Bonjour,
Je n'utilise jamais ce forum mais je suis complètemen perdue !!
Je demande de l'aide...
J'utilise windows mail pour lire mes mails et depuis hier soir (je ne sais
pas du tout ce que j'ai fait), je ne recois plus mes propres mails (et oui je
m'envoie des mails) ni ceux d'une amie alors que jusqu'a maintenant il n'y
avait aucun soucis !
J'ai vérifier nos adresses ne sont pas bloquées et surtout qd je passe par
le site de mon opérateur (free), je passe par zimbra là je recois les mails
des deux adresses, etrange !!!!
Quelqu'un peutil m'aider s'il sait ce qu'il s'est passé, je vous serais trop
reconnaissante.
D'avance merci et bonne soirée
En effet j'ai eu le problème dont parle Bernard mais il y a quelque temps déjà et je ne recevais aucun mail, là le problème n'est qu'avec certains utilisateurs sans aucun rapport. Ca ne marche toujours pas.... Y aurait il un moyen de réinstaller windows mail quitte à perdre tous mes mails ????
On pourrait certainement réinitialiser (pas réinstaller) Windows Mail en prenant soin de préalablement mettre de côté tes mails pour les réimporter plus tard mais il serait mieux de trouver l'origine du filtrage car rien ne permet pour l'instant de déterminer s'il est dans Windows Mail ou sur le serveur de Free.
Il faudrait que tu apportes de nouveaux indices (un point commun commun entre les adresses concernées par exemple), nous précisé ce que tu as fait ou pas fait et que tu répondes aux questions...
...une que je t'ai déjà posée : et depuis que tu as supprimé ces règles, as-tu fais un nouvel envoi vers ta propre BàL ?
... et une autre : Dans Zimbra, les messages en question sont-ils dans le dossier 'Réception' ou dans un autre dossier ?
Je viens de comprendre mon pb !!! En fait je m'étais fait ds zimbra des regles de messages pour ces deux adresses et c'est cela qui bloquait les mails.
Eh bien voilà ! C'était l'hypothèse qui motivait ma dernière question. :-)
J'aurais du y penser tout de suite, je suis une idiote ;-) En tout cas merci bcp pour votre aide à tous les deux, c'est super sympa d'aider les gens comme ca !!!
A bientot
-- Cordialement,
Luc Burnouf [MVP] http://www.faqoe.com/
July a écrit...
"Luc" wrote:
July a écrit...
En effet j'ai eu le problème dont parle Bernard mais il y a quelque
temps déjà et je ne recevais aucun mail, là le problème n'est
qu'avec certains utilisateurs sans aucun rapport.
Ca ne marche toujours pas.... Y aurait il un moyen de réinstaller
windows mail quitte à perdre tous mes mails ????
On pourrait certainement réinitialiser (pas réinstaller) Windows
Mail en prenant soin de préalablement mettre de côté tes mails pour
les réimporter plus tard mais il serait mieux de trouver l'origine
du filtrage car rien ne permet pour l'instant de déterminer s'il est
dans Windows Mail ou sur le serveur de Free.
Il faudrait que tu apportes de nouveaux indices (un point commun
commun entre les adresses concernées par exemple), nous précisé ce
que tu as fait ou pas fait et que tu répondes aux questions...
...une que je t'ai déjà posée :
et depuis que tu as supprimé ces règles, as-tu fais un nouvel envoi
vers ta propre BàL ?
... et une autre :
Dans Zimbra, les messages en question sont-ils dans le dossier
'Réception' ou dans un autre dossier ?
Je viens de comprendre mon pb !!!
En fait je m'étais fait ds zimbra des regles de messages pour ces deux
adresses et c'est cela qui bloquait les mails.
Eh bien voilà ! C'était l'hypothèse qui motivait ma dernière question. :-)
J'aurais du y penser
tout de suite, je suis une idiote ;-)
En tout cas merci bcp pour votre aide à tous les deux, c'est super
sympa d'aider les gens comme ca !!!
En effet j'ai eu le problème dont parle Bernard mais il y a quelque temps déjà et je ne recevais aucun mail, là le problème n'est qu'avec certains utilisateurs sans aucun rapport. Ca ne marche toujours pas.... Y aurait il un moyen de réinstaller windows mail quitte à perdre tous mes mails ????
On pourrait certainement réinitialiser (pas réinstaller) Windows Mail en prenant soin de préalablement mettre de côté tes mails pour les réimporter plus tard mais il serait mieux de trouver l'origine du filtrage car rien ne permet pour l'instant de déterminer s'il est dans Windows Mail ou sur le serveur de Free.
Il faudrait que tu apportes de nouveaux indices (un point commun commun entre les adresses concernées par exemple), nous précisé ce que tu as fait ou pas fait et que tu répondes aux questions...
...une que je t'ai déjà posée : et depuis que tu as supprimé ces règles, as-tu fais un nouvel envoi vers ta propre BàL ?
... et une autre : Dans Zimbra, les messages en question sont-ils dans le dossier 'Réception' ou dans un autre dossier ?
Je viens de comprendre mon pb !!! En fait je m'étais fait ds zimbra des regles de messages pour ces deux adresses et c'est cela qui bloquait les mails.
Eh bien voilà ! C'était l'hypothèse qui motivait ma dernière question. :-)
J'aurais du y penser tout de suite, je suis une idiote ;-) En tout cas merci bcp pour votre aide à tous les deux, c'est super sympa d'aider les gens comme ca !!!
A bientot
-- Cordialement,
Luc Burnouf [MVP] http://www.faqoe.com/
Bernard Guérin
Bonjour,
"July" a écrit dans le message de groupe de discussion :
En fait je m'étais fait ds zimbra des regles de messages pour ces deux adresses et c'est cela qui bloquait les mails. J'aurais du y penser tout de suite, je suis une idiote ;-)
Ben non, pas idiote, puisque tu as à la fois eu l'intelligence de trouver, et aussi l'intelligence de venir ici expliquer ce que tu as trouvé et qui peut servir à d'autres.
Merci pour l'explication.
-- Bernard Guérin
Bonjour,
"July" <July@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message de groupe de
discussion : FB49C29B-DB49-4558-A0D2-E8C0BF4C59BF@microsoft.com...
En fait je m'étais fait ds zimbra des regles de messages pour ces deux
adresses et c'est cela qui bloquait les mails. J'aurais du y penser tout
de
suite, je suis une idiote ;-)
Ben non, pas idiote, puisque tu as à la fois eu l'intelligence de trouver,
et aussi l'intelligence de venir ici expliquer ce que tu as trouvé et qui
peut servir à d'autres.
"July" a écrit dans le message de groupe de discussion :
En fait je m'étais fait ds zimbra des regles de messages pour ces deux adresses et c'est cela qui bloquait les mails. J'aurais du y penser tout de suite, je suis une idiote ;-)
Ben non, pas idiote, puisque tu as à la fois eu l'intelligence de trouver, et aussi l'intelligence de venir ici expliquer ce que tu as trouvé et qui peut servir à d'autres.
