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problème sur ordi acheté en kit

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brunojura
Bonjour,

J'ai un problème avec un ordi acheté sur LDLC. Si quelqu'un pouvait me
conseiller avant de renvoyer le matériel...

http://www.ldlc.com/fiche/PB00036869.html
et ca
http://www.ldlc.com/fiche/PB00024313.html
et je possede un ecran crt 19''

Si l'ecran est sur la carte mere (la carte graphique n'etant pas dans
l'ordi), le premier ecran de boot s'affiche, mais la deuxieme page (celle
avec le recapitulatif de la config dans un tableau) ne s'affiche pas
(l'ecran montre une repetition de demi-lignes identiques ou des colonnes de
prompteurs ou autres tirets... Si j'essaye d'atteindre le bios, la page bios
affiche des lignes bleues, mais rien de cohérent... Le ctrl alt supp ne
fonctionne qu'une fois, puis plus rien...
Pour pouvoir faire qqch, je dois effacer la ram cmos en deplacant un jumper
à froid sur la carte mere. Le boot suivant me propose alors de choisir entre
entrer dans le bios ou utiliser une config par défaut. L'entree dans le bios
est alors possible, mais ne fonctionne plus des le demarrage suivant (meme
si je ne modifie rien), et la config par defaut permet la suite du boot (ce
qui permet de booter sur le cd windows), mais ne fonctionne également plus
au 2eme demarrage !
(Carte mere uniquement, pas de dd, lecteur ou autres peripheriques branchés
dessus...)


Si l'ecran est sur la carte graphique, je peux booter, aller dans le bios et
faire des ctrl alt supp. J'ai cependant un pb pour la copie d'un fichier
lors de l'installation windows (mais cela peut provenir du cd). Toujours est
il que l'installation a continuée, mais ensuite, impossible de lire le cd
des dirvers de la carte graphique, ni meme le cd de norton antivirus... Le
lecteur cd ne semble plus capable de rien! erreur materielle d'apres
windows...

Voila, je continue l'enquete mais des conseils seraient fort apreciés!

Merci

5 réponses

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Norbert
brunojura wrote:
Bonjour,

J'ai un problème avec un ordi acheté sur LDLC. Si quelqu'un pouvait me
conseiller avant de renvoyer le matériel...

http://www.ldlc.com/fiche/PB00036869.html
et ca
http://www.ldlc.com/fiche/PB00024313.html
et je possede un ecran crt 19''

Si l'ecran est sur la carte mere (la carte graphique n'etant pas dans
l'ordi), le premier ecran de boot s'affiche, mais la deuxieme page
(celle avec le recapitulatif de la config dans un tableau) ne
s'affiche pas (l'ecran montre une repetition de demi-lignes
identiques ou des colonnes de prompteurs ou autres tirets... Si
j'essaye d'atteindre le bios, la page bios affiche des lignes bleues,
mais rien de cohérent... Le ctrl alt supp ne fonctionne qu'une fois,
puis plus rien... Pour pouvoir faire qqch, je dois effacer la ram cmos en
deplacant un
jumper à froid sur la carte mere. Le boot suivant me propose alors de
choisir entre entrer dans le bios ou utiliser une config par défaut.
L'entree dans le bios est alors possible, mais ne fonctionne plus des
le demarrage suivant (meme si je ne modifie rien), et la config par
defaut permet la suite du boot (ce qui permet de booter sur le cd
windows), mais ne fonctionne également plus au 2eme demarrage !
(Carte mere uniquement, pas de dd, lecteur ou autres peripheriques
branchés dessus...)


Si l'ecran est sur la carte graphique, je peux booter, aller dans le
bios et faire des ctrl alt supp. J'ai cependant un pb pour la copie
d'un fichier lors de l'installation windows (mais cela peut provenir
du cd). Toujours est il que l'installation a continuée, mais ensuite,
impossible de lire le cd des dirvers de la carte graphique, ni meme
le cd de norton antivirus... Le lecteur cd ne semble plus capable de
rien! erreur materielle d'apres windows...

Je commencerais par un test de la mémoire, avec un utilitaire genre Memtest.

Le fait que la carte video intégrée à la carte mère pose problème me fait
penser à ça, parce que cette carte utilise sans aucun doute la RAM de la
carte mère pour travailler.

--
à bientot (enlever les X pour me répondre)
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John of Aix
brunojura wrote:
Bonjour,

J'ai un problème avec un ordi acheté sur LDLC. Si quelqu'un pouvait me
conseiller avant de renvoyer le matériel...

http://www.ldlc.com/fiche/PB00036869.html
et ca
http://www.ldlc.com/fiche/PB00024313.html
et je possede un ecran crt 19''

Si l'ecran est sur la carte mere (la carte graphique n'etant pas dans
l'ordi), le premier ecran de boot s'affiche, mais la deuxieme page
(celle avec le recapitulatif de la config dans un tableau) ne
s'affiche pas (l'ecran montre une repetition de demi-lignes
identiques ou des colonnes de prompteurs ou autres tirets... Si
j'essaye d'atteindre le bios, la page bios affiche des lignes bleues,
mais rien de cohérent... Le ctrl alt supp ne fonctionne qu'une fois,
puis plus rien... Pour pouvoir faire qqch, je dois effacer la ram cmos
en deplacant un
jumper à froid sur la carte mere. Le boot suivant me propose alors de
choisir entre entrer dans le bios ou utiliser une config par défaut.
L'entree dans le bios est alors possible, mais ne fonctionne plus des
le demarrage suivant (meme si je ne modifie rien), et la config par
defaut permet la suite du boot (ce qui permet de booter sur le cd
windows), mais ne fonctionne également plus au 2eme demarrage !
(Carte mere uniquement, pas de dd, lecteur ou autres peripheriques
branchés dessus...)


La je dirais que, tout bête, la pile de la carte mère/bios est nase.
Laisse touner la machine plusieurs heures pour charger ou change-la.

Si l'ecran est sur la carte graphique, je peux booter, aller dans le
bios et faire des ctrl alt supp. J'ai cependant un pb pour la copie
d'un fichier lors de l'installation windows (mais cela peut provenir
du cd). Toujours est il que l'installation a continuée, mais ensuite,
impossible de lire le cd des dirvers de la carte graphique, ni meme
le cd de norton antivirus... Le lecteur cd ne semble plus capable de
rien! erreur materielle d'apres windows...


Regarde s'il apparait dans le panneau de config/system/gestionnaire de
fichiers. Controle tout les nappes et les reglages mâitre esclave.

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zx
hmmm, dans le bios, vous avez la possibilite de suivre les temperatures du
processeur,
si il n'est pas correctement refroidi, pb pate thermique entre ventilo et
processeur,
si il y'a du jeu sur le processeur, attention au detrompeur, vous avez
très rapidement des
problemes de stabilite materiel allant jusqu'au delitre, cela peut se
traduire par ces symptomes,
en plus des problemes classique de la memoire ram et video.


"brunojura" a écrit dans le message de news:
440dbe64$0$11665$
Bonjour,

J'ai un problème avec un ordi acheté sur LDLC. Si quelqu'un pouvait me
conseiller avant de renvoyer le matériel...

http://www.ldlc.com/fiche/PB00036869.html
et ca
http://www.ldlc.com/fiche/PB00024313.html
et je possede un ecran crt 19''

Si l'ecran est sur la carte mere (la carte graphique n'etant pas dans
l'ordi), le premier ecran de boot s'affiche, mais la deuxieme page (celle
avec le recapitulatif de la config dans un tableau) ne s'affiche pas
(l'ecran montre une repetition de demi-lignes identiques ou des colonnes
de prompteurs ou autres tirets... Si j'essaye d'atteindre le bios, la page
bios affiche des lignes bleues, mais rien de cohérent... Le ctrl alt supp
ne fonctionne qu'une fois, puis plus rien...
Pour pouvoir faire qqch, je dois effacer la ram cmos en deplacant un
jumper à froid sur la carte mere. Le boot suivant me propose alors de
choisir entre entrer dans le bios ou utiliser une config par défaut.
L'entree dans le bios est alors possible, mais ne fonctionne plus des le
demarrage suivant (meme si je ne modifie rien), et la config par defaut
permet la suite du boot (ce qui permet de booter sur le cd windows), mais
ne fonctionne également plus au 2eme demarrage !
(Carte mere uniquement, pas de dd, lecteur ou autres peripheriques
branchés dessus...)


Si l'ecran est sur la carte graphique, je peux booter, aller dans le bios
et faire des ctrl alt supp. J'ai cependant un pb pour la copie d'un
fichier lors de l'installation windows (mais cela peut provenir du cd).
Toujours est il que l'installation a continuée, mais ensuite, impossible
de lire le cd des dirvers de la carte graphique, ni meme le cd de norton
antivirus... Le lecteur cd ne semble plus capable de rien! erreur
materielle d'apres windows...

Voila, je continue l'enquete mais des conseils seraient fort apreciés!

Merci



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zx
Precsion, en cas d'instabillite de temperature, vous pouvez avoir
des problemes cmos lié a ca.

Le bios est incapable de determiner le type de processeur et ne peut se
regler correctement. quand vous faite un clear cmos, il recommence
tout au debut pour le determiner avec des parametres par défaut.

c'est pour ca que vous avez la sensation de prendre plus ou moins
la main.

Cordialement
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JOU_PA
Bonjour,

J'ai un problème avec un ordi acheté sur LDLC. Si quelqu'un pouvait me
conseiller avant de renvoyer le matériel...

http://www.ldlc.com/fiche/PB00036869.html
et ca
http://www.ldlc.com/fiche/PB00024313.html
et je possede un ecran crt 19''

Si l'ecran est sur la carte mere (la carte graphique n'etant pas dans
l'ordi), le premier ecran de boot s'affiche, mais la deuxieme page (celle
avec le recapitulatif de la config dans un tableau) ne s'affiche pas (l'ecran
montre une repetition de demi-lignes identiques ou des colonnes de prompteurs
ou autres tirets... Si j'essaye d'atteindre le bios, la page bios affiche des
lignes bleues, mais rien de cohérent... Le ctrl alt supp ne fonctionne qu'une
fois, puis plus rien...
carte vidéo intégré sur le point de rendre l'âme je dirais...


Pour pouvoir faire qqch, je dois effacer la ram cmos en deplacant un jumper à
froid sur la carte mere. Le boot suivant me propose alors de choisir entre
entrer dans le bios ou utiliser une config par défaut. L'entree dans le bios
est alors possible, mais ne fonctionne plus des le demarrage suivant (meme si
je ne modifie rien), et la config par defaut permet la suite du boot (ce qui
permet de booter sur le cd windows), mais ne fonctionne également plus au
2eme demarrage !
(Carte mere uniquement, pas de dd, lecteur ou autres peripheriques branchés
dessus...)
mémoire cmos dfectueuse je dirais...



Si l'ecran est sur la carte graphique, je peux booter, aller dans le bios et
faire des ctrl alt supp. J'ai cependant un pb pour la copie d'un fichier lors
de l'installation windows (mais cela peut provenir du cd).
je m'interroge, les nouvelles valeurs entrées dans le bios sont elles

conservées ? si oui la mémoire cmos n'est pas en cause, si non carte
vidéo intégré et cmos défectueuse.

Toujours est il que l'installation a continuée, mais ensuite, impossible de
lire le cd des dirvers de la carte graphique, ni meme le cd de norton
antivirus... Le lecteur cd ne semble plus capable de rien! erreur materielle
d'apres windows...
idem que pour john of aix.


Voila, je continue l'enquete mais des conseils seraient fort apreciés!
et bien mon conseil si tu le veux : je pars du principe qu'une carte

mère dès le début doit etre irréprochable, si on a des emmerdes de ce
type dès le début, ça ne va pas s'arranger avec le temps. donc zou
service après vente direct ! ça évite de longues semaines de crises et
de stress.
malgré tout un mauvais montage n'est pas a exclure donc tout démonter
et remonter, des fois il arrive que ô miracle tout marche.

Merci