j avais passé commande adsl et dans les delais j ai envoyé une rétractation .
Je n avais pas demandé de modem et ils me l ont envoyé et les coups de fils au
1077 ne servaient à rien pour arrêter le processus .
j ai envoyé deux lettres à Rennes (leur service clientèle) mais aucune réponse
,l adsl ne l ont jamais arrêté bien que j'ai su qu ils ont réçu la retractation
dans les temps .
Franchement il n y a aucun dialogue car leur service clientele du 1077 sert
uniquement à souscrire une offre mais pour autre chose il faut envoyer une
recommandé à Rennes ....heuresement je n ai pas choisi le prélevement
automatique .....méfiez vous de Cegetel.
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meme soucis ! après 1 mois et demi d'attente tjrs pas de ligne. je me suis inscrit ailleurs depuis et ça marche nickel. Cegetel m'a bien connecté recemment 3 mois après ma demande ce qui a bien sur coupé ma ligne. Re resiliation et tjrs aucune nouvelle ! Service commercial très poli mais vraiment tres incompetent. Impossible d'avoir un service resiliation tout se fait par courrier.
Mais aucune nouvelle de cegetel !!!
"olivierbrivet" a écrit dans le message de news:
j avais passé commande adsl et dans les delais j ai envoyé une rétractation .
Je n avais pas demandé de modem et ils me l ont envoyé et les coups de fils au
1077 ne servaient à rien pour arrêter le processus . j ai envoyé deux lettres à Rennes (leur service clientèle) mais aucune réponse
,l adsl ne l ont jamais arrêté bien que j'ai su qu ils ont réçu la retractation
dans les temps . Franchement il n y a aucun dialogue car leur service clientele du 1077 sert
uniquement à souscrire une offre mais pour autre chose il faut envoyer une
recommandé à Rennes ....heuresement je n ai pas choisi le prélevement automatique .....méfiez vous de Cegetel.
meme soucis !
après 1 mois et demi d'attente tjrs pas de ligne.
je me suis inscrit ailleurs depuis et ça marche nickel.
Cegetel m'a bien connecté recemment 3 mois après ma demande ce qui a bien
sur coupé ma ligne. Re resiliation et tjrs aucune nouvelle !
Service commercial très poli mais vraiment tres incompetent. Impossible
d'avoir un service resiliation tout se fait par courrier.
Mais aucune nouvelle de cegetel !!!
"olivierbrivet" <olivierbrivet@aol.com> a écrit dans le message de
news:20040726174559.19243.00002307@mb-m04.aol.com...
j avais passé commande adsl et dans les delais j ai envoyé une
rétractation .
Je n avais pas demandé de modem et ils me l ont envoyé et les coups de
fils au
1077 ne servaient à rien pour arrêter le processus .
j ai envoyé deux lettres à Rennes (leur service clientèle) mais aucune
réponse
,l adsl ne l ont jamais arrêté bien que j'ai su qu ils ont réçu la
retractation
dans les temps .
Franchement il n y a aucun dialogue car leur service clientele du 1077
sert
uniquement à souscrire une offre mais pour autre chose il faut envoyer
une
recommandé à Rennes ....heuresement je n ai pas choisi le prélevement
automatique .....méfiez vous de Cegetel.
meme soucis ! après 1 mois et demi d'attente tjrs pas de ligne. je me suis inscrit ailleurs depuis et ça marche nickel. Cegetel m'a bien connecté recemment 3 mois après ma demande ce qui a bien sur coupé ma ligne. Re resiliation et tjrs aucune nouvelle ! Service commercial très poli mais vraiment tres incompetent. Impossible d'avoir un service resiliation tout se fait par courrier.
Mais aucune nouvelle de cegetel !!!
"olivierbrivet" a écrit dans le message de news:
j avais passé commande adsl et dans les delais j ai envoyé une rétractation .
Je n avais pas demandé de modem et ils me l ont envoyé et les coups de fils au
1077 ne servaient à rien pour arrêter le processus . j ai envoyé deux lettres à Rennes (leur service clientèle) mais aucune réponse
,l adsl ne l ont jamais arrêté bien que j'ai su qu ils ont réçu la retractation
dans les temps . Franchement il n y a aucun dialogue car leur service clientele du 1077 sert
uniquement à souscrire une offre mais pour autre chose il faut envoyer une
recommandé à Rennes ....heuresement je n ai pas choisi le prélevement automatique .....méfiez vous de Cegetel.
Sun7
Pas toujours évident d'apres ce que l'on peut lire ici ou là ...
----------------------- http://www.teladsl-7.com/ . "Loïc" a écrit dans le message de news:ce4i99$amf$
meme soucis ! après 1 mois et demi d'attente tjrs pas de ligne. je me suis inscrit ailleurs depuis et ça marche nickel. Cegetel m'a bien connecté recemment 3 mois après ma demande ce qui a bien sur coupé ma ligne. Re resiliation et tjrs aucune nouvelle ! Service commercial très poli mais vraiment tres incompetent. Impossible d'avoir un service resiliation tout se fait par courrier.
Mais aucune nouvelle de cegetel !!!
"olivierbrivet" a écrit dans le message de news:
j avais passé commande adsl et dans les delais j ai envoyé une rétractation .
Je n avais pas demandé de modem et ils me l ont envoyé et les coups de fils au
1077 ne servaient à rien pour arrêter le processus . j ai envoyé deux lettres à Rennes (leur service clientèle) mais aucune réponse
,l adsl ne l ont jamais arrêté bien que j'ai su qu ils ont réçu la retractation
dans les temps . Franchement il n y a aucun dialogue car leur service clientele du 1077 sert
uniquement à souscrire une offre mais pour autre chose il faut envoyer une
recommandé à Rennes ....heuresement je n ai pas choisi le prélevement automatique .....méfiez vous de Cegetel.
Pas toujours évident d'apres ce que l'on peut lire ici ou là ...
-----------------------
http://www.teladsl-7.com/
.
"Loïc" <chabert.loic@nospam.fr> a écrit dans le message de
news:ce4i99$amf$1@news-reader4.wanadoo.fr...
meme soucis !
après 1 mois et demi d'attente tjrs pas de ligne.
je me suis inscrit ailleurs depuis et ça marche nickel.
Cegetel m'a bien connecté recemment 3 mois après ma demande ce qui a bien
sur coupé ma ligne. Re resiliation et tjrs aucune nouvelle !
Service commercial très poli mais vraiment tres incompetent. Impossible
d'avoir un service resiliation tout se fait par courrier.
Mais aucune nouvelle de cegetel !!!
"olivierbrivet" <olivierbrivet@aol.com> a écrit dans le message de
news:20040726174559.19243.00002307@mb-m04.aol.com...
j avais passé commande adsl et dans les delais j ai envoyé une
rétractation .
Je n avais pas demandé de modem et ils me l ont envoyé et les coups de
fils au
1077 ne servaient à rien pour arrêter le processus .
j ai envoyé deux lettres à Rennes (leur service clientèle) mais aucune
réponse
,l adsl ne l ont jamais arrêté bien que j'ai su qu ils ont réçu la
retractation
dans les temps .
Franchement il n y a aucun dialogue car leur service clientele du 1077
sert
uniquement à souscrire une offre mais pour autre chose il faut envoyer
une
recommandé à Rennes ....heuresement je n ai pas choisi le prélevement
automatique .....méfiez vous de Cegetel.
Pas toujours évident d'apres ce que l'on peut lire ici ou là ...
----------------------- http://www.teladsl-7.com/ . "Loïc" a écrit dans le message de news:ce4i99$amf$
meme soucis ! après 1 mois et demi d'attente tjrs pas de ligne. je me suis inscrit ailleurs depuis et ça marche nickel. Cegetel m'a bien connecté recemment 3 mois après ma demande ce qui a bien sur coupé ma ligne. Re resiliation et tjrs aucune nouvelle ! Service commercial très poli mais vraiment tres incompetent. Impossible d'avoir un service resiliation tout se fait par courrier.
Mais aucune nouvelle de cegetel !!!
"olivierbrivet" a écrit dans le message de news:
j avais passé commande adsl et dans les delais j ai envoyé une rétractation .
Je n avais pas demandé de modem et ils me l ont envoyé et les coups de fils au
1077 ne servaient à rien pour arrêter le processus . j ai envoyé deux lettres à Rennes (leur service clientèle) mais aucune réponse
,l adsl ne l ont jamais arrêté bien que j'ai su qu ils ont réçu la retractation
dans les temps . Franchement il n y a aucun dialogue car leur service clientele du 1077 sert
uniquement à souscrire une offre mais pour autre chose il faut envoyer une
recommandé à Rennes ....heuresement je n ai pas choisi le prélevement automatique .....méfiez vous de Cegetel.
Olivier
olivierbrivet wrote:
j avais passé commande adsl et dans les delais j ai envoyé une rétractation . ....
Franchement il n y a aucun dialogue car leur service clientele du 1077 sert uniquement à souscrire une offre mais pour autre chose il faut envoyer une recommandé à Rennes ....heuresement je n ai pas choisi le prélevement automatique .....méfiez vous de Cegetel. Même problème avec TIscali, qui de son côté m'a répondu laconiquement:
"pour des raisons techniques, l'annulation d'une souscription à une offre ADSL est impossible. ". Maintenant, ils acceptent de "résilier" mais me demandent de payer quand même les frais d'activation (49).
olivierbrivet wrote:
j avais passé commande adsl et dans les delais j ai envoyé une rétractation .
....
Franchement il n y a aucun dialogue car leur service clientele du 1077 sert
uniquement à souscrire une offre mais pour autre chose il faut envoyer une
recommandé à Rennes ....heuresement je n ai pas choisi le prélevement
automatique .....méfiez vous de Cegetel.
Même problème avec TIscali, qui de son côté m'a répondu laconiquement:
"pour des raisons techniques, l'annulation d'une souscription à une
offre ADSL est impossible. ".
Maintenant, ils acceptent de "résilier" mais me demandent de payer quand
même les frais d'activation (49).
j avais passé commande adsl et dans les delais j ai envoyé une rétractation . ....
Franchement il n y a aucun dialogue car leur service clientele du 1077 sert uniquement à souscrire une offre mais pour autre chose il faut envoyer une recommandé à Rennes ....heuresement je n ai pas choisi le prélevement automatique .....méfiez vous de Cegetel. Même problème avec TIscali, qui de son côté m'a répondu laconiquement:
"pour des raisons techniques, l'annulation d'une souscription à une offre ADSL est impossible. ". Maintenant, ils acceptent de "résilier" mais me demandent de payer quand même les frais d'activation (49).
nice06
eux ils ont un service clientèle qu'on peut comparer à des requins ne paye rien .....j ai eu deux copains qui ont eu pleins de soucis avec tiscali et même après avoir resilié ils continuaient à prélever et les courriers et les appels ne servaient à rien ....dialogue avec des sourds .
"Olivier" a écrit dans le message de news:ToVNc.1216$
olivierbrivet wrote:
j avais passé commande adsl et dans les delais j ai envoyé une rétractation .
....
Franchement il n y a aucun dialogue car leur service clientele du 1077 sert
uniquement à souscrire une offre mais pour autre chose il faut envoyer une
recommandé à Rennes ....heuresement je n ai pas choisi le prélevement automatique .....méfiez vous de Cegetel. Même problème avec TIscali, qui de son côté m'a répondu laconiquement:
"pour des raisons techniques, l'annulation d'une souscription à une offre ADSL est impossible. ". Maintenant, ils acceptent de "résilier" mais me demandent de payer quand même les frais d'activation (49).
eux ils ont un service clientèle qu'on peut comparer à des requins ne paye
rien .....j ai eu deux copains qui ont eu pleins de soucis avec tiscali et
même après avoir resilié ils continuaient à prélever et les courriers et
les appels ne servaient à rien ....dialogue avec des sourds .
"Olivier" <olivier.lemoines@libertysurf.fr> a écrit dans le message de
news:ToVNc.1216$qn2.753@nntpserver.swip.net...
olivierbrivet wrote:
j avais passé commande adsl et dans les delais j ai envoyé une
rétractation .
....
Franchement il n y a aucun dialogue car leur service clientele du 1077
sert
uniquement à souscrire une offre mais pour autre chose il faut envoyer
une
recommandé à Rennes ....heuresement je n ai pas choisi le prélevement
automatique .....méfiez vous de Cegetel.
Même problème avec TIscali, qui de son côté m'a répondu laconiquement:
"pour des raisons techniques, l'annulation d'une souscription à une
offre ADSL est impossible. ".
Maintenant, ils acceptent de "résilier" mais me demandent de payer quand
même les frais d'activation (49).
eux ils ont un service clientèle qu'on peut comparer à des requins ne paye rien .....j ai eu deux copains qui ont eu pleins de soucis avec tiscali et même après avoir resilié ils continuaient à prélever et les courriers et les appels ne servaient à rien ....dialogue avec des sourds .
"Olivier" a écrit dans le message de news:ToVNc.1216$
olivierbrivet wrote:
j avais passé commande adsl et dans les delais j ai envoyé une rétractation .
....
Franchement il n y a aucun dialogue car leur service clientele du 1077 sert
uniquement à souscrire une offre mais pour autre chose il faut envoyer une
recommandé à Rennes ....heuresement je n ai pas choisi le prélevement automatique .....méfiez vous de Cegetel. Même problème avec TIscali, qui de son côté m'a répondu laconiquement:
"pour des raisons techniques, l'annulation d'une souscription à une offre ADSL est impossible. ". Maintenant, ils acceptent de "résilier" mais me demandent de payer quand même les frais d'activation (49).
