Je viens pour demander un peu d'aide puisque le support gandi ne répond
pas. Mes noms de domaine additionnels (http://www.espacedvd.info et
http://www.espace-dvd.net) dont je me sers, ne se redirige pas correctement
sur Mon NDD principal. En effet, si vous cliquez sur le nom de domaine en
.info on arrive bien sur le NDD principal en .net, mais le nom de domaine en
.info ne reste pas affiché dans la barre d'adresse, et c'est le
www.espacedvd.net qui reveint. Au débuts de mon achat des NDD secondaires ça
marchait !!
Merci de me dire ce qu'il peut se passer, je n'ai pourtant rien modifié.
Cordialement,
Si cela n'a rien a voir avec Gadi, que Gandi ait la politesse de repondre à son client qu'il n'est en rien concerné.
C'est pas super compliqué
Une fois, oui, c'est pas compliqué
pas super long
Une fois, oui, c'est pas long
et c'est un minimum.
L'ennui, c'est que le minimum en question, c'est loin d'etre une fois. M'étonnerais pas qu'ils passent plus de la moitié de leur temps a traiter des problemes qui ne viennent pas d'eux ..
Y'a un moment ou ca fini par saouler (sans compter que ca fini par couter cher en temps/homme). Allez donc voir un garagiste pour vous plaindre que votre parebrise est sale alors que c'est vous qui avez mis de l'huile de friture dans le reservoir, ca le fera bien rire aussi.
Si cela n'a rien a voir avec Gadi, que Gandi ait la politesse de repondre à
son client qu'il n'est en rien concerné.
C'est pas super compliqué
Une fois, oui, c'est pas compliqué
pas super long
Une fois, oui, c'est pas long
et c'est un minimum.
L'ennui, c'est que le minimum en question, c'est loin d'etre une fois.
M'étonnerais pas qu'ils passent plus de la moitié de leur temps a
traiter des problemes qui ne viennent pas d'eux ..
Y'a un moment ou ca fini par saouler (sans compter que ca fini par
couter cher en temps/homme). Allez donc voir un garagiste pour vous
plaindre que votre parebrise est sale alors que c'est vous qui avez mis
de l'huile de friture dans le reservoir, ca le fera bien rire aussi.
Si cela n'a rien a voir avec Gadi, que Gandi ait la politesse de repondre à son client qu'il n'est en rien concerné.
C'est pas super compliqué
Une fois, oui, c'est pas compliqué
pas super long
Une fois, oui, c'est pas long
et c'est un minimum.
L'ennui, c'est que le minimum en question, c'est loin d'etre une fois. M'étonnerais pas qu'ils passent plus de la moitié de leur temps a traiter des problemes qui ne viennent pas d'eux ..
Y'a un moment ou ca fini par saouler (sans compter que ca fini par couter cher en temps/homme). Allez donc voir un garagiste pour vous plaindre que votre parebrise est sale alors que c'est vous qui avez mis de l'huile de friture dans le reservoir, ca le fera bien rire aussi.
Spyou
Je vous met au defit de le faire et puis vous garantir que vous aurez une réponse.
Parie tenu ?
Tenu ... Le jour ou Audi fera de la location de voitures a 12 euro l'année.
Je vous met au defit de le faire et puis vous garantir que vous aurez une
réponse.
Parie tenu ?
Tenu ... Le jour ou Audi fera de la location de voitures a 12 euro l'année.
"news" a écrit dans le message de news: 44970b2e$0$16240$
Je vous met au defit de le faire et puis vous garantir que vous aurez une réponse.
Parie tenu ?
Je vous met au défi de trouver une activité autre que la dénigration régulière de service ou vous n'avez donc plus rien à faire.
En gros : pas content ? Changez de service et arrêter d'être hors sujet ici.
news
Oui je vous donne entierement raison. La perte de temps avec des problèmes ridicule faisant partie integrante d'une cellule de support.
Pour avoir travaillé en support interne de grosse multinationale, puis avoir dirigé une cellule help-desk, je puis vous assurer que cela fait partie du quotidien, tout en restant acceptable.
Mais je puis aussi vous assurer, que nous repondions systématiquement, même aux plus gros des emmerdeurs, avec diplomatie et intelligence. "Spyou" a écrit dans le message de news: 44971549$0$25182$
Si cela n'a rien a voir avec Gadi, que Gandi ait la politesse de repondre à son client qu'il n'est en rien concerné.
C'est pas super compliqué
Une fois, oui, c'est pas compliqué
pas super long
Une fois, oui, c'est pas long
et c'est un minimum.
L'ennui, c'est que le minimum en question, c'est loin d'etre une fois. M'étonnerais pas qu'ils passent plus de la moitié de leur temps a traiter des problemes qui ne viennent pas d'eux ..
Y'a un moment ou ca fini par saouler (sans compter que ca fini par couter cher en temps/homme). Allez donc voir un garagiste pour vous plaindre que votre parebrise est sale alors que c'est vous qui avez mis de l'huile de friture dans le reservoir, ca le fera bien rire aussi.
Oui je vous donne entierement raison. La perte de temps avec des problèmes
ridicule faisant partie integrante d'une cellule de support.
Pour avoir travaillé en support interne de grosse multinationale, puis avoir
dirigé une cellule help-desk, je puis vous assurer que cela fait partie du
quotidien, tout en restant acceptable.
Mais je puis aussi vous assurer, que nous repondions systématiquement, même
aux plus gros des emmerdeurs, avec diplomatie et intelligence.
"Spyou" <root@spyou.org> a écrit dans le message de news:
44971549$0$25182$626a54ce@news.free.fr...
Si cela n'a rien a voir avec Gadi, que Gandi ait la politesse de repondre
à son client qu'il n'est en rien concerné.
C'est pas super compliqué
Une fois, oui, c'est pas compliqué
pas super long
Une fois, oui, c'est pas long
et c'est un minimum.
L'ennui, c'est que le minimum en question, c'est loin d'etre une fois.
M'étonnerais pas qu'ils passent plus de la moitié de leur temps a traiter
des problemes qui ne viennent pas d'eux ..
Y'a un moment ou ca fini par saouler (sans compter que ca fini par couter
cher en temps/homme). Allez donc voir un garagiste pour vous plaindre que
votre parebrise est sale alors que c'est vous qui avez mis de l'huile de
friture dans le reservoir, ca le fera bien rire aussi.
Oui je vous donne entierement raison. La perte de temps avec des problèmes ridicule faisant partie integrante d'une cellule de support.
Pour avoir travaillé en support interne de grosse multinationale, puis avoir dirigé une cellule help-desk, je puis vous assurer que cela fait partie du quotidien, tout en restant acceptable.
Mais je puis aussi vous assurer, que nous repondions systématiquement, même aux plus gros des emmerdeurs, avec diplomatie et intelligence. "Spyou" a écrit dans le message de news: 44971549$0$25182$
Si cela n'a rien a voir avec Gadi, que Gandi ait la politesse de repondre à son client qu'il n'est en rien concerné.
C'est pas super compliqué
Une fois, oui, c'est pas compliqué
pas super long
Une fois, oui, c'est pas long
et c'est un minimum.
L'ennui, c'est que le minimum en question, c'est loin d'etre une fois. M'étonnerais pas qu'ils passent plus de la moitié de leur temps a traiter des problemes qui ne viennent pas d'eux ..
Y'a un moment ou ca fini par saouler (sans compter que ca fini par couter cher en temps/homme). Allez donc voir un garagiste pour vous plaindre que votre parebrise est sale alors que c'est vous qui avez mis de l'huile de friture dans le reservoir, ca le fera bien rire aussi.
Spyou
Oui je vous donne entierement raison. La perte de temps avec des problèmes ridicule faisant partie integrante d'une cellule de support.
Pour avoir travaillé en support interne de grosse multinationale, puis avoir dirigé une cellule help-desk, je puis vous assurer que cela fait partie du quotidien, tout en restant acceptable.
Dans celles que j'ai dirigé moi, la consigne etait d'envoyer chier tout ce qui ne concernait pas le produit.
On fait du pas cher ou on n'en fait pas.
Oui je vous donne entierement raison. La perte de temps avec des problèmes
ridicule faisant partie integrante d'une cellule de support.
Pour avoir travaillé en support interne de grosse multinationale, puis avoir
dirigé une cellule help-desk, je puis vous assurer que cela fait partie du
quotidien, tout en restant acceptable.
Dans celles que j'ai dirigé moi, la consigne etait d'envoyer chier tout
ce qui ne concernait pas le produit.
Oui je vous donne entierement raison. La perte de temps avec des problèmes ridicule faisant partie integrante d'une cellule de support.
Pour avoir travaillé en support interne de grosse multinationale, puis avoir dirigé une cellule help-desk, je puis vous assurer que cela fait partie du quotidien, tout en restant acceptable.
Dans celles que j'ai dirigé moi, la consigne etait d'envoyer chier tout ce qui ne concernait pas le produit.
On fait du pas cher ou on n'en fait pas.
news
C'est typiquement Francais que de penser que le pas cher = pourri.
Je ne sais pas pour qui tu as travaillé mais, etrangement, je suis certain qu'ils ne seraient pas fier de communiquer autour d'une telle politique commercial.
Pour moi un client est un client, et si je fais du "discount" c'est mon problème pas celui du client. Autrement dit, si je ne suis pas capable de répondre correctement a mes clients parce que je vends mes produits trop bas, j'augmente mes prix legerement.
ET puis merde, ca veut dire quoi finalement ce que tu ecris : le client pauvre (fauché, econome ...) est un sous client. Et puis il est assez simple, au final, de répondre "cher monsieur, votre soucis ne nous concerne pas directement, il s'agit en fait d'un probleme de .... je vous invite à voir cela avec votre hebergeur".
"Spyou" a écrit dans le message de news: 4497b96a$0$19568$
Oui je vous donne entierement raison. La perte de temps avec des problèmes ridicule faisant partie integrante d'une cellule de support.
Pour avoir travaillé en support interne de grosse multinationale, puis avoir dirigé une cellule help-desk, je puis vous assurer que cela fait partie du quotidien, tout en restant acceptable.
Dans celles que j'ai dirigé moi, la consigne etait d'envoyer chier tout ce qui ne concernait pas le produit.
On fait du pas cher ou on n'en fait pas.
C'est typiquement Francais que de penser que le pas cher = pourri.
Je ne sais pas pour qui tu as travaillé mais, etrangement, je suis certain
qu'ils ne seraient pas fier de communiquer autour d'une telle politique
commercial.
Pour moi un client est un client, et si je fais du "discount" c'est mon
problème pas celui du client. Autrement dit, si je ne suis pas capable de
répondre correctement a mes clients parce que je vends mes produits trop
bas, j'augmente mes prix legerement.
ET puis merde, ca veut dire quoi finalement ce que tu ecris : le client
pauvre (fauché, econome ...) est un sous client.
Et puis il est assez simple, au final, de répondre "cher monsieur, votre
soucis ne nous concerne pas directement, il s'agit en fait d'un probleme de
.... je vous invite à voir cela avec votre hebergeur".
"Spyou" <root@spyou.org> a écrit dans le message de news:
4497b96a$0$19568$636a55ce@news.free.fr...
Oui je vous donne entierement raison. La perte de temps avec des
problèmes ridicule faisant partie integrante d'une cellule de support.
Pour avoir travaillé en support interne de grosse multinationale, puis
avoir dirigé une cellule help-desk, je puis vous assurer que cela fait
partie du quotidien, tout en restant acceptable.
Dans celles que j'ai dirigé moi, la consigne etait d'envoyer chier tout ce
qui ne concernait pas le produit.
C'est typiquement Francais que de penser que le pas cher = pourri.
Je ne sais pas pour qui tu as travaillé mais, etrangement, je suis certain qu'ils ne seraient pas fier de communiquer autour d'une telle politique commercial.
Pour moi un client est un client, et si je fais du "discount" c'est mon problème pas celui du client. Autrement dit, si je ne suis pas capable de répondre correctement a mes clients parce que je vends mes produits trop bas, j'augmente mes prix legerement.
ET puis merde, ca veut dire quoi finalement ce que tu ecris : le client pauvre (fauché, econome ...) est un sous client. Et puis il est assez simple, au final, de répondre "cher monsieur, votre soucis ne nous concerne pas directement, il s'agit en fait d'un probleme de .... je vous invite à voir cela avec votre hebergeur".
"Spyou" a écrit dans le message de news: 4497b96a$0$19568$
Oui je vous donne entierement raison. La perte de temps avec des problèmes ridicule faisant partie integrante d'une cellule de support.
Pour avoir travaillé en support interne de grosse multinationale, puis avoir dirigé une cellule help-desk, je puis vous assurer que cela fait partie du quotidien, tout en restant acceptable.
Dans celles que j'ai dirigé moi, la consigne etait d'envoyer chier tout ce qui ne concernait pas le produit.
On fait du pas cher ou on n'en fait pas.
mipmop
C'est typiquement Francais que de penser que le pas cher = pourri.
Je ne sais pas pour qui tu as travaill? mais, etrangement, je suis certain qu'ils ne seraient pas fier de communiquer autour d'une telle politique commercial.
Pour moi un client est un client, et si je fais du "discount" c'est mon probl?me pas celui du client. Autrement dit, si je ne suis pas capable de r?pondre correctement a mes clients parce que je vends mes produits trop bas, j'augmente mes prix legerement.
ET puis merde, ca veut dire quoi finalement ce que tu ecris : le client pauvre (fauch?, econome ...) est un sous client. Et puis il est assez simple, au final, de r?pondre "cher monsieur, votre soucis ne nous concerne pas directement, il s'agit en fait d'un probleme de .... je vous invite ? voir cela avec votre hebergeur".
Ça ne donne pas le droit au client d'être comme vous, agressif (sur les newsgroups de gandi aussi). Et surtout, ça ne dispense pas le client de se documenter un minimum avant de venir vers le support. Quand on a une question urgente, typiquement, on essaye de la résoudre soit-même avant, ça n'a pas l'air d'être votre cas.
C'est typiquement Francais que de penser que le pas cher = pourri.
Je ne sais pas pour qui tu as travaill? mais, etrangement, je suis certain
qu'ils ne seraient pas fier de communiquer autour d'une telle politique
commercial.
Pour moi un client est un client, et si je fais du "discount" c'est mon
probl?me pas celui du client. Autrement dit, si je ne suis pas capable de
r?pondre correctement a mes clients parce que je vends mes produits trop
bas, j'augmente mes prix legerement.
ET puis merde, ca veut dire quoi finalement ce que tu ecris : le client
pauvre (fauch?, econome ...) est un sous client.
Et puis il est assez simple, au final, de r?pondre "cher monsieur, votre
soucis ne nous concerne pas directement, il s'agit en fait d'un probleme de
.... je vous invite ? voir cela avec votre hebergeur".
Ça ne donne pas le droit au client d'être comme vous, agressif (sur les
newsgroups de gandi aussi).
Et surtout, ça ne dispense pas le client de se documenter un minimum
avant de venir vers le support. Quand on a une question urgente,
typiquement, on essaye de la résoudre soit-même avant, ça n'a pas l'air
d'être votre cas.
C'est typiquement Francais que de penser que le pas cher = pourri.
Je ne sais pas pour qui tu as travaill? mais, etrangement, je suis certain qu'ils ne seraient pas fier de communiquer autour d'une telle politique commercial.
Pour moi un client est un client, et si je fais du "discount" c'est mon probl?me pas celui du client. Autrement dit, si je ne suis pas capable de r?pondre correctement a mes clients parce que je vends mes produits trop bas, j'augmente mes prix legerement.
ET puis merde, ca veut dire quoi finalement ce que tu ecris : le client pauvre (fauch?, econome ...) est un sous client. Et puis il est assez simple, au final, de r?pondre "cher monsieur, votre soucis ne nous concerne pas directement, il s'agit en fait d'un probleme de .... je vous invite ? voir cela avec votre hebergeur".
Ça ne donne pas le droit au client d'être comme vous, agressif (sur les newsgroups de gandi aussi). Et surtout, ça ne dispense pas le client de se documenter un minimum avant de venir vers le support. Quand on a une question urgente, typiquement, on essaye de la résoudre soit-même avant, ça n'a pas l'air d'être votre cas.
news
Je suis dans le cas typique du client qui devient agressif quand il a envoyé un mail au support et que 10 jours après il n'a aucune reponse.
Quand a vous, vous etes typique de l'internaute qui ne connait pas un dossier et qui se permet de juger.
"mipmop" a écrit dans le message de news: 449800d6$0$1597$
C'est typiquement Francais que de penser que le pas cher = pourri.
Je ne sais pas pour qui tu as travaill? mais, etrangement, je suis certain qu'ils ne seraient pas fier de communiquer autour d'une telle politique commercial.
Pour moi un client est un client, et si je fais du "discount" c'est mon probl?me pas celui du client. Autrement dit, si je ne suis pas capable de r?pondre correctement a mes clients parce que je vends mes produits trop bas, j'augmente mes prix legerement.
ET puis merde, ca veut dire quoi finalement ce que tu ecris : le client pauvre (fauch?, econome ...) est un sous client. Et puis il est assez simple, au final, de r?pondre "cher monsieur, votre soucis ne nous concerne pas directement, il s'agit en fait d'un probleme de .... je vous invite ? voir cela avec votre hebergeur".
Ça ne donne pas le droit au client d'être comme vous, agressif (sur les newsgroups de gandi aussi). Et surtout, ça ne dispense pas le client de se documenter un minimum avant de venir vers le support. Quand on a une question urgente, typiquement, on essaye de la résoudre soit-même avant, ça n'a pas l'air d'être votre cas.
Je suis dans le cas typique du client qui devient agressif quand il a envoyé
un mail au support et que 10 jours après il n'a aucune reponse.
Quand a vous, vous etes typique de l'internaute qui ne connait pas un
dossier et qui se permet de juger.
"mipmop" <devnull@gwash.com> a écrit dans le message de news:
449800d6$0$1597$636a55ce@news.free.fr...
C'est typiquement Francais que de penser que le pas cher = pourri.
Je ne sais pas pour qui tu as travaill? mais, etrangement, je suis
certain qu'ils ne seraient pas fier de communiquer autour d'une telle
politique commercial.
Pour moi un client est un client, et si je fais du "discount" c'est mon
probl?me pas celui du client. Autrement dit, si je ne suis pas capable de
r?pondre correctement a mes clients parce que je vends mes produits trop
bas, j'augmente mes prix legerement.
ET puis merde, ca veut dire quoi finalement ce que tu ecris : le client
pauvre (fauch?, econome ...) est un sous client.
Et puis il est assez simple, au final, de r?pondre "cher monsieur, votre
soucis ne nous concerne pas directement, il s'agit en fait d'un probleme
de .... je vous invite ? voir cela avec votre hebergeur".
Ça ne donne pas le droit au client d'être comme vous, agressif (sur les
newsgroups de gandi aussi).
Et surtout, ça ne dispense pas le client de se documenter un minimum avant
de venir vers le support. Quand on a une question urgente, typiquement, on
essaye de la résoudre soit-même avant, ça n'a pas l'air d'être votre cas.
Je suis dans le cas typique du client qui devient agressif quand il a envoyé un mail au support et que 10 jours après il n'a aucune reponse.
Quand a vous, vous etes typique de l'internaute qui ne connait pas un dossier et qui se permet de juger.
"mipmop" a écrit dans le message de news: 449800d6$0$1597$
C'est typiquement Francais que de penser que le pas cher = pourri.
Je ne sais pas pour qui tu as travaill? mais, etrangement, je suis certain qu'ils ne seraient pas fier de communiquer autour d'une telle politique commercial.
Pour moi un client est un client, et si je fais du "discount" c'est mon probl?me pas celui du client. Autrement dit, si je ne suis pas capable de r?pondre correctement a mes clients parce que je vends mes produits trop bas, j'augmente mes prix legerement.
ET puis merde, ca veut dire quoi finalement ce que tu ecris : le client pauvre (fauch?, econome ...) est un sous client. Et puis il est assez simple, au final, de r?pondre "cher monsieur, votre soucis ne nous concerne pas directement, il s'agit en fait d'un probleme de .... je vous invite ? voir cela avec votre hebergeur".
Ça ne donne pas le droit au client d'être comme vous, agressif (sur les newsgroups de gandi aussi). Et surtout, ça ne dispense pas le client de se documenter un minimum avant de venir vers le support. Quand on a une question urgente, typiquement, on essaye de la résoudre soit-même avant, ça n'a pas l'air d'être votre cas.
mipmop
Je suis dans le cas typique du client qui devient agressif quand il a envoy? un mail au support et que 10 jours apr?s il n'a aucune reponse.
Quand a vous, vous etes typique de l'internaute qui ne connait pas un dossier et qui se permet de juger.
Je suis client aussi. Je n'ai pas les problèmes dont vous vous plaignez mais je ne suis pas agressif avec les gens du support et je ne les embête pas non plus avec des questions qui ne les concernent pas. Il peut y avoir un lien de cause à effet, là.
Et je ne poste pas en UTF-8 dans les newsgroups, et je réponds en dessous de la citation, aussi. Comme tout le monde.
Je suis dans le cas typique du client qui devient agressif quand il a envoy?
un mail au support et que 10 jours apr?s il n'a aucune reponse.
Quand a vous, vous etes typique de l'internaute qui ne connait pas un
dossier et qui se permet de juger.
Je suis client aussi. Je n'ai pas les problèmes dont vous vous plaignez
mais je ne suis pas agressif avec les gens du support et je ne les
embête pas non plus avec des questions qui ne les concernent pas.
Il peut y avoir un lien de cause à effet, là.
Et je ne poste pas en UTF-8 dans les newsgroups, et je réponds en
dessous de la citation, aussi. Comme tout le monde.
Je suis dans le cas typique du client qui devient agressif quand il a envoy? un mail au support et que 10 jours apr?s il n'a aucune reponse.
Quand a vous, vous etes typique de l'internaute qui ne connait pas un dossier et qui se permet de juger.
Je suis client aussi. Je n'ai pas les problèmes dont vous vous plaignez mais je ne suis pas agressif avec les gens du support et je ne les embête pas non plus avec des questions qui ne les concernent pas. Il peut y avoir un lien de cause à effet, là.
Et je ne poste pas en UTF-8 dans les newsgroups, et je réponds en dessous de la citation, aussi. Comme tout le monde.
