ne fassent pas partie des patchs téléchargeables via Windows Update
(SUS).

Cordialement,
Maurice POLARD

Avatar
Thierry F. [MS MVP]
Bonjour,

Microsoft n'autorise pas la distribution des correctifs autrement que par
les moyens mis à disposition. En outre, les liens changent régulièrement et
les archives (fichiers zip) des correctifs changent de mot de passe toutes
les 24 heures. Cela confirme bien la volonté de Microsoft d'inciter les
utilisateurs à demander certains correctifs au support. Cela dit, des
progrès ont été faits au support dans la mesure où il suffit de demander à
l'accueil technique le correctif (auparavant, il fallait ouvrir un incident
sur un produit sans qu'il soit décompté ensuite).

Concernant la sortie du Service Pack 2 pour Windows XP, je n'ai aucune
précision. Ceci posé, le service pack 1 pour Windows Server 2003 sortira
avant la date que vous annoncez. Aussi, je présume que le service Pack 2
pour Windows XP sortira d'ici là.

Les correctifs de Microsoft ne peuvent pas être déployés par des fichiers
MSI (sans un certain risque dans le sens où il n'y a pas de retour arrière
par ce biais).

--
Cdlt,

Thierry Frache [MVP Windows Servers]
http://www.microsoft-mvp.com
"Maurice POLARD" a écrit dans le message de
news:%


Il faut appeler le support et indiquer à l'accueil technique que vous
appelez pour obtenir un correctif. Il vous sera envoyé très rapidement
par

email (lien vers un serveur Microsoft).


Pourriez-vous indiquer dans ce newsgroup ou par mail le lien vers lequel
télécharger les hotfixes corrigeant les problèmes de SMB, de verrouillage
opportunistes ainsi que celui relatif aux propriétés étendues de
l'explorateur
windows.

S'agit-il véritablement du même problème ou de bugs différents ?

Il en effet très difficile d'obtenir le support technique de Microsoft
par

téléphone.

Certaines informations courrent sur le web indiquant que la sortie du SP2
de
WXP serait reporté à fin 2004. Il ne semble donc pas opportun d'attendre
la

sortie
de ce dernier ainsi que l'indique les articles de la MSKB concernant ces
problèmes.

Je vais donc être contraint d'appliquer ces hotfixes à grande échelle.
Dommage
qu'ils ne fassent pas partie des patchs téléchargeables via Windows
Update

(SUS).

Cordialement,
Maurice POLARD




Avatar
Maurice POLARD
"Thierry F. [MS MVP]" a écrit dans le message de new :
Bonjour,

Microsoft n'autorise pas la distribution des correctifs autrement que par
les moyens mis à disposition. En outre, les liens changent régulièrement
et

les archives (fichiers zip) des correctifs changent de mot de passe
toutes

les 24 heures. Cela confirme bien la volonté de Microsoft d'inciter les
utilisateurs à demander certains correctifs au support. Cela dit, des
progrès ont été faits au support dans la mesure où il suffit de demander
à

l'accueil technique le correctif (auparavant, il fallait ouvrir un
incident

sur un produit sans qu'il soit décompté ensuite).

Concernant la sortie du Service Pack 2 pour Windows XP, je n'ai aucune
précision. Ceci posé, le service pack 1 pour Windows Server 2003 sortira
avant la date que vous annoncez. Aussi, je présume que le service Pack 2
pour Windows XP sortira d'ici là.

Les correctifs de Microsoft ne peuvent pas être déployés par des fichiers
MSI (sans un certain risque dans le sens où il n'y a pas de retour
arrière

par ce biais).

--
Cdlt,

Thierry Frache [MVP Windows Servers]


--- Réponse ---

Merci beaucoup de ces précisions. Je vais donc essayer d'obtenir ces hotfix
en contactant l'assistance de Microsoft par téléphone.

Maurice POLARD

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IBM Xeon serie 255x avec une carte réseau Broadcom
NetXtreme Gigabit Ethernet sur le serveur principal et
sur les Citrix, c'est des serveur IBM aves cartes réseau
IBM Netfinity 10/100 Ethernet Adapter.


Bonjour

quelle marque de serveur et de carte réseau
SVP
déjà rencontré un probleme similaire
A ++


.



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