Bonjour
un petit probleme avec wanadoo
fin septembre (je pense puisque sur leur facture je suis en 1024 au mois
d'octobre) sur leur page internet il ont fait une offre du 1024 (en
illimite) a 24,90 Euros les 6 premiers mois et 29,90 les suivants.J'etais en
512 j'ai decide de passer a 1024 mais ils continuent de facturer a 29,90
j'ai telephone au service client il me disent qu'ils n'ont aucune trace
d'une telle offre
voila
est ce que j'ai reve ou quelqu'un a souvenir de cette offre
il faut que je fasse un courrier au service client si je pouvais avoir une
confirmation de cette offre mon courrier aurait un peu plus consistance
"aldi" a écrit dans le message de news: 41a30070$0$7223$
Bonjour
Bonjour,
un petit probleme avec wanadoo <snip>
Cette offre n'était pas juste pour les nouveaux clients ?
@+ Rémy
achtungbaby
aldi wrote:
Bonjour un petit probleme avec wanadoo fin septembre (je pense puisque sur leur facture je suis en 1024 au mois d'octobre) sur leur page internet il ont fait une offre du 1024 (en illimite) a 24,90 Euros les 6 premiers mois et 29,90 les suivants.J'etais en 512 j'ai decide de passer a 1024 mais ils continuent de facturer a 29,90 j'ai telephone au service client il me disent qu'ils n'ont aucune trace d'une telle offre voila est ce que j'ai reve ou quelqu'un a souvenir de cette offre
il faut que je fasse un courrier au service client si je pouvais avoir une confirmation de cette offre mon courrier aurait un peu plus consistance
- - Aldi
Il s'agissait d'une promotion pour les "nouveaux" abonnés.
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aldi wrote:
Bonjour
un petit probleme avec wanadoo
fin septembre (je pense puisque sur leur facture je suis en 1024 au mois
d'octobre) sur leur page internet il ont fait une offre du 1024 (en
illimite) a 24,90 Euros les 6 premiers mois et 29,90 les suivants.J'etais en
512 j'ai decide de passer a 1024 mais ils continuent de facturer a 29,90
j'ai telephone au service client il me disent qu'ils n'ont aucune trace
d'une telle offre
voila
est ce que j'ai reve ou quelqu'un a souvenir de cette offre
il faut que je fasse un courrier au service client si je pouvais avoir une
confirmation de cette offre mon courrier aurait un peu plus consistance
- -
Aldi
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Bonjour un petit probleme avec wanadoo fin septembre (je pense puisque sur leur facture je suis en 1024 au mois d'octobre) sur leur page internet il ont fait une offre du 1024 (en illimite) a 24,90 Euros les 6 premiers mois et 29,90 les suivants.J'etais en 512 j'ai decide de passer a 1024 mais ils continuent de facturer a 29,90 j'ai telephone au service client il me disent qu'ils n'ont aucune trace d'une telle offre voila est ce que j'ai reve ou quelqu'un a souvenir de cette offre
il faut que je fasse un courrier au service client si je pouvais avoir une confirmation de cette offre mon courrier aurait un peu plus consistance
- - Aldi
Il s'agissait d'une promotion pour les "nouveaux" abonnés.
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aldi
">
Il s'agissait d'une promotion pour les "nouveaux" abonnés.
Ok merci pour votre aide pas besoin de lettre alors
- - Aldi
">
Il s'agissait d'une promotion pour les "nouveaux" abonnés.
Ok merci pour votre aide
pas besoin de lettre alors
Il s'agissait d'une promotion pour les "nouveaux" abonnés.
Ok merci pour votre aide pas besoin de lettre alors
- - Aldi
Banjoman
Après mûre réflexion, aldi () a écrit de sa plume délicate :
">
Il s'agissait d'une promotion pour les "nouveaux" abonnés.
Ok merci pour votre aide pas besoin de lettre alors
Bonjour,
Non, chez Wanadoo, les offres promotionnelles s'appliquent aussi aux anciens clients en cas de migration :
" (1) Offres valables en France métropolitaine sur les zones géographiques couvertes par la technologie ADSL et sous réserve de la compatibilité de la ligne téléphonique à la technologie ADSL pour tout achat d'un pack ou kit eXtense et/ou location d'une Livebox au tarif de 3¤ TTC/mois avec souscription à un forfait eXtense (512k/5Go, 512k illimité, 1024k/5Go, 1024k illimité, 2048k illimité) et pour toute migration, par un client titulaire d'une offre Wanadoo vers une offre d'un débit supérieur.
Au lieu d'écrire, il serait préférable de te rendre à l'agence FT la plus proche pour arranger ça de vive voix. Ils pourront éventuellement aussi te mettre .en relation avec le service client.
Après mûre réflexion, aldi (prisu@nicfree.org) a écrit de sa plume
délicate :
">
Il s'agissait d'une promotion pour les "nouveaux" abonnés.
Ok merci pour votre aide
pas besoin de lettre alors
Bonjour,
Non, chez Wanadoo, les offres promotionnelles s'appliquent aussi aux
anciens clients en cas de migration :
" (1) Offres valables en France métropolitaine sur les zones
géographiques couvertes par la technologie ADSL et sous réserve de la
compatibilité de la ligne téléphonique à la technologie ADSL pour tout
achat d'un pack ou kit eXtense et/ou location d'une Livebox au tarif
de 3¤ TTC/mois avec souscription à un forfait eXtense (512k/5Go, 512k
illimité, 1024k/5Go, 1024k illimité, 2048k illimité) et pour toute
migration, par un client titulaire d'une offre Wanadoo vers une offre
d'un débit supérieur.
Au lieu d'écrire, il serait préférable de te rendre à l'agence FT la
plus proche pour arranger ça de vive voix. Ils pourront éventuellement
aussi te mettre .en relation avec le service client.
Après mûre réflexion, aldi () a écrit de sa plume délicate :
">
Il s'agissait d'une promotion pour les "nouveaux" abonnés.
Ok merci pour votre aide pas besoin de lettre alors
Bonjour,
Non, chez Wanadoo, les offres promotionnelles s'appliquent aussi aux anciens clients en cas de migration :
" (1) Offres valables en France métropolitaine sur les zones géographiques couvertes par la technologie ADSL et sous réserve de la compatibilité de la ligne téléphonique à la technologie ADSL pour tout achat d'un pack ou kit eXtense et/ou location d'une Livebox au tarif de 3¤ TTC/mois avec souscription à un forfait eXtense (512k/5Go, 512k illimité, 1024k/5Go, 1024k illimité, 2048k illimité) et pour toute migration, par un client titulaire d'une offre Wanadoo vers une offre d'un débit supérieur.
Au lieu d'écrire, il serait préférable de te rendre à l'agence FT la plus proche pour arranger ça de vive voix. Ils pourront éventuellement aussi te mettre .en relation avec le service client.
achtungbaby
Banjoman wrote:
Après mûre réflexion, aldi () a écrit de sa plume délicate :
">
Il s'agissait d'une promotion pour les "nouveaux" abonnés.
Ok merci pour votre aide pas besoin de lettre alors
Bonjour,
Non, chez Wanadoo, les offres promotionnelles s'appliquent aussi aux anciens clients en cas de migration :
" (1) Offres valables en France métropolitaine sur les zones géographiques couvertes par la technologie ADSL et sous réserve de la compatibilité de la ligne téléphonique à la technologie ADSL pour tout achat d'un pack ou kit eXtense et/ou location d'une Livebox au tarif de 3¤ TTC/mois avec souscription à un forfait eXtense (512k/5Go, 512k illimité, 1024k/5Go, 1024k illimité, 2048k illimité) et pour toute migration, par un client titulaire d'une offre Wanadoo vers une offre d'un débit supérieur.
Au lieu d'écrire, il serait préférable de te rendre à l'agence FT la plus proche pour arranger ça de vive voix. Ils pourront éventuellement aussi te mettre .en relation avec le service client.
Pas dans le cas précité.
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Banjoman wrote:
Après mûre réflexion, aldi (prisu@nicfree.org) a écrit de sa plume
délicate :
">
Il s'agissait d'une promotion pour les "nouveaux" abonnés.
Ok merci pour votre aide
pas besoin de lettre alors
Bonjour,
Non, chez Wanadoo, les offres promotionnelles s'appliquent aussi aux
anciens clients en cas de migration :
" (1) Offres valables en France métropolitaine sur les zones
géographiques couvertes par la technologie ADSL et sous réserve de la
compatibilité de la ligne téléphonique à la technologie ADSL pour tout
achat d'un pack ou kit eXtense et/ou location d'une Livebox au tarif
de 3¤ TTC/mois avec souscription à un forfait eXtense (512k/5Go, 512k
illimité, 1024k/5Go, 1024k illimité, 2048k illimité) et pour toute
migration, par un client titulaire d'une offre Wanadoo vers une offre
d'un débit supérieur.
Au lieu d'écrire, il serait préférable de te rendre à l'agence FT la
plus proche pour arranger ça de vive voix. Ils pourront éventuellement
aussi te mettre .en relation avec le service client.
Pas dans le cas précité.
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Ok merci pour votre aide pas besoin de lettre alors
Bonjour,
Non, chez Wanadoo, les offres promotionnelles s'appliquent aussi aux anciens clients en cas de migration :
" (1) Offres valables en France métropolitaine sur les zones géographiques couvertes par la technologie ADSL et sous réserve de la compatibilité de la ligne téléphonique à la technologie ADSL pour tout achat d'un pack ou kit eXtense et/ou location d'une Livebox au tarif de 3¤ TTC/mois avec souscription à un forfait eXtense (512k/5Go, 512k illimité, 1024k/5Go, 1024k illimité, 2048k illimité) et pour toute migration, par un client titulaire d'une offre Wanadoo vers une offre d'un débit supérieur.
Au lieu d'écrire, il serait préférable de te rendre à l'agence FT la plus proche pour arranger ça de vive voix. Ils pourront éventuellement aussi te mettre .en relation avec le service client.
Pas dans le cas précité.
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