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Problème Wifi sur portables DELL

12 réponses
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Andréa
Bonjour,

dans ma société nous avons 4 portables DELL et 1 Sony.

Depuis environ 1 mois, la WIFI ne fonctionne plus sur les portables DELL
alors qu'avant ça fonctionnait. Le signal est excellent mais l'erreur
connexion limitée et inexistante apparaît . Notre serveur DHCP n'arrive pas
à affecter une adresse IP ni la passerelle ni rien .
Alors que sur le portable Sony, ça fonctionne très bien.

Pour test , J'ai installé une carte PCMCIA wifi d'une marque bidon sur ces
postes DELL et là ça fonctionne .


Les portables DELL ont des cartes intégrés WIFI de intel ou de marque DELL.
J'ai mis à jour les drivers, mais rien n'y fait.


Quelqu'un peut-il m'aider??

Même DELL n'arrive pas à me résoudre ce problème .

Merci

10 réponses

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Castor
"Andréa" a écrit dans le message de news:
42d35fd2$0$8110$
Bonjour,

dans ma société nous avons 4 portables DELL et 1 Sony.

Depuis environ 1 mois, la WIFI ne fonctionne plus sur les portables DELL
alors qu'avant ça fonctionnait. Le signal est excellent mais l'erreur
connexion limitée et inexistante apparaît . Notre serveur DHCP n'arrive
pas
à affecter une adresse IP ni la passerelle ni rien .
Alors que sur le portable Sony, ça fonctionne très bien.

Pour test , J'ai installé une carte PCMCIA wifi d'une marque bidon sur
ces
postes DELL et là ça fonctionne .


Les portables DELL ont des cartes intégrés WIFI de intel ou de marque
DELL.
J'ai mis à jour les drivers, mais rien n'y fait.


Quelqu'un peut-il m'aider??

Même DELL n'arrive pas à me résoudre ce problème .

Merci




Bonjour,

Je rencontre le meme probleme avec 2 PC et mon routeur/AP WiFi SMC 2804WBR
EU V1
(1 portable Dell Inspiron 7000 et 1 Desktop equipé d'une carte adaptateur
PCMCIA/PC).
Ces 2 PC sont equipes de chacun une carte WiFi PCMCIA 54Mbits(g) de
TrendNet (TEW-421PC) sous Win XP pro SP1/SP2.

Ce probleme me semble etre apparu apres l'upgrade à Win XP SP2 ????
Castor

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Jack Ladmiral
Andréa wrote:
Bonjour,

dans ma société nous avons 4 portables DELL et 1 Sony.

Depuis environ 1 mois, la WIFI ne fonctionne plus sur les portables
DELL alors qu'avant ça fonctionnait. Le signal est excellent mais
l'erreur connexion limitée et inexistante apparaît . Notre serveur
DHCP n'arrive pas à affecter une adresse IP ni la passerelle ni rien
. Alors que sur le portable Sony, ça fonctionne très bien.

Pour test , J'ai installé une carte PCMCIA wifi d'une marque bidon sur ces
postes DELL et là ça fonctionne .


Les portables DELL ont des cartes intégrés WIFI de intel ou de marque
DELL. J'ai mis à jour les drivers, mais rien n'y fait.


Quelqu'un peut-il m'aider??

Même DELL n'arrive pas à me résoudre ce problème .

Merci


Bonsoir !

Quand tu dis que tes drivers sont à jour, as tu bien installé cette mise à
jour des drivers Intel
du 4 juillet dernier ?

http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page#&v_code37

Comme ils sont récents, on ne sait jamais...

@+

Jack

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trallala
si le téléchargement auto des mises à jour
sous XP est activé (par défault),
il se peu bien qu'un jour ou l'autre
quelque chose déconne

réinstallez XP avec les CD de départ,
puis désactivez l'option
"maintenir mon système à jour"

"Andréa" a écrit dans le message de news:
42d35fd2$0$8110$
Bonjour,

dans ma société nous avons 4 portables DELL et 1 Sony.

Depuis environ 1 mois, la WIFI ne fonctionne plus sur les portables DELL
alors qu'avant ça fonctionnait. Le signal est excellent mais l'erreur
connexion limitée et inexistante apparaît . Notre serveur DHCP n'arrive
pas
à affecter une adresse IP ni la passerelle ni rien .
Alors que sur le portable Sony, ça fonctionne très bien.

Pour test , J'ai installé une carte PCMCIA wifi d'une marque bidon sur
ces
postes DELL et là ça fonctionne .


Les portables DELL ont des cartes intégrés WIFI de intel ou de marque
DELL.
J'ai mis à jour les drivers, mais rien n'y fait.


Quelqu'un peut-il m'aider??

Même DELL n'arrive pas à me résoudre ce problème .

Merci








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Andréa
Serait-ce plutôt un problème d'incompatibilité entre trendnet et dell ? car
moi j'ai un point d'acces de Trendnet.


"Castor" <castor2cod1@~hotmail.com> a écrit dans le message de news:
42d36e9a$0$28425$

"Andréa" a écrit dans le message de news:
42d35fd2$0$8110$
Bonjour,

dans ma société nous avons 4 portables DELL et 1 Sony.

Depuis environ 1 mois, la WIFI ne fonctionne plus sur les portables DELL
alors qu'avant ça fonctionnait. Le signal est excellent mais l'erreur
connexion limitée et inexistante apparaît . Notre serveur DHCP n'arrive
pas
à affecter une adresse IP ni la passerelle ni rien .
Alors que sur le portable Sony, ça fonctionne très bien.

Pour test , J'ai installé une carte PCMCIA wifi d'une marque bidon sur
ces
postes DELL et là ça fonctionne .


Les portables DELL ont des cartes intégrés WIFI de intel ou de marque
DELL.
J'ai mis à jour les drivers, mais rien n'y fait.


Quelqu'un peut-il m'aider??

Même DELL n'arrive pas à me résoudre ce problème .

Merci




Bonjour,

Je rencontre le meme probleme avec 2 PC et mon routeur/AP WiFi SMC 2804WBR
EU V1
(1 portable Dell Inspiron 7000 et 1 Desktop equipé d'une carte adaptateur
PCMCIA/PC).
Ces 2 PC sont equipes de chacun une carte WiFi PCMCIA 54Mbits(g) de
TrendNet (TEW-421PC) sous Win XP pro SP1/SP2.

Ce probleme me semble etre apparu apres l'upgrade à Win XP SP2 ????
Castor




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Andréa
Oui j'ai installé les nouveaux drivers mais ça fait pareil .
Je suis désespérée.

Please aidez-moi


"Jack Ladmiral" a écrit dans le message de news:
42d54b94$0$3114$
Andréa wrote:
Bonjour,

dans ma société nous avons 4 portables DELL et 1 Sony.

Depuis environ 1 mois, la WIFI ne fonctionne plus sur les portables
DELL alors qu'avant ça fonctionnait. Le signal est excellent mais
l'erreur connexion limitée et inexistante apparaît . Notre serveur
DHCP n'arrive pas à affecter une adresse IP ni la passerelle ni rien
. Alors que sur le portable Sony, ça fonctionne très bien.

Pour test , J'ai installé une carte PCMCIA wifi d'une marque bidon sur
ces postes DELL et là ça fonctionne .


Les portables DELL ont des cartes intégrés WIFI de intel ou de marque
DELL. J'ai mis à jour les drivers, mais rien n'y fait.


Quelqu'un peut-il m'aider??

Même DELL n'arrive pas à me résoudre ce problème .

Merci


Bonsoir !

Quand tu dis que tes drivers sont à jour, as tu bien installé cette mise à
jour des drivers Intel
du 4 juillet dernier ?

http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page#&v_code37

Comme ils sont récents, on ne sait jamais...

@+

Jack




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Andréa
Je ne pourrais pas formater le pc de suite mais dés que l'opportunité se
présentera je vous tiens au courant .

Conclusion : il ne faut pas mettre à jour windows ?

"trallala" a écrit dans le message de news:
42d54eff$0$67256$
si le téléchargement auto des mises à jour
sous XP est activé (par défault),
il se peu bien qu'un jour ou l'autre
quelque chose déconne

réinstallez XP avec les CD de départ,
puis désactivez l'option
"maintenir mon système à jour"

"Andréa" a écrit dans le message de news:
42d35fd2$0$8110$
Bonjour,

dans ma société nous avons 4 portables DELL et 1 Sony.

Depuis environ 1 mois, la WIFI ne fonctionne plus sur les portables DELL
alors qu'avant ça fonctionnait. Le signal est excellent mais l'erreur
connexion limitée et inexistante apparaît . Notre serveur DHCP n'arrive
pas
à affecter une adresse IP ni la passerelle ni rien .
Alors que sur le portable Sony, ça fonctionne très bien.

Pour test , J'ai installé une carte PCMCIA wifi d'une marque bidon sur
ces
postes DELL et là ça fonctionne .


Les portables DELL ont des cartes intégrés WIFI de intel ou de marque
DELL.
J'ai mis à jour les drivers, mais rien n'y fait.


Quelqu'un peut-il m'aider??

Même DELL n'arrive pas à me résoudre ce problème .

Merci












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Jacques Caron
Salut,

On Tue, 12 Jul 2005 08:14:11 +0200, Andréa wrote:

Depuis environ 1 mois, la WIFI ne fonctionne plus sur les portables DELL
alors qu'avant ça fonctionnait.


Je suppose que vous n'avez rien changé à la configuration, ni des PC, ni
du point d'accès?

Si vous n'avez effectivement rien changé à ce moment-là, regardez dans
Windows Update l'historique des mises à jour, et ce qui a pu être installé
automatiquement à cette période, ça vous donnera peut-être une idée d'où
ça vient.

Le signal est excellent mais l'erreur
connexion limitée et inexistante apparaît . Notre serveur DHCP n'arrive
pas à affecter une adresse IP ni la passerelle ni rien .
Alors que sur le portable Sony, ça fonctionne très bien.


Vous utilisez l'outil fourni par Intel et/ou Dell ou l'interface native de
Windows pour gérer la carte Wi-Fi? Essayez avec l'autre pour voir.

Avoir une bonne connexion mais aucune communication est souvent le signe
d'une mauvaise configuration WEP (en WEP on ne peut pas savoir si la clef
est correcte ou pas). Quelle configuration de sécurité utilisez-vous?
Aucune? WEP? WPA-PSK? Autre chose? Les réglages sont-ils bien les mêmes
des deux côtés?

Jacques.

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Andréa
"Jacques Caron" a écrit dans le message de news:

Salut,

On Tue, 12 Jul 2005 08:14:11 +0200, Andréa wrote:

Depuis environ 1 mois, la WIFI ne fonctionne plus sur les portables DELL
alors qu'avant ça fonctionnait.


Je suppose que vous n'avez rien changé à la configuration, ni des PC, ni
du point d'accès?


Non je n'ai rien changé à la configuration des portables ni au point
d'accés.



Si vous n'avez effectivement rien changé à ce moment-là, regardez dans
Windows Update l'historique des mises à jour, et ce qui a pu être installé
automatiquement à cette période, ça vous donnera peut-être une idée d'où
ça vient.



Aucune mise à jour windows n'a été faite dans ce labs de temps .(d'après
l'historique des mises à jour )


Le signal est excellent mais l'erreur
connexion limitée et inexistante apparaît . Notre serveur DHCP n'arrive
pas à affecter une adresse IP ni la passerelle ni rien .
Alors que sur le portable Sony, ça fonctionne très bien.


Vous utilisez l'outil fourni par Intel et/ou Dell ou l'interface native de
Windows pour gérer la carte Wi-Fi? Essayez avec l'autre pour voir.


J'ai essayé avec les 2 outils (windows et Intel) et ça ne fonctionne avec
aucun .


Avoir une bonne connexion mais aucune communication est souvent le signe
d'une mauvaise configuration WEP (en WEP on ne peut pas savoir si la clef
est correcte ou pas). Quelle configuration de sécurité utilisez-vous?
Aucune? WEP? WPA-PSK? Autre chose? Les réglages sont-ils bien les mêmes
des deux côtés?


J'ai essayé les configuration wep et wpa-psk et même sans sécurité mais le
message est toujours le même.
Et les paramétrages sont pareils d'un côté et de l'autre .


Jacques.



Par contre vu qu'apparement que ce n'est pas windows , serait-il possible
que se soit panda notre antivirus qui serait responsable ?


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Bernard Ch.
"Andréa" a écrit dans le message de news:
42d35fd2$0$8110$
Bonjour,

dans ma société nous avons 4 portables DELL et 1 Sony.

Depuis environ 1 mois, la WIFI ne fonctionne plus sur les portables DELL
alors qu'avant ça fonctionnait. Le signal est excellent mais l'erreur
connexion limitée et inexistante apparaît . Notre serveur DHCP n'arrive
pas
à affecter une adresse IP ni la passerelle ni rien .
Alors que sur le portable Sony, ça fonctionne très bien.

Pour test , J'ai installé une carte PCMCIA wifi d'une marque bidon sur
ces
postes DELL et là ça fonctionne .


Les portables DELL ont des cartes intégrés WIFI de intel ou de marque
DELL.
J'ai mis à jour les drivers, mais rien n'y fait.


hummm, 1/ça peut venir d'un problème de firewall, essayez de désactiver le
pare-feu Windows pour voir.
2/ Envoyez cette commande: ipconfig /flushdns
a.. La commande ipconfig /flushdns permet de vider et de réinitialiser le
contenu du cache de résolution client DNS. Le cas échéant, au cours de la
résolution des problèmes DNS, vous pouvez utiliser cette procédure pour
exclure les entrées de cache négatives et tout autre entrée ajoutée de façon
dynamique.

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Jacques Caron
Salut,

On Fri, 15 Jul 2005 17:23:57 +0200, Andréa wrote:

Par contre vu qu'apparement que ce n'est pas windows , serait-il possible
que se soit panda notre antivirus qui serait responsable ?


Je ne pense pas, on est vraiment au niveau Wi-Fi à vue de nez.

Truc idiot... Sur certains portables il y a un switch qui empêche la carte
interne d'émettre (mode "avion"). Je ne connais pas de modèle Dell qui en
ait un, mais on ne sait jamais... A ma connaissance la fonction équivalent
sur les portables Dell (Fn-F2) coupe complètement le Wi-Fi (la carte
apparaît alors comme désactivée), mais ça dépend peut-être des modèles?
Evidemment si c'est ça ça veut dire que quelqu'un se serait amusé à faire
ça sur tous les PC...

Jacques.




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