J'étais dégroupé il y a une semaine, j'étais avec 9Online, quand Wanadoo a
supprimé mon dégroupage, pour reconstruire ma ligne.
La raison : une autre personne que moi, a demandé une construction de ligne,
avec mon numéro de téléphone.
Je trouve ça hallucinant qu'il n'y ait aucun contrôle,
que puis-je faire pour obtenir réparation de ce préjudice ?
J'étais dégroupé il y a une semaine, j'étais avec 9Online, quand Wanadoo a supprimé mon dégroupage, pour reconstruire ma ligne. La raison : une autre personne que moi, a demandé une construction de ligne, avec mon numéro de téléphone. Je trouve ça hallucinant qu'il n'y ait aucun contrôle, que puis-je faire pour obtenir réparation de ce préjudice ?
Je ne suis pas juriste mais en principe oui, on peut même qualifier de "fraude" ou tout du moins de faute grave de la part de l'organisme ayant traité la demande de reconstruction si ils n'ont pas d'autorisation ecrite de ta part.
-- Renaud RAKOTOMALALA
J'étais dégroupé il y a une semaine, j'étais avec 9Online, quand Wanadoo a
supprimé mon dégroupage, pour reconstruire ma ligne.
La raison : une autre personne que moi, a demandé une construction de ligne,
avec mon numéro de téléphone.
Je trouve ça hallucinant qu'il n'y ait aucun contrôle,
que puis-je faire pour obtenir réparation de ce préjudice ?
Je ne suis pas juriste mais en principe oui, on peut même qualifier de
"fraude" ou tout du moins de faute grave de la part de l'organisme
ayant traité la demande de reconstruction si ils n'ont pas
d'autorisation ecrite de ta part.
J'étais dégroupé il y a une semaine, j'étais avec 9Online, quand Wanadoo a supprimé mon dégroupage, pour reconstruire ma ligne. La raison : une autre personne que moi, a demandé une construction de ligne, avec mon numéro de téléphone. Je trouve ça hallucinant qu'il n'y ait aucun contrôle, que puis-je faire pour obtenir réparation de ce préjudice ?
Je ne suis pas juriste mais en principe oui, on peut même qualifier de "fraude" ou tout du moins de faute grave de la part de l'organisme ayant traité la demande de reconstruction si ils n'ont pas d'autorisation ecrite de ta part.
-- Renaud RAKOTOMALALA
Spyou
"RAKOTOMALALAL Renaud" <renaud+ a écrit dans le message de news:cf576e$foj$
J'étais dégroupé il y a une semaine, j'étais avec 9Online, quand Wanadoo a
supprimé mon dégroupage, pour reconstruire ma ligne. La raison : une autre personne que moi, a demandé une construction de ligne,
avec mon numéro de téléphone. Je trouve ça hallucinant qu'il n'y ait aucun contrôle, que puis-je faire pour obtenir réparation de ce préjudice ?
Je ne suis pas juriste mais en principe oui, on peut même qualifier de "fraude" ou tout du moins de faute grave de la part de l'organisme ayant traité la demande de reconstruction si ils n'ont pas d'autorisation ecrite de ta part.
Personnellement, je n'ai jamais vu un seul FAI (et encore moins Wanadoo) faire signer une autorisation de dégroupage partiel depuis 2 ans ..
"RAKOTOMALALAL Renaud" <renaud+news@w-consulting.fr> a écrit dans le message
de news:cf576e$foj$1@clarion.visp.fr...
J'étais dégroupé il y a une semaine, j'étais avec 9Online, quand Wanadoo
a
supprimé mon dégroupage, pour reconstruire ma ligne.
La raison : une autre personne que moi, a demandé une construction de
ligne,
avec mon numéro de téléphone.
Je trouve ça hallucinant qu'il n'y ait aucun contrôle,
que puis-je faire pour obtenir réparation de ce préjudice ?
Je ne suis pas juriste mais en principe oui, on peut même qualifier de
"fraude" ou tout du moins de faute grave de la part de l'organisme
ayant traité la demande de reconstruction si ils n'ont pas
d'autorisation ecrite de ta part.
Personnellement, je n'ai jamais vu un seul FAI (et encore moins Wanadoo)
faire signer une autorisation de dégroupage partiel depuis 2 ans ..
"RAKOTOMALALAL Renaud" <renaud+ a écrit dans le message de news:cf576e$foj$
J'étais dégroupé il y a une semaine, j'étais avec 9Online, quand Wanadoo a
supprimé mon dégroupage, pour reconstruire ma ligne. La raison : une autre personne que moi, a demandé une construction de ligne,
avec mon numéro de téléphone. Je trouve ça hallucinant qu'il n'y ait aucun contrôle, que puis-je faire pour obtenir réparation de ce préjudice ?
Je ne suis pas juriste mais en principe oui, on peut même qualifier de "fraude" ou tout du moins de faute grave de la part de l'organisme ayant traité la demande de reconstruction si ils n'ont pas d'autorisation ecrite de ta part.
Personnellement, je n'ai jamais vu un seul FAI (et encore moins Wanadoo) faire signer une autorisation de dégroupage partiel depuis 2 ans ..
cyberth
"Spyou" a écrit dans le message de news:41165c9b$0$4893$
Personnellement, je n'ai jamais vu un seul FAI (et encore moins Wanadoo) faire signer une autorisation de dégroupage partiel depuis 2 ans ..
Peut-être, mais sans bulletin d'inscription le FAI qui a fait la demande (si c'est un autre FAI) doit assumer la faute.
Si c'est FT qui l'a fait à la sauvage, la ca sera plus dure déjà.
cyberth
"Spyou" <root@spyou.org> a écrit dans le message de
news:41165c9b$0$4893$626a14ce@news.free.fr...
Personnellement, je n'ai jamais vu un seul FAI (et encore moins Wanadoo)
faire signer une autorisation de dégroupage partiel depuis 2 ans ..
Peut-être, mais sans bulletin d'inscription le FAI qui a fait la demande (si
c'est un autre FAI) doit assumer la faute.
Si c'est FT qui l'a fait à la sauvage, la ca sera plus dure déjà.
"Spyou" a écrit dans le message de news:41165c9b$0$4893$
Personnellement, je n'ai jamais vu un seul FAI (et encore moins Wanadoo) faire signer une autorisation de dégroupage partiel depuis 2 ans ..
Peut-être, mais sans bulletin d'inscription le FAI qui a fait la demande (si c'est un autre FAI) doit assumer la faute.
Si c'est FT qui l'a fait à la sauvage, la ca sera plus dure déjà.
cyberth
Manu
Merci pour vos réponses.
J'ai contacté FT, qui m'a filé le numéro de dossier wanadoo du responsable.
Ensuite, j'ai pu appeler le service commercial de wanadoo, qui ne veut rien comprendre (entendre ?). Ils m'ont juste précisé que "quand les gens passent par un formulaire sur Internet, il n'y a pas de contrôle".
Voici ce que je compte faire : envoyer une lettre de réclamation, en leur précisant bien que, en l'absence de geste commercial, ils auront droit : - à une diffusion de cette information sur les forums et sites français - à une plainte auprès de l'ART - à une plainte auprès de 60 million de consommateurs.
Manu
----- Message d'origine ----- De : "Brina" Groupes de discussion : fr.reseaux.internet.fournisseurs Envoyé : dimanche 8 août 2004 20:55 Objet : Re: Problèmes avec Wanadoo sans en être client
In article <cf5dau$449$, leurreu- says...
Manu wrote:
Bonjour,
J'étais dégroupé il y a une semaine, j'étais avec 9Online, quand Wanadoo a supprimé mon dégroupage, pour reconstruire ma ligne. La raison : une autre personne que moi, a demandé une construction de ligne, avec mon numéro de téléphone. Je trouve ça hallucinant qu'il n'y ait aucun contrôle, que puis-je faire pour obtenir réparation de ce préjudice ?
Merci d'avance,
Manu
Il y a sûrement eu une erreur sur le n° de ligne concernée. Car si tu n'as
pas résilié 9T ni souscrit Wanadoo, ça peut être que ça. T'es bon pour contacter 9T et le 1014 pour remettre tout en ordre (ils doivent avoir la
trace de l'identité du souscripteur, à moins que ce soit 1 poisson d'avril
retardataire (négocie avec FT en disant par ex. que tu hésites à souscrire
un dégroupage total).
Cela n'a rien à voir avec 9T, il faut aller voir du coté du FAI qui a commandé la ligne, Wanadoo
"Brina" a écrit dans le message de news:
In article <cf576e$foj$, renaud+ says...
J'étais dégroupé il y a une semaine, j'étais avec 9Online, quand Wanadoo a
supprimé mon dégroupage, pour reconstruire ma ligne. La raison : une autre personne que moi, a demandé une construction de ligne,
avec mon numéro de téléphone. Je trouve ça hallucinant qu'il n'y ait aucun contrôle, que puis-je faire pour obtenir réparation de ce préjudice ?
Je ne suis pas juriste mais en principe oui, on peut même qualifier de "fraude" ou tout du moins de faute grave de la part de l'organisme ayant traité la demande de reconstruction si ils n'ont pas d'autorisation ecrite de ta part.
C'est faux. le FAI ou opérateur qui commande s'engage auprès de FT à avoir le droit de passer commande. Il faut donc voir avec le FAI qui a passé cette commmande abusivement et exclusivement avec lui
Merci pour vos réponses.
J'ai contacté FT, qui m'a filé le numéro de dossier wanadoo du responsable.
Ensuite, j'ai pu appeler le service commercial de wanadoo, qui ne veut rien
comprendre (entendre ?).
Ils m'ont juste précisé que "quand les gens passent par un formulaire sur
Internet, il n'y a pas de contrôle".
Voici ce que je compte faire :
envoyer une lettre de réclamation, en leur précisant bien que, en l'absence
de geste commercial, ils auront droit :
- à une diffusion de cette information sur les forums et sites français
- à une plainte auprès de l'ART
- à une plainte auprès de 60 million de consommateurs.
Manu
----- Message d'origine -----
De : "Brina" <brina@alussinan.org>
Groupes de discussion : fr.reseaux.internet.fournisseurs
Envoyé : dimanche 8 août 2004 20:55
Objet : Re: Problèmes avec Wanadoo sans en être client
In article <cf5dau$449$1@apollon.grec.isp.9tel.net>, leurreu-
ulysse@leurreneuf.fr says...
Manu wrote:
Bonjour,
J'étais dégroupé il y a une semaine, j'étais avec 9Online, quand
Wanadoo a supprimé mon dégroupage, pour reconstruire ma ligne.
La raison : une autre personne que moi, a demandé une construction de
ligne, avec mon numéro de téléphone.
Je trouve ça hallucinant qu'il n'y ait aucun contrôle,
que puis-je faire pour obtenir réparation de ce préjudice ?
Merci d'avance,
Manu
Il y a sûrement eu une erreur sur le n° de ligne concernée. Car si tu
n'as
pas résilié 9T ni souscrit Wanadoo, ça peut être que ça. T'es bon pour
contacter 9T et le 1014 pour remettre tout en ordre (ils doivent avoir
la
trace de l'identité du souscripteur, à moins que ce soit 1 poisson
d'avril
retardataire (négocie avec FT en disant par ex. que tu hésites à
souscrire
un dégroupage total).
Cela n'a rien à voir avec 9T, il faut aller voir du coté du FAI qui a
commandé la ligne, Wanadoo
"Brina" <brina@alussinan.org> a écrit dans le message de news:
MPG.1b8058c3459fed8299aedd@LOCALHOST...
In article <cf576e$foj$1@clarion.visp.fr>, renaud+news@w-consulting.fr
says...
J'étais dégroupé il y a une semaine, j'étais avec 9Online, quand
Wanadoo a
supprimé mon dégroupage, pour reconstruire ma ligne.
La raison : une autre personne que moi, a demandé une construction de
ligne,
avec mon numéro de téléphone.
Je trouve ça hallucinant qu'il n'y ait aucun contrôle,
que puis-je faire pour obtenir réparation de ce préjudice ?
Je ne suis pas juriste mais en principe oui, on peut même qualifier de
"fraude" ou tout du moins de faute grave de la part de l'organisme
ayant traité la demande de reconstruction si ils n'ont pas
d'autorisation ecrite de ta part.
C'est faux. le FAI ou opérateur qui commande s'engage auprès de FT à
avoir le droit de passer commande. Il faut donc voir avec le FAI qui a
passé cette commmande abusivement et exclusivement avec lui
J'ai contacté FT, qui m'a filé le numéro de dossier wanadoo du responsable.
Ensuite, j'ai pu appeler le service commercial de wanadoo, qui ne veut rien comprendre (entendre ?). Ils m'ont juste précisé que "quand les gens passent par un formulaire sur Internet, il n'y a pas de contrôle".
Voici ce que je compte faire : envoyer une lettre de réclamation, en leur précisant bien que, en l'absence de geste commercial, ils auront droit : - à une diffusion de cette information sur les forums et sites français - à une plainte auprès de l'ART - à une plainte auprès de 60 million de consommateurs.
Manu
----- Message d'origine ----- De : "Brina" Groupes de discussion : fr.reseaux.internet.fournisseurs Envoyé : dimanche 8 août 2004 20:55 Objet : Re: Problèmes avec Wanadoo sans en être client
In article <cf5dau$449$, leurreu- says...
Manu wrote:
Bonjour,
J'étais dégroupé il y a une semaine, j'étais avec 9Online, quand Wanadoo a supprimé mon dégroupage, pour reconstruire ma ligne. La raison : une autre personne que moi, a demandé une construction de ligne, avec mon numéro de téléphone. Je trouve ça hallucinant qu'il n'y ait aucun contrôle, que puis-je faire pour obtenir réparation de ce préjudice ?
Merci d'avance,
Manu
Il y a sûrement eu une erreur sur le n° de ligne concernée. Car si tu n'as
pas résilié 9T ni souscrit Wanadoo, ça peut être que ça. T'es bon pour contacter 9T et le 1014 pour remettre tout en ordre (ils doivent avoir la
trace de l'identité du souscripteur, à moins que ce soit 1 poisson d'avril
retardataire (négocie avec FT en disant par ex. que tu hésites à souscrire
un dégroupage total).
Cela n'a rien à voir avec 9T, il faut aller voir du coté du FAI qui a commandé la ligne, Wanadoo
"Brina" a écrit dans le message de news:
In article <cf576e$foj$, renaud+ says...
J'étais dégroupé il y a une semaine, j'étais avec 9Online, quand Wanadoo a
supprimé mon dégroupage, pour reconstruire ma ligne. La raison : une autre personne que moi, a demandé une construction de ligne,
avec mon numéro de téléphone. Je trouve ça hallucinant qu'il n'y ait aucun contrôle, que puis-je faire pour obtenir réparation de ce préjudice ?
Je ne suis pas juriste mais en principe oui, on peut même qualifier de "fraude" ou tout du moins de faute grave de la part de l'organisme ayant traité la demande de reconstruction si ils n'ont pas d'autorisation ecrite de ta part.
C'est faux. le FAI ou opérateur qui commande s'engage auprès de FT à avoir le droit de passer commande. Il faut donc voir avec le FAI qui a passé cette commmande abusivement et exclusivement avec lui
david
"Manu" a écrit dans le message de news:41168bb1$0$32066$
Voici ce que je compte faire : envoyer une lettre de réclamation, en leur précisant bien que, en l'absence
de geste commercial, ils auront droit : - à une diffusion de cette information sur les forums et sites français - à une plainte auprès de l'ART - à une plainte auprès de 60 million de consommateurs.
On en est plus au geste commercial il faut qu'ils remboursent des frais occasionnés... Tu devrais prendre contact aussi avec la cellule juridique de Neuftel, car le préjudice a eu lieu aussi pour eux dans cette affaire... (bien que pour l'histoire des formulaires mal saisis, y en a aussi pas mal chez NeufTel)
Il n'y a que Free qui oblige à signer un contrat via formulaire et le renvoyer par la poste, avec un double de la facture FT pour éviter ces dégats...
"Manu" <manuhard@no_spam.fr> a écrit dans le message de
news:41168bb1$0$32066$636a15ce@news.free.fr...
Voici ce que je compte faire :
envoyer une lettre de réclamation, en leur précisant bien que, en
l'absence
de geste commercial, ils auront droit :
- à une diffusion de cette information sur les forums et sites français
- à une plainte auprès de l'ART
- à une plainte auprès de 60 million de consommateurs.
On en est plus au geste commercial il faut qu'ils remboursent des frais
occasionnés... Tu devrais prendre contact aussi avec la cellule juridique de
Neuftel, car le préjudice a eu lieu aussi pour eux dans cette affaire...
(bien que pour l'histoire des formulaires mal saisis, y en a aussi pas mal
chez NeufTel)
Il n'y a que Free qui oblige à signer un contrat via formulaire et le
renvoyer par la poste, avec un double de la facture FT pour éviter ces
dégats...
"Manu" a écrit dans le message de news:41168bb1$0$32066$
Voici ce que je compte faire : envoyer une lettre de réclamation, en leur précisant bien que, en l'absence
de geste commercial, ils auront droit : - à une diffusion de cette information sur les forums et sites français - à une plainte auprès de l'ART - à une plainte auprès de 60 million de consommateurs.
On en est plus au geste commercial il faut qu'ils remboursent des frais occasionnés... Tu devrais prendre contact aussi avec la cellule juridique de Neuftel, car le préjudice a eu lieu aussi pour eux dans cette affaire... (bien que pour l'histoire des formulaires mal saisis, y en a aussi pas mal chez NeufTel)
Il n'y a que Free qui oblige à signer un contrat via formulaire et le renvoyer par la poste, avec un double de la facture FT pour éviter ces dégats...
Jean34
"Manu" a écrit dans le message de news:41168bb1$0$32066$
Voici ce que je compte faire : envoyer une lettre de réclamation, en leur précisant bien que, en l'absence
de geste commercial, ils auront droit : - à une diffusion de cette information sur les forums et sites français
ils s'en foutent, ils se font déjà étriller sur la plupart des forums et sites fr.
- à une plainte auprès de l'ART
tu n'y gagneras rien.
- à une plainte auprès de 60 million de consommateurs.
Comme d'hab', ils se feront leur pub sur ton dos, mais tu n'y gagneras rien.
Vois plutot la DGCCRF (service consommation) et eventuellement un avocat (tu peux peut être en avoir un gratos dans le cadre de ton contrat d'assurance habitation).
Jean
"Manu" <manuhard@no_spam.fr> a écrit dans le message de
news:41168bb1$0$32066$636a15ce@news.free.fr...
Voici ce que je compte faire :
envoyer une lettre de réclamation, en leur précisant bien que, en
l'absence
de geste commercial, ils auront droit :
- à une diffusion de cette information sur les forums et sites français
ils s'en foutent, ils se font déjà étriller sur la plupart des forums et
sites fr.
- à une plainte auprès de l'ART
tu n'y gagneras rien.
- à une plainte auprès de 60 million de consommateurs.
Comme d'hab', ils se feront leur pub sur ton dos, mais tu n'y gagneras rien.
Vois plutot la DGCCRF (service consommation) et eventuellement un avocat (tu
peux peut être en avoir un gratos dans le cadre de ton contrat d'assurance
habitation).
"Manu" a écrit dans le message de news:41168bb1$0$32066$
Voici ce que je compte faire : envoyer une lettre de réclamation, en leur précisant bien que, en l'absence
de geste commercial, ils auront droit : - à une diffusion de cette information sur les forums et sites français
ils s'en foutent, ils se font déjà étriller sur la plupart des forums et sites fr.
- à une plainte auprès de l'ART
tu n'y gagneras rien.
- à une plainte auprès de 60 million de consommateurs.
Comme d'hab', ils se feront leur pub sur ton dos, mais tu n'y gagneras rien.
Vois plutot la DGCCRF (service consommation) et eventuellement un avocat (tu peux peut être en avoir un gratos dans le cadre de ton contrat d'assurance habitation).
Jean
Spyou
"Brina" a écrit dans le message de news:
Ah ? et le mandat de dégroupage c'est quoi ?
Un vague concept inventé par l'ART et peut etre appliqué par Free (mais pas par les autres, hormis pour le dégroupage total)
"Brina" <brina@alussinan.org> a écrit dans le message de news:
MPG.1b809692fad869f899aee3@LOCALHOST...
Ah ? et le mandat de dégroupage c'est quoi ?
Un vague concept inventé par l'ART et peut etre appliqué par Free (mais pas
par les autres, hormis pour le dégroupage total)
Un vague concept inventé par l'ART et peut etre appliqué par Free (mais pas par les autres, hormis pour le dégroupage total)
greben
Ah ? et le mandat de dégroupage c'est quoi ?
Un vague concept inventé par l'ART et peut etre appliqué par Free (mais pas par les autres, hormis pour le dégroupage total)
Si on avait conservé lors de l'avancée du dégroupage le modèle initié par feu Netissimo ce genre de boulette n'existerait pas...
Et la complexité transactionnelle serait réduite, et le risque d'erreurs aussi... Je vais voir un FAI qui fait dégrouper ma ligne par un opérateur qui se tourne vers le guichet FT kivabien, c'est la porte ouverte à tous les abus...
C'était si simple de permettre au client FT souhaitant etre dégroupé de se tourner *directement* vers un opérateur dégroupeur, de souscrire un vrai contrat *écrit* pour obtenir le dégroupage, et ensuite de s'abonner librement au FAI de son choix, parmi ceux qui ont choisi de dégrouper via l'opérateur dégroupeur sélectionné...
FT pour la voix, qui perçoit l'abonnement au service téléphonique (dégroupage partiel) Un opérateur dégroupeur pour le lien ADSL partiellement dégroupé.
Un FAI pour les services IP.
Ah ? et le mandat de dégroupage c'est quoi ?
Un vague concept inventé par l'ART et peut etre appliqué par Free (mais pas
par les autres, hormis pour le dégroupage total)
Si on avait conservé lors de l'avancée du dégroupage le modèle
initié par feu Netissimo ce genre de boulette n'existerait pas...
Et la complexité transactionnelle serait réduite, et le risque
d'erreurs aussi...
Je vais voir un FAI qui fait dégrouper ma ligne par un opérateur
qui se tourne vers le guichet FT kivabien, c'est la porte ouverte
à tous les abus...
C'était si simple de permettre au client FT souhaitant etre dégroupé de
se tourner *directement* vers un opérateur dégroupeur,
de souscrire un vrai contrat *écrit* pour obtenir le dégroupage, et ensuite
de s'abonner librement au FAI de son choix, parmi ceux qui
ont choisi de dégrouper via l'opérateur dégroupeur sélectionné...
FT pour la voix, qui perçoit l'abonnement au service téléphonique (dégroupage
partiel)
Un opérateur dégroupeur pour le lien ADSL partiellement dégroupé.
Un vague concept inventé par l'ART et peut etre appliqué par Free (mais pas par les autres, hormis pour le dégroupage total)
Si on avait conservé lors de l'avancée du dégroupage le modèle initié par feu Netissimo ce genre de boulette n'existerait pas...
Et la complexité transactionnelle serait réduite, et le risque d'erreurs aussi... Je vais voir un FAI qui fait dégrouper ma ligne par un opérateur qui se tourne vers le guichet FT kivabien, c'est la porte ouverte à tous les abus...
C'était si simple de permettre au client FT souhaitant etre dégroupé de se tourner *directement* vers un opérateur dégroupeur, de souscrire un vrai contrat *écrit* pour obtenir le dégroupage, et ensuite de s'abonner librement au FAI de son choix, parmi ceux qui ont choisi de dégrouper via l'opérateur dégroupeur sélectionné...
FT pour la voix, qui perçoit l'abonnement au service téléphonique (dégroupage partiel) Un opérateur dégroupeur pour le lien ADSL partiellement dégroupé.
Un FAI pour les services IP.
Olivier Roux
Olivier Grebenieff wrote:
Ah ? et le mandat de dégroupage c'est quoi ?
Un vague concept inventé par l'ART et peut etre appliqué par Free (mais pas par les autres, hormis pour le dégroupage total)
Si on avait conservé lors de l'avancée du dégroupage le modèle initié par feu Netissimo ce genre de boulette n'existerait pas...
en effet netissimo avait plein d'avantages
1) hotline sur le 1013 direct avec ceux qui gere la ligne (en non dégroupé) de plus appel gratuit
maintenant c'est passage par le fai (appel payant) qui doit balancer ca au gamot qui renvoi au fai qui renvoi au client, superbe non !
2) pas besoin de repayer entre deux FAI, pas de risque donc de coupure sur la ligne adsl et de "prise d'otage"
Olivier Grebenieff wrote:
Ah ? et le mandat de dégroupage c'est quoi ?
Un vague concept inventé par l'ART et peut etre appliqué par Free (mais pas
par les autres, hormis pour le dégroupage total)
Si on avait conservé lors de l'avancée du dégroupage le modèle
initié par feu Netissimo ce genre de boulette n'existerait pas...
en effet netissimo avait plein d'avantages
1)
hotline sur le 1013 direct avec ceux qui gere la ligne (en non dégroupé)
de plus appel gratuit
maintenant c'est passage par le fai (appel payant) qui doit balancer ca
au gamot qui renvoi au fai qui renvoi au client, superbe non !
2) pas besoin de repayer entre deux FAI, pas de risque donc de coupure
sur la ligne adsl et de "prise d'otage"
