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problemes de connexion clé usb

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thierry
je vient d'acquerir un baladeur mp3 biwin 256 mo, mais
mon ordinateur ne le reconnait pas, impossible de
l'utiliser meme sous windows XP, mon port usb est sans
doute un Via, que faire

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Hervé Abby
Bonjour thierry
Consultez cette fiche technique de la base de connaissance microsoft :
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;310575&Product=winxpPFRA

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Hervé Abby Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft
"thierry" a écrit dans le message de
news: 041901c3b384$416b1e60$
je vient d'acquerir un baladeur mp3 biwin 256 mo, mais
mon ordinateur ne le reconnait pas, impossible de
l'utiliser meme sous windows XP, mon port usb est sans
doute un Via, que faire