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Probleme Wanadoo Adsl DebitMax

23 réponses
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Nadia Ravalon
Hello,

comme beaucoup de monde j'ai souscrit au DebitMax ..

Me retrouve avec une connexion Adsl a 5Mbits/192 Kbs mais un debit de 512Kbs
(toujours mieux que free qui pour me passer du 1024 au 2048 m'a coupe 3
jours)

J'ai appele FT via le 1016 et ils m'ont confirmer que cela provenait d'un
probleme interne a FT au niveau Informatique et que le bug serait vite
corrige ..

voila donc faut etre patient.

a+

10 réponses

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David
"Martin Lafaix" a écrit dans le message de news:


J'espère pour les directeurs régionaux de France Télécom (enfin, ceux
qui sont encore en poste) que le DebitMax n'est pas une priorité pour
les dits France Télécom, sinon il va y avoir des places à prendre :


Chez FT on fait mine de découvrir ce genre de sanction immédiate qui sont
monnaies courantes dans les autres groupes... Rater une grosse opération ça
pardonne rarement... Surtout si la gestion du raté est aussi
catastrophique...

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Trichlo
"Dolly Prane" a écrit dans le message de
news:41a473cf$0$17687$

Bonjour
Nous savons tous depuis longtemps que des qu'un probleme se pose chez
free


c'est la faute de FT


Et qui c'est qui intervient pour passer le débit de 1024 à 2048 en zone
non dégroupée, par exemple ?

Nous savons tous depuis longtemps que dès que l'occasionne t'en est
donnée (et même quand il n'y a pas d'occasion, la preuve ton présent
message...) tu es là !

--
Dolly Prane


Vous etes?


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Trichlo
"Martin Lafaix" a écrit dans le message de
news:
On 2004-11-24, boulu wrote:
J'ai quand même été basculé hier soir, avec une demie heure de
coupure.
Et les débits que tout le monde connaît maintenant.


J'espère pour les directeurs régionaux de France Télécom (enfin, ceux
qui sont encore en poste) que le DebitMax n'est pas une priorité pour
les dits France Télécom, sinon il va y avoir des places à prendre :

<URL:http://www.hifocus.net/news/index-all-470.html>

[Au passage, c'est bô l'étique made in France Télécom...]

Mais ça va viendre !!


Oh, un optimiste...
--
Martin Lafaix
Team OS/2
http://lafaix.online.fr


L'Aduf s'occupe des problemes Wanadoo maintenant ?
plus de clients avec des problemes sur proxad?
etonnant
Trichlo


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Karls2
Ca y est cette apres midi, 1 heure environ de deco et maintenant je suis en
up 256
la connec indique 7.6Mb/s mais dl comme un 512...
On en est au meme point il faut etre patient ,)
test sur
http://www.60millions-mag.com/page/bases.12_services_plus_60.3_testeur./
520/272kb/s

"Karls2" a écrit dans le message de news:
41a483b4$0$7223$
Meme probleme ^pour moi mon 2048 est transformé en 512 réel depuis hier,
inscrit depuis lundi en debit max.


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Nadia Ravalon
du nouveau de mon cote :

FT m' a rappele ... j'etais pas habitue a cela avec free ... ils me disent
avoir trouve le probleme et l'incident
sera cloture avant demain midi ///

ceux qui disent un probleme de tuyaux heu ... vous connaissez le reseau ft
??? y a 6 mois c'etait deja pres de 120000X cela de free alors desole mais
cherchez une autre piste



"Nadia Ravalon" a écrit dans le message de
news:41a46584$0$19771$
Hello,

comme beaucoup de monde j'ai souscrit au DebitMax ..

Me retrouve avec une connexion Adsl a 5Mbits/192 Kbs mais un debit de
512Kbs

(toujours mieux que free qui pour me passer du 1024 au 2048 m'a coupe 3
jours)

J'ai appele FT via le 1016 et ils m'ont confirmer que cela provenait d'un
probleme interne a FT au niveau Informatique et que le bug serait vite
corrige ..

voila donc faut etre patient.

a+




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Luc
Idem pour moi, bridé a 500K alors que j'etais a 2000 avant de passer a
l'adsl max.
Luc

"Nadia Ravalon" a écrit dans le message de news:
41a46584$0$19771$
Hello,

comme beaucoup de monde j'ai souscrit au DebitMax ..

Me retrouve avec une connexion Adsl a 5Mbits/192 Kbs mais un debit de
512Kbs
(toujours mieux que free qui pour me passer du 1024 au 2048 m'a coupe 3
jours)

J'ai appele FT via le 1016 et ils m'ont confirmer que cela provenait d'un
probleme interne a FT au niveau Informatique et que le bug serait vite
corrige ..


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XPO
Tiens, quand ça arrive aux abonnés Free, c'est Free qui bride ... et
quand ça arrive à Wanadoo c'est FT qui fait quoi au fait ...


c'est FT qui s'excuse et qui répare très rapidement. 2 concepts inssaisibles
pour vous !!!

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David
"Martin Lafaix" a écrit dans le message de news:


M'enfin, il faut reconnaître que dans ce domaine qui est supposément une
« priorité » de France Télécom, et malgré une pub monstre, MaLigneTV est
à ce jour un succès, euh, limité, pour ne pas dire plus.


On ne va pas chipoter c'est trop cher pour être un produit de masse... FT a
intérêt à réviser sa classique stratégie d'écrémage lorsqu'ils lancent un
produit... Ca allait bien quand il n'y avait pas de concurrence, mais là il
faut vraiment un avantage comparatif vis à vis de la concurrence directe
comme Free, et vis à vis des autres supports: câble, satellite et
hertzien... Or franchement quel est-il? La qualité technique? Non câble et
satellite ont une meilleure qualité... L'offre de programme? Bof:-( [les
câblos font mieux sans comparaison] le prix? non c'est Free qui l'a... Ils
ont un vrai problème de positionnement et les vieilles recettes c'est à
l'évidence fini...

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mad_the_mad
Bon, après consultation des oracles (le 1013 et pas le plateau
d'assistance technique wanadoo incapable de proposer autre chose que
de réinstaller Windows sur le routeur) il semble que ce soit un
problème identifié chez Wanadoo et "en cours de résolution", attendons
encore un peu pour raler, les 5 jours évoqués pour la mise en place de
l'accès ne sont pas encore écoulés....
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jupiter
"Martin Lafaix" a écrit dans le message de
news:
On 2004-11-24, David wrote:
J'espère pour les directeurs régionaux de France Télécom (enfin, ceux
qui sont encore en poste) que le DebitMax n'est pas une priorité pour
les dits France Télécom, sinon il va y avoir des places à prendre :


Chez FT on fait mine de découvrir ce genre de sanction immédiate qui
sont


monnaies courantes dans les autres groupes... Rater une grosse opération
ça


pardonne rarement... Surtout si la gestion du raté est aussi
catastrophique...


Que la responsable régionale ait été sanctionnée suite à l'incident ne
m'émeut pas particulièrement, vu que « fusible » fait partie des
attributions de ce genre de poste.

Ce qui est plus étrange, c'est la manière stupide (pour être gentil)
employée par France Télécom pour le gérer, ce dit incident.

Jusqu'à aujourd'hui, personne n'était au courant, ou n'y avait prêté
attention. Bon, certes, ce n'est pas agréable pour l'amour propre de
France Télécom de se planter là où au moins un autre a à plusieurs
reprises montré qu'il savait faire, et à une autre échelle, m'enfin,
bon, il y a des fois où se taire est préférable.

Là, France Télécom a fait en sorte que tout le monde soit au courant de
leur ratage. Et ils donnent des arguments à leurs concurrents, en ayant
montré que quatre jours après la retransmission des matchs de la ligue
réussie par Free, eux, sur un seul match, se sont plantés.

M'enfin, il faut reconnaître que dans ce domaine qui est supposément une
« priorité » de France Télécom, et malgré une pub monstre, MaLigneTV est
à ce jour un succès, euh, limité, pour ne pas dire plus.


Toujours ausi bien informé... Quels sont les chiffres des abonnés à
MaLigneTV ? Argumentez....



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