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Problèmes avec norton A.V. 2003

12 réponses
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alain barban
Bonsoir,

Pour la première fois depuis que j'utilise norton antivirus (abonnement
valide et a jours)
j'ai l'impresion d'avoir un sérieux problème avec live update.
il a démarré automatiquement en tache de fond et m'a dit clasiquement "les
defs. de virus sont desormais a jours etc..." petite fenetre sur fond
jaune...ok!
or sur la fenetre de N.A.V quand je le lance, il m'indique que mes
définitions de virus datent du 24/10/2003.....(on est le 29...)

ok,
j'ai lancé live update en "manuel" là apres traitement de la liste de mise a
jours, il m'indique une def. de virus
qui fait 116.5 Ko . ok, je continue, téléchargement, installation blabla.
.... tout est a jours...

je rafraichit la fenetre de N.A.V.... surprise ! toujours les defs. de virus
du 24/10/2003

je relance un live update, retour a la case départ il m'indique une def. de
virus qui fait 116.5 Ko à télécharger

reboot du pc, scandisk, examens des répertoires de N.A.V. dans
c:\.......\Symantec Shared\VirusDefs j'ai au mieux un répertoire nommé
20031024.021 ce qui semble confirmer que ça n'a pas fonctionné.

là je commence grave à tourner en rond...

pouvez vous m'aider a me sortir de cette boucle dans laquelle NAV s'est
engagée et qui commence a m'inquièter

alain

2 réponses

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Faelan
"Charly" a écrit dans le message de
news:

_Oui il a raison, il l'a fait tourner le 29, mais qui dit qu'a l'heure
ou


il a fait tourner le Live Update, que Symantec avait mis ses Updates du
29.10. D'ou la date la date du 24.10 si c'etait avant la MAJ de symantec.
CQFD


Parce que LiveUpdate indique, en manuel, qu'il y a bien une nouvelle
définition de virus, mais apparemment ne l'installe pas correctement. Il le
dit dans son message....

D'autre part, la mise à jour du 29 a été effectuée bien avant l'heure de
dépôt de son message et il est très probable qu'il a écrit son message juste
après son dernier essai.

CQFD.

--

F.


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alain barban
"Chambord" a écrit dans le message de
news:


Couic>




Et oui , je pense que le lien que tu as donné
http://minilien.com/?FBTUQ1Iaq4
correspond à son probleme et alain barban va nous dire, j'espere, s'il
a résolu son probleme.


Bonsoir a tous et encore merci pour vos réponses

excusez tout d'abord cette reponse tardive.

effectivement le lien que Faelan a m'a donné était bien dans la ligne de mon
problème.

mon live update etait bel et bien à jour, je m'en était assuré chez symantec
d'autre part j'était sur a 100% d'une dernière mise a jour valide et
téléchargeable par live update.

j'ai donc updaté en manuel et ça s'est passé impec.
je me suis reconnecté ce soir et vérifié de même la présence d'une update
valide (31/10/2003)

cette fois ci live update ne m'a posé aucun problème....(ouf)

ma curiosité me pousse a chercher à comprendre pourquoi la fois dernière la
mise à jour "automatique" à tout fait
pour me faire "croire" que tout était ok alors qu'il n'en était rien: dans
ce cas,
c'est peut etre de la "parano" mais je lance toujous un live update par
dessus histoire de voir
(non sans avoir auparavant vérifié la date de définition affichée par NAV)
si il y a autre chose à updater ou si je tombe sur la fenetre de live
update m'indiquant que tout est à jours, etc....

Aucun logiciel ou programme n'est parfait et ne le sera il me semble
les éditeurs de logiciels, ....de virus !.., et d'anti virus... ont donc
tous de beaux jours devant eux....

En plagiant quelqu'un dont le nom ne me reviens pas en mémoire
"un programme parfait est un programme qu'on à cessé d'utiliser"

Mon problème du 29/10 est donc réglé.

je ne m'explique toujours pas pourquoi ce problème....
bug, fichier utilisé par update corrompu, ou autre chose....
"wait and see"

merci encore à tous

Alain


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