J'étais dégroupé il y a une semaine, j'étais avec 9Online, quand Wanadoo a
supprimé mon dégroupage, pour reconstruire ma ligne.
La raison : une autre personne que moi, a demandé une construction de ligne,
avec mon numéro de téléphone.
Je trouve ça hallucinant qu'il n'y ait aucun contrôle,
que puis-je faire pour obtenir réparation de ce préjudice ?
Non ni l'opérateur ni le FAI n'ont le *droit* de le faire, autrement dit ce que tu préconises est tout bonnement INTERDIT
Qu'est-ce qui est interdit ? Qu'un client qui ne beneficie pas de son service pour une faute qui ne lui incombe pas s'en prenne a son fournisseur pour que celui-ci retablisse le service ? M'etonnerais ...
"Brina" <brina@alussinan.org> a écrit dans le message de
news:MPG.1b8355fd761e54b899af17@LOCALHOST...
Non ni l'opérateur ni le FAI n'ont le *droit* de le faire, autrement dit
ce que tu préconises est tout bonnement INTERDIT
Qu'est-ce qui est interdit ? Qu'un client qui ne beneficie pas de son
service pour une faute qui ne lui incombe pas s'en prenne a son fournisseur
pour que celui-ci retablisse le service ? M'etonnerais ...
Non ni l'opérateur ni le FAI n'ont le *droit* de le faire, autrement dit ce que tu préconises est tout bonnement INTERDIT
Qu'est-ce qui est interdit ? Qu'un client qui ne beneficie pas de son service pour une faute qui ne lui incombe pas s'en prenne a son fournisseur pour que celui-ci retablisse le service ? M'etonnerais ...
david
"Brina" a écrit dans le message de news:
La commande faite par un autre FAI/Opérateur est exclusivement du ressort contractuel entre le FAI et l'abonné FT
Sans compter que le client final peut demander à être décablé directement auprès de FT sans faire aucune demande à un nouveau Fai et sans en informer son Fai... Ca doit être très rare mais c'est possible...
"Brina" <brina@alussinan.org> a écrit dans le message de
news:MPG.1b84a0d62545e90a99af4b@LOCALHOST...
La commande faite par un autre FAI/Opérateur est exclusivement du ressort
contractuel entre le FAI et l'abonné FT
Sans compter que le client final peut demander à être décablé directement
auprès de FT sans faire aucune demande à un nouveau Fai et sans en informer
son Fai... Ca doit être très rare mais c'est possible...
La commande faite par un autre FAI/Opérateur est exclusivement du ressort contractuel entre le FAI et l'abonné FT
Sans compter que le client final peut demander à être décablé directement auprès de FT sans faire aucune demande à un nouveau Fai et sans en informer son Fai... Ca doit être très rare mais c'est possible...
Spyou
"Brina" a écrit dans le message de news:
In article <411a72ff$0$3210$, says...
"Brina" a écrit dans le message de news:
Non ni l'opérateur ni le FAI n'ont le *droit* de le faire, autrement dit
ce que tu préconises est tout bonnement INTERDIT
Qu'est-ce qui est interdit ? Qu'un client qui ne beneficie pas de son service pour une faute qui ne lui incombe pas s'en prenne a son fournisseur
pour que celui-ci retablisse le service ? M'etonnerais ...
Il est interdit qu'un FAI/Opérateur intervienne auprès de FT concernant une ligne qui ne lui ait plus attribuée.
(est) plus attribuée
Le FAI/Opérateur n'a pas le droit de demander à FT quel autre FAI/opérateur a commandé la ligne, et FT ne répondra pas s'il demande, évidemment.
Il ne s'agit pas de ca dans le cas présent. Je rappel (a tout hasard) qu'un autre opérateur, sans aucune demande du proprio de la ligne, a demandé a FT de cabler cette ligne.
La commande faite par un autre FAI/Opérateur est exclusivement du ressort contractuel entre le FAI et l'abonné FT
Et comme il n'y a aucun contrat entre le FAI qui a fait la demande et le client ... Ce dernier se retourne contre *SON* FAI (qui n'a donc plus la ligne) pour qu'il refasse une demande de cablage de la ligne ... Et qu'il se demerde avec FT pour les cout eventuel que cela engendre .. Et avec l'autre opérateur .. qui n'a aucun rapport contractuel ou technique avec le client.
"Brina" <brina@alussinan.org> a écrit dans le message de
news:MPG.1b84a0d62545e90a99af4b@LOCALHOST...
In article <411a72ff$0$3210$626a14ce@news.free.fr>, root@spyou.org
says...
"Brina" <brina@alussinan.org> a écrit dans le message de
news:MPG.1b8355fd761e54b899af17@LOCALHOST...
Non ni l'opérateur ni le FAI n'ont le *droit* de le faire, autrement
dit
ce que tu préconises est tout bonnement INTERDIT
Qu'est-ce qui est interdit ? Qu'un client qui ne beneficie pas de son
service pour une faute qui ne lui incombe pas s'en prenne a son
fournisseur
pour que celui-ci retablisse le service ? M'etonnerais ...
Il est interdit qu'un FAI/Opérateur intervienne auprès de FT concernant
une ligne qui ne lui ait plus attribuée.
(est) plus attribuée
Le FAI/Opérateur n'a pas le droit de demander à FT quel autre
FAI/opérateur a commandé la ligne, et FT ne répondra pas s'il demande,
évidemment.
Il ne s'agit pas de ca dans le cas présent. Je rappel (a tout hasard) qu'un
autre opérateur, sans aucune demande du proprio de la ligne, a demandé a FT
de cabler cette ligne.
La commande faite par un autre FAI/Opérateur est exclusivement du ressort
contractuel entre le FAI et l'abonné FT
Et comme il n'y a aucun contrat entre le FAI qui a fait la demande et le
client ... Ce dernier se retourne contre *SON* FAI (qui n'a donc plus la
ligne) pour qu'il refasse une demande de cablage de la ligne ... Et qu'il se
demerde avec FT pour les cout eventuel que cela engendre .. Et avec l'autre
opérateur .. qui n'a aucun rapport contractuel ou technique avec le client.
Non ni l'opérateur ni le FAI n'ont le *droit* de le faire, autrement dit
ce que tu préconises est tout bonnement INTERDIT
Qu'est-ce qui est interdit ? Qu'un client qui ne beneficie pas de son service pour une faute qui ne lui incombe pas s'en prenne a son fournisseur
pour que celui-ci retablisse le service ? M'etonnerais ...
Il est interdit qu'un FAI/Opérateur intervienne auprès de FT concernant une ligne qui ne lui ait plus attribuée.
(est) plus attribuée
Le FAI/Opérateur n'a pas le droit de demander à FT quel autre FAI/opérateur a commandé la ligne, et FT ne répondra pas s'il demande, évidemment.
Il ne s'agit pas de ca dans le cas présent. Je rappel (a tout hasard) qu'un autre opérateur, sans aucune demande du proprio de la ligne, a demandé a FT de cabler cette ligne.
La commande faite par un autre FAI/Opérateur est exclusivement du ressort contractuel entre le FAI et l'abonné FT
Et comme il n'y a aucun contrat entre le FAI qui a fait la demande et le client ... Ce dernier se retourne contre *SON* FAI (qui n'a donc plus la ligne) pour qu'il refasse une demande de cablage de la ligne ... Et qu'il se demerde avec FT pour les cout eventuel que cela engendre .. Et avec l'autre opérateur .. qui n'a aucun rapport contractuel ou technique avec le client.
Mat Free
La commande faite par un autre FAI/Opérateur est exclusivement du ressort contractuel entre le FAI et l'abonné FT
Et comme il n'y a aucun contrat entre le FAI qui a fait la demande et le client ... Ce dernier se retourne contre *SON* FAI (qui n'a donc plus la ligne) pour qu'il refasse une demande de cablage de la ligne ... Et qu'il se demerde avec FT pour les cout eventuel que cela engendre .. Et avec l'autre opérateur .. qui n'a aucun rapport contractuel ou technique avec le client.
Pas plus que la FAI n'a de relation avec celui qui a fait une commande. D'ailleurs comment le FAI pourrai t'il savoir que la commande a été faite par erreur, et que ce n'est pas le client qui a simplement été voir ailleurs, pour tester, puis le nouvel FAI ne lui convenant pas, revient voir son précédent FAI pour qu'il recommande la ligne ?
-- Mat
La commande faite par un autre FAI/Opérateur est exclusivement du ressort
contractuel entre le FAI et l'abonné FT
Et comme il n'y a aucun contrat entre le FAI qui a fait la demande et le
client ... Ce dernier se retourne contre *SON* FAI (qui n'a donc plus la
ligne) pour qu'il refasse une demande de cablage de la ligne ... Et qu'il se
demerde avec FT pour les cout eventuel que cela engendre .. Et avec l'autre
opérateur .. qui n'a aucun rapport contractuel ou technique avec le client.
Pas plus que la FAI n'a de relation avec celui qui a fait une commande.
D'ailleurs comment le FAI pourrai t'il savoir que la commande a été
faite par erreur, et que ce n'est pas le client qui a simplement été
voir ailleurs, pour tester, puis le nouvel FAI ne lui convenant pas,
revient voir son précédent FAI pour qu'il recommande la ligne ?
La commande faite par un autre FAI/Opérateur est exclusivement du ressort contractuel entre le FAI et l'abonné FT
Et comme il n'y a aucun contrat entre le FAI qui a fait la demande et le client ... Ce dernier se retourne contre *SON* FAI (qui n'a donc plus la ligne) pour qu'il refasse une demande de cablage de la ligne ... Et qu'il se demerde avec FT pour les cout eventuel que cela engendre .. Et avec l'autre opérateur .. qui n'a aucun rapport contractuel ou technique avec le client.
Pas plus que la FAI n'a de relation avec celui qui a fait une commande. D'ailleurs comment le FAI pourrai t'il savoir que la commande a été faite par erreur, et que ce n'est pas le client qui a simplement été voir ailleurs, pour tester, puis le nouvel FAI ne lui convenant pas, revient voir son précédent FAI pour qu'il recommande la ligne ?
-- Mat
greben
Pas plus que la FAI n'a de relation avec celui qui a fait une commande. D'ailleurs comment le FAI pourrai t'il savoir que la commande a été faite par erreur, et que ce n'est pas le client qui a simplement été voir ailleurs, pour tester, puis le nouvel FAI ne lui convenant pas, revient voir son précédent FAI pour qu'il recommande la ligne ?
Y'a pas à dire, avec feu Netissimo c'était bien plus simple de changer de FAI !!!
Dans le cas exposé, ca va finir mal entre le FAI 1 (celui du client) le FAI 2 (celui qui aurait demandé semble t'il à tort la ligne) et FT avec le client au milieu, sans oublier une petite dose de GAMOT et quelques appels à 0,34 EUR/mn...
Pas plus que la FAI n'a de relation avec celui qui a fait une commande.
D'ailleurs comment le FAI pourrai t'il savoir que la commande a été
faite par erreur, et que ce n'est pas le client qui a simplement été
voir ailleurs, pour tester, puis le nouvel FAI ne lui convenant pas,
revient voir son précédent FAI pour qu'il recommande la ligne ?
Y'a pas à dire, avec feu Netissimo c'était bien plus simple de changer de FAI !!!
Dans le cas exposé, ca va finir mal entre le FAI 1 (celui du client) le FAI 2
(celui qui aurait demandé semble t'il à tort la ligne) et FT
avec le client au milieu, sans oublier une petite dose de GAMOT et quelques
appels à 0,34 EUR/mn...
Pas plus que la FAI n'a de relation avec celui qui a fait une commande. D'ailleurs comment le FAI pourrai t'il savoir que la commande a été faite par erreur, et que ce n'est pas le client qui a simplement été voir ailleurs, pour tester, puis le nouvel FAI ne lui convenant pas, revient voir son précédent FAI pour qu'il recommande la ligne ?
Y'a pas à dire, avec feu Netissimo c'était bien plus simple de changer de FAI !!!
Dans le cas exposé, ca va finir mal entre le FAI 1 (celui du client) le FAI 2 (celui qui aurait demandé semble t'il à tort la ligne) et FT avec le client au milieu, sans oublier une petite dose de GAMOT et quelques appels à 0,34 EUR/mn...
Mat Free
dans <cfs63o$26tn$
Pas plus que la FAI n'a de relation avec celui qui a fait une commande. D'ailleurs comment le FAI pourrai t'il savoir que la commande a été faite par erreur, et que ce n'est pas le client qui a simplement été voir ailleurs, pour tester, puis le nouvel FAI ne lui convenant pas, revient voir son précédent FAI pour qu'il recommande la ligne ?
Y'a pas à dire, avec feu Netissimo c'était bien plus simple de changer de FAI !!!
C'est sur, mais bon, presque plus personne ne le propose.
Dans le cas exposé, ca va finir mal entre le FAI 1 (celui du client) le FAI 2 (celui qui aurait demandé semble t'il à tort la ligne) et FT avec le client au milieu, sans oublier une petite dose de GAMOT et quelques appels à 0,34 EUR/mn...
Les GAMOT ne feront rien dans l'histoire, puisqu'un FAI ne peut pas en demander sur une ligne qui ne lui est plus attribuée. Donc cela reste du ressort du FAI 2 de reconnaitre son erreur, ou de FT.
-- Mat
dans <cfs63o$26tn$1@biggoron.nerim.net>
Pas plus que la FAI n'a de relation avec celui qui a fait une commande.
D'ailleurs comment le FAI pourrai t'il savoir que la commande a été
faite par erreur, et que ce n'est pas le client qui a simplement été
voir ailleurs, pour tester, puis le nouvel FAI ne lui convenant pas,
revient voir son précédent FAI pour qu'il recommande la ligne ?
Y'a pas à dire, avec feu Netissimo c'était bien plus simple de changer de FAI
!!!
C'est sur, mais bon, presque plus personne ne le propose.
Dans le cas exposé, ca va finir mal entre le FAI 1 (celui du client) le FAI 2
(celui qui aurait demandé semble t'il à tort la ligne) et FT
avec le client au milieu, sans oublier une petite dose de GAMOT et quelques
appels à 0,34 EUR/mn...
Les GAMOT ne feront rien dans l'histoire, puisqu'un FAI ne peut pas
en demander sur une ligne qui ne lui est plus attribuée. Donc cela
reste du ressort du FAI 2 de reconnaitre son erreur, ou de FT.
Pas plus que la FAI n'a de relation avec celui qui a fait une commande. D'ailleurs comment le FAI pourrai t'il savoir que la commande a été faite par erreur, et que ce n'est pas le client qui a simplement été voir ailleurs, pour tester, puis le nouvel FAI ne lui convenant pas, revient voir son précédent FAI pour qu'il recommande la ligne ?
Y'a pas à dire, avec feu Netissimo c'était bien plus simple de changer de FAI !!!
C'est sur, mais bon, presque plus personne ne le propose.
Dans le cas exposé, ca va finir mal entre le FAI 1 (celui du client) le FAI 2 (celui qui aurait demandé semble t'il à tort la ligne) et FT avec le client au milieu, sans oublier une petite dose de GAMOT et quelques appels à 0,34 EUR/mn...
Les GAMOT ne feront rien dans l'histoire, puisqu'un FAI ne peut pas en demander sur une ligne qui ne lui est plus attribuée. Donc cela reste du ressort du FAI 2 de reconnaitre son erreur, ou de FT.
